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博主說:多瞭解瞭解總是好的。
正文
張一鳴算是 80 後中絕對的佼佼者。1983 年出生的張一鳴 ,在 2005 年從南開大學畢業後,至今參與創辦了 5 家公司,2013 年,他先後入選《福布斯》“中國 30 位 30 歲以下的創業者”和《財富》“中國 40 位 40 歲以下的商業精英”,是目前國內網際網路行業最受關注的青年領袖之一。2016 年 7 月 26 日,艾瑞釋出 2016 中國獨角獸企業估值榜單,今日頭條以 92.3 億美金的估值位列第 6.
張一鳴的成功中,他對人才的重視功不可沒。張一鳴作為面試官,過去 10 年裡,面試過小 2000 個年輕人,這些年輕人最初水平都差不多,但後來的發展差別非常大。張一鳴曾在“今日頭條 Bootcamp”上對公司研發&產品部門應屆畢業生髮表了題為《Stay hungry, Stay young》的演講,其中他分享了:
畢業多年後大家是怎麼拉開差距的?
為何年輕人容易在畢業後很快就遇到了成長的天花板?
我是如何在畢業第 2 年就成了管理四五十人團隊的主管?
這 10 年我遇到的優秀年輕人都有哪些特質?
張一鳴演講整理
1. 為何畢業多年後,原本水平差不多的同學都拉開了差距?
大家好!各位都非常年輕,我今天來的時候挺有壓力。因為我畢業快 11 年了,看到你們,真是覺得“長江後浪推前浪”。
我去年參加了武漢的校招,感覺新一代年輕人的素質確實都非常好。我昨天就在想,今天應該跟大家分享什麼。想了想,先把題目擬出來,把賈伯斯的“Stay hungry, Stay foolish”,改成“Stay hungry, Stay young”.
我想跟大家分享一下我自己畢業後的工作經歷和體會。另外,我作為面試官,過去 10 年裡,可能面試過小 2000 個年輕人。有的和我在一家公司,有的去了別家公司,他們發展差別其實非常大。從演算法層面上講,我們把這叫做“正例”和“負例”。我想分享一下:為什麼“正例”和“負例”發展差別這麼大?
什麼是“Stay hungry, Stay young”?“Stay hungry”,大家都知道,就是好奇心、求知若渴、上進心。但為什麼要說“Stay young”?
我覺得年輕人有很多優點:做事不設條條框框,沒有太多自我要維護,經常能打破常規,非常努力、不妥協、不圓滑世故。
10 年過去了,有的年輕人,依然保持著這些很好的特質。我覺得這就算“Stay young”.
“Stay young”的人基本沒有到天花板,一直保持著自我的成長。相反,很多人畢業後提高了技能,但到一個天花板後,就不再成長了。
2. 我先分享我的個人經歷:我是如何在畢業第 2 年就成了管理四五十人團隊的主管?
2005 年,我從南開大學畢業,加入了一家公司叫酷訊。我是最早期加入的員工之一,一開始只是一個普通工程師,但在工作第 2 年,我在公司管了四五十個人的團隊,負責所有後端技術,同時也負責很多產品相關的工作。
有人問我:為什麼你在第一份工作就成長很快?是不是你在那個公司表現特別突出?
其實不是。當時公司招聘標準也很高。跟我同期入職的,我記得就有兩個清華計算機系的博士。
那我是不是技術最好?是不是最有經驗?我發現都不是。後來我想了想,當時自己有哪些特質。
我工作時,不分哪些是我該做的、哪些不是我該做的。我做完自己的工作後,對於大部分同事的問題,只要我能幫助解決,我都去做。當時,Code Base中大部分程式碼我都看過了。新人入職時,只要我有時間,我都給他講解一遍。通過講解,我自己也能得到成長。還有一個特點,工作前兩年,我基本上每天都是十二點一點回家,回家以後也程式設計到挺晚。確實是因為有興趣,而不是公司有要求。所以我很快從負責一個抽取爬蟲的模組,到負責整個後端系統,開始帶一個小組,後來帶一個小部門,再後來帶一個大部門。
我做事從不設邊界。當時我負責技術,但遇到產品上有問題,也會積極地參與討論、想產品的方案。很多人說這個不是我該做的事情。但我想說:你的責任心,你希望把事情做好的動力,會驅動你做更多事情,讓你得到很大的鍛鍊。我當時是工程師,但參與產品的經歷,對我後來轉型做產品有很大幫助。我參與商業的部分,對我現在的工作也有很大幫助。記得在07年底,我跟公司的銷售總監一起去見客戶。這段經歷讓我知道:怎樣的銷售才是好的銷售。當我組建頭條招人時,這些可供參考的案例,讓我在這個領域不會一無所知。
以上就是我剛畢業時的特點。
3. 經過 10 年觀察,我遇到的優秀的年輕人都有這 5 大特質!
