（轉）我在北京工作這幾年 – 一個軟體工程師的反省

我於2007年來到北京，在北京工作這些年，先後在NEC、風行、百度幾家公司擔任軟體工程師的職務。NEC是一傢俱有百年曆史的傳統日企，在知春路的分公司叫日電電子，我們部門主要從事機頂盒、數字電視上嵌入式軟體的研發。風行是一家成立於2005年的線上視訊公司，主要做P2P視訊點播的業務，而我主要從事P2P後臺伺服器的開發。百度是一家在納斯達克上市的網際網路公司，我主要在客戶端部門的百度影音專案組從事P2P後臺伺服器開發。

這些年，在這些不同型別的公司的工作經驗，教會了我很多東西，技能上的，做人做事上的；也讓我收穫了很多東西，例如志同道合的朋友們。作為員工，作為使用者，最近有衝動回顧過往，並總結分享一下自己的經歷、教訓，希望對自己，以及網際網路這個圍城內外的朋友們有所幫助。

NEC歲月

外界對日企有很多誤會，其中最大一個，恐怕就是認為日企都很變態，瘋狂的加班，低廉的工資等。也許是第一份工作，NEC給我的整體印象不是變態，而是是溫馨。入職培訓時，公司的技術總監這樣對我們說：不論你們在那個行業，都要爭做這個行業的Number One! 這句話，隨時想到，都讓我振奮不已。也許正是這樣的勇氣，才讓NEC屹立百年不倒（雖然現在有些江河日下了）。入職培訓時，還學習了很多社交禮儀，例如如何互換名片(把印有自己名字的名片，面向對方等)，同期的學員，在當年合作了據稱是有史以來最成功的春晚，而很多學員，以後的關係都還不錯。

NEC的加班工資(晚上和週末加班都有法定工資)、彈性工作制（真正的彈性，早上8點到下午5點就可以下班）、出差補助（出差通常都會安排不錯的酒店）、學習氛圍濃厚（每週的日語課堂；每天中午15分鐘的輪流演講等）、每年一次的國內旅遊（一般都有4個左右的目的地可供選擇，2008年的旅遊地是武夷山、廬山、蘇杭等）、超多的假日（入職就有12天；法定節假日通常要多放一天假）、法定之外的個人保險辦理，這些都很讓人懷念。說起來，作為一家日企，還是非常人性化的。例如某個飄雪的冬天，公司為了照顧員工，特意允許下午4點全體職員下班回家。

都說大公司學做人。我在NEC學會的一個做人原則就是：不要不懂裝懂，坦然承認自己不會的，然後努力去學習。不懂裝懂的人不會在這個集體中得到尊重和認可。NEC的李San、凌San作為領導，對我這樣初出校門、不諳世事的青年人提供了很多機會，他們的寬容讓我至今難忘；而亦師亦友的劉San，是我所見過的真正的hacker，對技術的痴迷，給新手的幫助，以及天真的為人，讓我欽佩又嚮往；才華橫溢的小站、小張，作為同期學員，可是我心中追趕的目標和競爭物件；而老呂、華仔和我，則是最佳三人組，我們帶頭成立的飯糰，當年就開風氣之先，一時間部門飯糰林立。

很多人都說NEC就像大學，但是大學就有畢業。很多人在學到差不多的時候，就選擇了離開。因為作為一家日企分公司，業務嚴重依賴日方，而分配的業務，在我們一群年輕小夥看來，既沒有挑戰，也沒有意義（沒有使用者）。沒有激情，工資偏低，上升空間非常有限，這些恐怕是大家選擇離開的主要原因。

風行歲月

在離開NEC之前，我、老呂、華仔三個曾想過做一個火車票訂票系統。春運一票難求是眾所皆知的問題，華仔用Perl寫了個簡單的爬蟲，抓火車票網的倒票資訊，很快就買到車票。以這個原型為起點，我們認為有大量使用者，而定向抓取難度不大，因此開工。雖然這個計劃，短期內就夭折了，原因很多，但給我印象深刻的是，在NEC，我是學習不到如何在網際網路這個浪潮中，撈到屬於自己的一桶金的。大多數離開NEC的人，都選擇瞭如湯姆遜、T3G等同型別公司，而我，以及之後的華仔，都選擇了網際網路。

