洗碗機廠家如何實現遠端監控與資料分析

隨著生活品質需求的不斷上升，各類智慧廚電產品已經進入“尋常百姓家”。洗碗機作為最早的西方舶來品之一，因其穩定的效能與強大的技術基礎受到歡迎，但國產品牌在洗淨、烘乾、消毒、儲存等技術維度不斷創新，加強本地化服務，也收穫了很多使用者的青睞。

 

對於洗碗機廠家而言，如何對數量多、分佈廣的裝置進行監控和管理是個難題。一方面，需要實時監控到裝置執行狀態或故障狀態，以瞭解裝置效能，提供及時的維護服務；另一方面，需要收集裝置引數、工作時間等資料進行分析，從而對經營網路、產品研發、銷售策略等進行最佳化，才能實現自身的良性發展。

 

對此，數之能提供接入多臺分散式洗碗機的物聯網平臺，可以透過手機電腦等智慧終端，隨時隨地檢視裝置型別、裝置分佈、裝置狀態、裝置引數等資訊，結合報警記錄、運維工單、資料分析等手段進行管理控制，從而提供更高效及時的售後運維，也能合理調整自身的生產結構與發展策略，做出科學合理的決策。

 

透過物聯網平臺，企業可以掌握各個地區的洗碗機執行資料，如工作狀態、執行時間、故障資訊等，並將這些資料儲存在雲平臺或資料庫中。同時在資料大屏實現各種資料的視覺化展示，線上檢視各個地區的裝置總數、裝置型別、故障率等資訊，方便及時管理控制。

 

此外，平臺也能將資料對接到MES系統或ERP系統中，實現生產、銷售、運維等工作的實時互動與資料共享。當裝置出現故障時，系統可以向使用者和廠家傳送通知，提醒使用者故障資訊，廠家亦可據報警資訊提供高效快速的維護方案，提高產品服務質量，提升使用者滿意度，構建良好的客情關係。