後來,我陸續加入到各種創業團隊。在這個過程中,我跟很多畢業生共處過,現在還和他們很多人保持聯絡。跟大家分享一下,我看到的一些好和不好的情況。總結一下,這些優秀年輕人有哪些特質呢?
第一,有好奇心,能夠主動學習新事物、新知識和新技能。今天不太謙虛,我把自己當做正例,然後再說一個負例。我有個前同事,理論基礎挺好,但每次都是把自己的工作做完就下班了。他在這家公司呆了一年多,但對網上的新技術、新工具都不去了解。所以他非常依賴別人。當他想要實現一個功能,他就需要有人幫他做後半部分,因為他自己只能做前半部分——如果是有好奇心的人,前端、後端、演算法都去掌握、至少有所瞭解的話,那麼很多除錯分析,自己一個人就可以做。
第二,對不確定性保持樂觀。比方說頭條最開始時,我跟大家講:我們要做1億的日啟動次數。(當然,現在不止 1 億了,我們現在的日啟動次數已經差不多 5 億。)很多人覺得,你這家小公司怎麼可能做得到呢?大公司才能做得好。所以他就不敢努力去嘗試。只有樂觀的人會相信,會願意去嘗試。其實我加入酷訊時也是這樣。那家公司當時想做下一代搜尋引擎(最後也沒有做成,只做了旅遊的垂直搜尋)。我不知道其他人怎麼想的,我自己覺得很興奮。我確實沒有把握,也不知道怎麼做,但當時就去學,就去看所有這些相關東西。我覺得最後也許不一定做成,或者沒有完全做到,但這個過程也會很有幫助——只要你對事情的不確定性保持樂觀,你會更願意去嘗試。
第三,不甘於平庸。我們在座各位,在同學中已經非常優秀了。但我想說,其實走向社會後,應該再設定更高的標準。我見到很多大學期間的同學、一起共事的同事中,有很多非常不錯的人才,技術、成績都比我好。但 10 年過去,很多人沒有達到我的預期:我覺得他應該能做得很好,但他卻沒有做到。
很多人畢業後,目標設定就不高了。我回顧了一下,發現有同事加入銀行IT部門:有的是畢業後就加入,有的是工作一段時間後加入。為什麼我把這個跟“不甘於平庸”掛在一起呢?因為他們很多人加入,是為了快點解決北京戶口,或者當時有些機構有分房補助,可以購買經濟適用房。
後來我就在想一個問題,如果自己不甘於平庸,希望做得非常好的話,其實不會為這些東西擔心:是否有北京戶口,是否能買上一套經濟適用房?
如果一個人一畢業,就把目標定在這兒:在北京市五環內買一個小兩居、小三居,把精力都花在這上面,那麼工作就會受到很大影響。他的行為會發生變化,不願意冒風險。
比如我見到以前的朋友,他業餘做一些兼職,獲取一些收入。那些兼職其實沒有什麼技術含量,而且對本職工作有影響,既影響他的職業發展,也影響他的精神狀態。我問他為什麼,他說,哎,快點出錢付個首付。我覺得他看起來是賺了,其實是虧的。
不甘於平庸很重要。我說不平庸,並不是專門指薪酬要很高或者技術很好,而是你對自己的標準一定要高。也許你前兩年變化得慢,但10年後再看,肯定會非常不一樣。
第四,不傲嬌,要能延遲滿足感。我在這裡舉個反例:兩個我印象比較深刻的年輕人,素質、技術都蠻不錯,也都挺有特點。我當時是他們的主管,發現他們在工作中deliver的情況始終不好。他們覺得其他同事比他們做得差,其實不是:他們確實可以算作在當時招的同事裡面 TOP 20%,但誤以為自己是 TOP 1%。所以很多基礎一點的工作,比如要做一個除錯工具,他就不願意做,或者需要跟同事配合的工作,他就配合得不好。
本來都是資質非常好的人才,人非常聰明、動手能力也強,但沒有控制好自己的傲嬌情緒。我覺得這和“不甘於平庸”不矛盾。“不甘於平庸”是你目標要設得很高,“不傲嬌”是你對現狀要踏實。
這 2000 個樣本當中,我見到很多我原來覺得很好的,其實沒有我想象中的發展好,我原來覺得不好的,其實超出我的預期。這裡我也舉個例子:
當時我們有個做產品的同事,也是應屆生招進來,當時大家都覺得他不算特別聰明,就讓他做一些比較輔助的工作,統計一下資料啊做一下使用者反彈啊之類。但現在,他已經是一個十億美金公司的副總裁。
後來我想想,他的特點就是肯去做,負責任,從來不推諉,只要他有機會承擔的事情,他總儘可能地做好。每次也不算做得特別好,但我們總是給他反饋。他去了那家公司後,從一個使用者量不到 10 萬的邊緣頻道負責起來,把這個頻道越做越好。由於這是一個邊緣頻道,沒有配備完整的團隊,所以他一個人承擔了很多職責,也得到了很多鍛鍊。
第五,對重要的事情有判斷力。選什麼專業、選什麼公司、選什麼職業、選什麼發展路徑,自己要有判斷力,不要被短期選擇而左右。上面一些例子,也都涵蓋了這一點。比如當時很多人願意去外企,不願意去新興的公司。06、07 年,很多師弟、師妹問我職業選擇,我都建議他們去百度,不要去 IBM、微軟。但實際上,很多人都是出於短期考慮:外企可能名氣大、薪酬高一點。
雖然這個道理,大家都聽過很多遍。剛畢業時薪酬差三五千塊,真的可以忽略不計。短期薪酬差別並不重要。但實際上,能擺脫這個、能有判斷力的人,也不是特別多。
這些就是我想跟大家分享的。謝謝!