雖然還有其他選擇，但到風行的理由很簡單，風行所在的錦秋國際也在知春路上，離我住的地方很近。待遇雖然很一般，但畢竟讓我邁入了網際網路的大門。剛到風行時，風行的使用者量是280萬左右，離開時，有550萬左右；離開半年後，使用者量猛漲，有900萬左右。作為一個軟體工程師，維繫一個百萬人線上系統，還是頗有挑戰的，尤其對我這樣沒有什麼經驗的人而言。

在風行的歲月，技能有了大幅度的上升，與此同時，興趣也是多種多樣。最有激情的時候，會在每天下班就列印一份技術文件，等公交車時，就在昏暗的燈光下學習，回家拔完飯就開始實踐，從Linux系統/網路程式設計、到各種命令列工具、到網路協議研究、演算法、開源專案，以及一些稀奇古怪乏人問津的東西（例如用LaTex寫作文件、Metapost繪製向量圖、graphviz繪圖）。計算機相關的書，不論溫故知新的，如《Unix程式設計藝術》、《C++物件模型》，還是一見如故的，如《程式設計師的修煉之道》、《程式設計珠璣》、《Python原始碼剖析》、《卓有成效的程式設計師》、《敏捷軟體開發》、《重構》，還是裝飾書櫃的，如《怎樣解題》、《如何求解問題》等等，見一本買一本。多次搬家的痛苦，並沒有消弱我購書與閱讀的興趣。

除了出自興趣的自修，在工作上遇到的很多事情，例如流量異常分析、程式崩潰、用了很多時間才找到的bug、演算法調優、運營學習、一時無法解決的問題等等，也都事無鉅細的記錄在案。再離開風行時，差不多積累了10萬字左右的筆記。我記錄筆記的方法，也比較原始，只用Vim+記事本，很少發到網上，因為是寫給自己的，行文簡單精煉，給其他人的話，就要修飾文辭、製作插圖等，這是不同的價值。記筆記是個初級的習慣，只要強迫一段時間，就能讓自己終身受益。我從風行記錄到百度，經常都會翻出筆記，給同事發郵件，解釋某個問題。

然而，興趣驅動的學習，也是一把雙刃劍，讓你快樂，也讓你痛苦。因為興趣的泛濫（技術之外的諸多興趣是技術興趣本身的2倍以上），讓我深陷困惑，不知道自己是否真的適合做技術；也正因為興趣氾濫，所以真正精通，拿得出手的東西不多，或者說在任何一個領域，都不能做到Number One這樣的自我期許。後來和公司的大Boss聊過我的困惑，但卻終未釋懷。此後不久，就離開風行，希望到一個更大的空間，看看這個世界。

當然，離開前，還是要濃墨重彩的說說我的那些朋友們。HZ是另一個亦師亦友的大拿，是他最先讓我關注行業本身，而不是僅僅關注於技術。很多技術人員容易範的一個錯，就是懂技術不懂行業。對行業的瞭解，意味著，要大量的使用這個行業已有的產品、瞭解他們的執行規律（例如Qvod的運作模式就明顯和風行、PPS、奇藝、優酷不同），誰在用你的產品，怎麼用的？以及非常重要的對統計資料的理解。另一個好友是HR，哦，HR不是Human Resources的縮寫，而是他鼎鼎大名的縮寫。說來HR大我有十來歲吧，虎背熊腰，中東恐怖分子的造型。每次公司出遊，我們都住一間房（呵呵，莫誤會，是標準間雙人床），找人玩殺人，以及天南海北的瞎扯。HR最讓我受不了的是他的磨嘰和拖拉，最讓我受得了的是我調侃和嘲諷他時毫不介意的風範。YZ是我在風行最強有力的競爭對手，年齡相仿，到公司也是前後腳，雖然他做客戶端我做伺服器，但當時風行研發也就二三十號人，YZ對工作本身的專注與一絲不苟，相比我的隨意和三心二意，就形成了鮮明的對比，再加上此人精力旺盛，戰鬥力強勁，又是數學出身，因此一直是我追趕的物件。此外，公司的兩位大Boss，羅總和唐總也對我關照有加，偶爾的對話，總讓我事後深思許久。

