199IT原創編譯

        根據eMarketer的新報告“營銷技術:2015年九項重要趨勢”,建立、管理和測量營銷及廣告的技術越來越成為接觸消費者至關重要的工具。因此,除了成為品牌的建設者和訊息設計者外,現代營銷人員還要掌握營銷技術。

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        通過整合產品、平臺、解決方案、以及和經營有關的軟體和服務,營銷人員在營銷技術方面已經變得更老練、更有策略。即使如此,技術領域不斷加速發展,這就給營銷人員不斷地帶來新的挑戰。

        尤其是基於雲端計算的軟體有利於營銷人員快速測試新渠道和營銷戰略。一些技術提供商已經採用了“營銷雲”這一說法來定位和推廣其整合營銷軟體系統。從本質上來說,基於雲端計算的軟體越來越通過網路開發和部署了,使用者可以在網際網路上建立帳號然後執行軟體,而不需要購買,並在電腦上安裝、升級軟體。

        雲技術確實給營銷人員利用新軟體系統提供了便利。同時,測量營銷效果、更有效利用軟體系統以及傳遞更無縫的體驗所帶來的壓力使得整合成為重中之重。2014年8月,Econsultancy 和 Teradata的研究顯示,在評估新技術時全球營銷人員首要考慮的是和其他技術的完全整合。隱私和技術安全排在第二位。

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        2014年12月Winterberry Group 和the Interactive Advertising Bureau的調查顯示,許多營銷人員和營銷商也相信已有工具整合以及這些工具間資料分享過程的改善能夠幫助營銷人員更有效地利用這些已有技術。營銷人員在技術整合方面已經取得進展,但是許多人仍然認為還有改善的空間。根據2014年9月Signal的調查,只有4%的美國營銷人員表示完全整合營銷技術;21%的受訪者表示整合大部分營銷工具;24%的營銷人員表示整合了核心工具;41%的營銷人員表示只在某種程度上整合了營銷工具。

        編譯自:eMarketer 譯者:孫瑩