到2030年，人工智慧會讓我們的生活變得更美好嗎？
近日，Pew Research Center（下文簡稱Pew）和美國Elon University釋出了一項新的人工智慧研究結果。在面向979位技術專家、開發人員、學者、商業和政治領袖等各行各業專家的一項調查中，受訪者均對上面的問題進行了回答。結果顯示，有37%的專家給出了否定的答案。
研究的參與者明確表示了他們對人類能動作用的擔憂。人們表示擔心的方面和問題包括資料濫用、失業現象以及失去對自己生活的控制力。由於人工智慧技術在我們決策的過程中的重要性不斷上升，而這中間需要向其提供大量的資料支援，人們擔心我們在失去思考能力的同時，也將面臨網路犯罪、謊言和虛假宣傳造成的混亂。
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「我認為人工智慧和機器學習增強了人類的認知能力，」「網際網路之父」、谷歌副總裁兼首席網際網路顧問 Vint Cerf 博士表示：「同時會伴隨有濫用和疏漏，有時候會造成有害影響，所以我們在這些技術的實施和使用方面需要深思熟慮。」
今年早些時候在德勤釋出的一份報告中，受訪者對人工智慧也表示了類似的保留意見。超過 20% 的人將「網路安全漏洞」列為人工智慧開發和使用中的關鍵問題。此外，約有 39% 的人擔憂，人工智慧有可能在危急或生死攸關的情況下失敗。
此次 Pew 釋出的報告聚焦弱人工智慧（ANI），或者像蘋果的 Siri、亞馬遜的 Alexa 和微軟的 Cortana 這樣的機器智慧，它們在特定的任務上擁有等同於或超出人類的能力。調查參與者表示，他們擔心人類可能會因為使用 ANI 獲得的「感知優勢」，而犧牲自己擁有的獨立性、隱私權和決策。同時，他們也擔心 ANI 仍然容易出現「誤差、偏見、邏輯錯誤或錯誤的假設等」。
受訪者預測，未來幾年人工智慧可能很快就會在複雜決策、推理、分析和模式識別、語音識別和語言翻譯等任務上與人類智慧相匹配，甚至有可能超過人類智慧。然而，他們也承認這並不完全是一件壞事。
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在醫療領域，他們預計人工智慧將在診斷和治療病人方面發揮越來越大的作用。而在商業和智慧城市方面也是如此：人工智慧將通過執行目前由人類承擔的重複且單調的任務，來節省時間和金錢成本。麥肯錫全球研究院的資料顯示，這種勞動力市場的變化將導致未來10年國內生產總值（GDP）增長約1.2%，並有助於在未來12年獲得額外20-25%的淨經濟效益，即全球範圍約13萬億美元。
「有些專家專注於針對他們預見到的問題，提出一些可能的解決方案，」Elon University 的傳播學教授、受訪者之一的 Janna Anderson 女士表示：「人們應該開展合作，開發出能被廣泛接受的創新方法，從而讓網路更加開放、更加分散且更加智慧。」
當然，也有一些專家表現出了對於 2030 年人工智慧發展的樂觀態度。網際網路名人堂成員、UCLA 電腦科學教授 Leonard Kleinrock 博士表示：「隨著 AI 和機器學習的發展，人類將能夠自由定製其醫療需求，這樣一來每個人都能擁有其病史、DNA 圖譜、藥物過敏、基因構成等資訊，任何醫療工作者都可以方便快捷的獲取這些資訊。」
南安普敦大學電腦科學教授 Wendy Hall 博士表示：「到 2030 年我們將學會以一種負責任的方式來看待 AI，並學會如何以對人類有利的方式監管 AI 和機器人行業，這是一種信念的飛躍。到2030 年，我們不一定能得到所有的答案，但到那時，我們必須要走上正確的軌道。」
對於這個問題，你的觀點又是什麼呢？
參考資料：
[1] Pew: 37% of technologists don’t think AI will improve lives by 2030. Retrieved December 12, 2018, from https://venturebeat.com/2018/12/10/pew-37-of-technologists-dont-think-ai-will-improve-lives-by-2030/
[2] Pew study: Artificial intelligence will mostly make us better off by 2030 but fears remain. Retrieved December 12, 2018, from https://www.usatoday.com/story/tech/2018/12/10/pew-study-ai-mostly-positive-humans-2030/2230672002/