總的來說，在風行比在NEC有了更大的成長，教訓也更多，大概有這幾點吧：
* 解決產品線上的實際問題，比學習新技術更重要。
* 幫助別人解決問題，是提高能力的捷徑。所謂專家，就是在一個有限的領域裡，把所有的錯誤都犯過一次。
* 擴充興趣，堅持學習。不要囿於技術一隅。和提高技術能力同等重要的是，深入學習、理解你所在的行業。技術是為市場服務的，理解產業鏈的上下游、公司的運營方式、產品的贏利模式。這些“功夫在詩外”的努力，都有助於推進專案、改善產品、提高技能。
* 無知並不可笑。無知但又不去學習才可笑。
* 但管努力，莫問前程。不要浪費時間怨天尤人，攀比工資高低，爭論物價房價漲跌。相信功不唐捐。

百度歲月

相比NEC、風行，在百度時光短暫，因此技能和交際的提高都很有限。但從戰鬥力這個層面上說，卻有相當的長進。百度的產品線生命期相當短，如果短期內沒有成效，就有被砍掉的風險。用百度一個VP的話來講，就是“只認功勞，不認苦勞”。很多產品線都加班到相當晚，像百度影音這個產品線，我們組內的成員，很多人到了晚上12點，還在討論問題和解決方案，還在改進產品，而這些都是自發，沒有硬性規定的行為。在風行，我有不少時間是在為公為私的學習，但在百度，幾乎沒有時間可以騰出手來學習。當然，也許是和百度客戶端在公司的處境相關。

雖然說百度的專案非常緊張，但還是有大量高質量的培訓課程、教材、技術文件可以學習。尤其剛畢業的學生，在這種高壓的環境下，能夠得以快速成長。內部的BIT培訓、公司和部門的各種講座，以及com平臺的資料，都會讓渴望知識的人欣喜若狂。新發布的產品線，使用者數很快就會激增到幾萬，十幾萬，幾十萬，百萬，千萬這個量級，對於希望挑戰自己的人，是個好平臺。在這裡，個人的成功是和團隊的成功繫結在一起的，因此大家都非常努力的朝著一個目標工作，至少在我們產品線是這樣。

在百度最有成就感的事，就是坐在螢幕前，運指如飛的用Vim模式的命令列，管道連線一堆命令，背後站一群人，看你怎麼分析日誌，抓出異常。追蹤異常，就如同偵探破案一般，把現場還原出來，找出是自己的程式搞鬼，還是有惡意使用者。讓你吐血的經歷，就是最寶貴的財富。因為RD、QA、PM都非常專業，所以可以學習到各種不同層面的知識，要加以應用也很簡單，只要你為產品線獻謀獻策，並實現它，就可以了，有大量的使用者，會成為你的試金石。

結語

在百度的最後一段時間，我想也許我準備好了，可以獨立行事。離職後，和曾經視為競爭對手的YZ以及幾個朋友，開發一款叫做“淘奇桌面”的軟體，目的是做軟體、文件類的搜尋。做了些時候，感覺困難重重，履步維艱。失敗並不可怖，真正強悍的人不是沒有失敗的人，而是快速從失敗中成長的人。不過，誰負誰勝出天知曉，回到自我總結的話中，就是，但管努力，莫問前程，事在人為，功不唐捐。

年輕的卻是一筆最好的財富，而多數時候，我們不知道如何運用這筆最寶貴的財富，將之揮霍一空了。所有平凡的日子加起來，就將彙整合了你的一生。如果不希望平淡的生活下去，就要更加努力的去拼搏。找到自己的偶像，追趕他，榜樣的力量是無窮的；找到自己的競爭對手加朋友，與之一起戰鬥，你能走多遠，在於你和誰一起同行。雖然現實殘酷，時常迷茫，不知所措，但我總提醒自己，要樂觀的生活，也許，機會就在眼前。