張一鳴 10 年感悟
1. 不斷為公司招攬牛逼人才是創始人最重要的任務之一,他曾為了挖角工程師親自勾搭兩個月
張一鳴在拿到創業邦年度創業人物稱號發表演講時說:除了吃飯、睡覺,就是招人。
作為一個創業公司的創始人,我花最多的時間一直在招聘上。我夜歸很晚的時候大部分原因是去見候選人,有時候甚至從下午聊到凌晨。我相信並不是每一個 CEO 都是好 HR,但是我自己在努力做一個認真誠懇的HR。
今日頭條早期沒有什麼資源,張一鳴曾為了挖一位微軟前資深工程師,像調查記者一樣瞭解對方。
張一鳴不斷打電話,打聽他的資訊。初步瞭解情況以後,張一鳴想盡辦法加上對方的微博微信。他會偶爾點贊、評論互動,提升自己好感度。“前期資訊收集越仔細,他越會覺得你對他的工作、公司環境乃至他那個部門的特點都如此瞭解,這樣你和他的對話就能產生共鳴,他對你的信任度會提高。”
好幾天的調查、兩個月的溝通,交成朋友再開始介紹自己的公司。最終,他在一家咖啡館成功邀請這位工程師加盟今日頭條。
“每次要做之前我都覺得挺累的,但是招到人了又會很興奮。”張一鳴說。
2. 捨得為人才和發展花錢,把公司搬到帝都中心、發住房補貼,讓員工遠離郊區
張一鳴說:年輕人工作生活應該住在市中心,哪怕房子小一點,在市區有更多的活動和交流,下班之後也不需要浪費大好時光和寶貴經理擠地鐵。年紀輕輕不要著急在郊區,尤其房山、沙河、天通苑之類的遠郊定居,買了房網其實也建議搬到市區來。
張一鳴做了兩點:一是把公司搬倒了帝都中心知春路;二是給每個員工每月 1500 元的住房補貼,今日頭條每年在這方面的補助高達 3000 萬元。
“就近居住和加不加班沒關係,節省的時間用於健身讀書看電影也很好。”張一鳴稱。
3. 自省是創業路上的導師:適度、可管理的沮喪讓我保持清醒
我很早以前就意識到,公司規模擴大了,CEO 角色也很容易就會陷入到一個不利的局面裡——公司周圍很少有人能夠給自己提有效的要求和批評。
這時候創業者的自知、自制力和反省能力就變得尤為重要,能從輕微的意見和異常中發現自己的問題並修正,就是一種慎獨。
這種氛圍下,創業者很容易會滋生出不自覺的滿足感,這種滿足感會像病毒一樣影響、侵入我們的深入思考能力,這個時候引入適度、可管理的沮喪,反而能讓人保持清醒。
4. 創業過程中做決策要三思而後行,三思的迭代要快
這是張一鳴創業路上體會最深的感悟之一:創業路上會有很多不確定性,讓我們決策時糾結猶豫,說好聽一點就是“三思”。
三思沒有問題,是人之常情,作為一個不那麼激進的創業者,我也常有這種狀態。但用產品經理的話來講,三思後的迭代速度必須快。這也是一種創業必須要有的心態。
隨著公司規模的擴大,我越來越傾向於把公司當做一個產品來看待:產品迭代要快,公司迭代也要快,畢竟這個社會給你的時間視窗其實是有限的。
把公司當做產品,提前設想好各個環節的迭代度,努力去做後你會發現,整個公司的迭代速度也會大大提升。