多年客戶金幣計算錯誤解決過程

zping發表於2024-11-20

公司SaaS系統有個給客戶的員工發放金幣,最後計算金幣老是流水和總額對不上,以前負責這塊的人做過修改還是不對,後來這負責人離職,接手大資料的事情後,該客戶真在用金幣這塊業務,而且財務用這個結算對賬,2023年底客戶逼急了,要徹底解決這個問題:

和負責這塊的產品經理溝通這塊內容,說這個金幣計算有歷史原因導致流水和總額不對,不確定是誰不對,程式也有bug,但現在要重新計算對上,因不懂這塊業務,產品經理最後確定原則:

1,每條金幣日誌流水中會保留當前的金幣總數,用這個2022年12月31日的總額為準,把不對的總額改成當前的流水的總額

2,在按當天總額+後面的流水重新計算得到每天的期末和期初(金幣餘額)

持續多少年的問題,一直沒解決,一聽就頭疼,盡接這樣的難題,這裡面的坑也不小:

後來查詢金幣報表的計算邏輯,同時按上面的思路做發現,不能按2的來做,因為到2022年12月31日批次計算後,和報表的總額有部分還是對不上。後來找了產品經理,他說他只是提供一下解決思路,具體怎麼做自己想辦法了!

整體解決方法如下:

1,SQL查出截止到2022年12月31日的最新的一個金幣記錄數(2023-01-01前)

2,對比金幣資料,不一致的改成上面總額一致

3,透過計算金幣流水的儲存過程,重新計算從2023-01-01到2023-12-25的每天的金幣明細

4,對比金幣在2023-12-25的流水總額,不一致的檢視不一致原因

5,發現有幾十個賬號的金幣還是不一致, 期初是一致的,透過計算流水到2023-12-25就不一樣,不得不一個賬號查原因再計算

其中發現有程式bug:2個金幣明細表的資料有同一條重複的資料,修改其中的一條金幣數為0,還有金幣數小於0的計算。

透過這樣的笨辦法,一個一個看資料,再修正資料到一致,修的眼睛都看花了,程式的bug導致提交後,有2條是一樣的資料,讓研發同學去改程式。

沒想到2周後,客戶發現又有賬號的金幣又對不上,自己手工重新計算後,對比發現就只有1個賬號不對,修正好,再加上程式的修正,到現在2024年11月18日,客戶再也沒說金幣不對的問題。

總結:

想想為何這麼多年的問題一直沒有徹底解決,是真的很難?現在看來,就是資料細心核對修正和程式bug修改,就OK,真是事上無難事,只怕有心人

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