2022年個推將公司強大的資料治理、使用者洞察分析、使用者觸達、演算法模型搭建等能力充分整合，重磅推出了個推使用者運營平臺，為APP實現使用者精細化運營帶來創新方案。
自推出以來，個推使用者運營平臺已經為資訊、出行、影音、遊戲等多個行業的網際網路客戶提供服務，幫助APP構建資料驅動的精細化運營體系，實現高質量增長。
在實際使用過程中，個推使用者運營平臺的哪些功能讓開發運營人員直呼“好用”？本文為你盤點個推使用者運營平臺最受喜愛的5大熱門功能，幫助大家解鎖2023年全新增長點。
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資料管理：
多源資料快速接入、打通、融合分析
數智時代，打通資料應用通路、充分挖掘資料價值成為企業提升市場競爭力的關鍵突破口。
個推使用者運營平臺支援APP、Web、H5、小程式等多源資料的集中打通和分析，並輸出統一的標準化資料和使用者ID體系，幫助APP實現使用者資料的高效整合，以此構建完整的使用者檢視和全域使用者標籤體系，為企業開展使用者洞察和運營決策提供資料支撐。
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標籤管理：
提供個推資料能力補充，助力使用者分層
對於App來講，標籤體系的豐富度決定了運營的精細化程度。個推使用者運營支援APP開發者和運營者自助建立、自主維護、高效管理標籤，進一步完善畫像標籤和精細化運營體系。
▲個推使用者運營平臺支援標籤建立、管理和匯出
在個推使用者運營平臺上，無需IT寫程式碼，APP即可根據自身的行業屬性、業務情況以及運營經驗自定義建立標籤，比如對於影音娛樂類APP來講，運營人員可將近1個月內觀看都市偶像劇累計頻次>30 的使用者設定為“都市偶像劇偏好”標籤，從而為該標籤分組下的使用者群體智慧推薦他們感興趣的內容。
此外個推使用者運營平臺依託個推強大的資料能力支撐，能夠幫助APP從使用者基本屬性、興趣偏好、媒體偏好、線下活動場景等維度進一步完善資料標籤體系，幫助APP深入瞭解使用者，助力APP使用者分層運營。
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資料分析：
打造動態資料看板，滿足多元分析需求
個推使用者運營平臺擁有豐富的資料視覺化能力，能夠幫助APP輕鬆打造動態資料看板和自定義資料看板，全面瞭解APP使用者新增、日活、留存、流失等資料指標。個推使用者運營平臺還支援自定義分析、多維度多指標交叉分析等，可全面支撐市場、產品、運營、管理等多角色分析需求。
此外，個推使用者運營平臺還提供事件分析、漏斗分析、路徑分析、留存分析等十餘種分析模型，幫助APP全面瞭解使用者行為路徑、產品使用狀況、核心流程轉化等，輔助產品迭代最佳化，提升使用者體驗。例如，電商類APP可以檢視購買鏈路分析、直播間商品訪問及點選情況等，出行類APP可以檢視應用分時段活躍人數、叫車和取消訂單情況、使用者出行偏好等。
▲個推使用者運營平臺擁有強大的資料分析能力
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使用者觸達：
打通個推訊息推送，實現自動化觸達
完成一站式使用者洞察與資料分析後，開發者還可藉助個推使用者運營平臺一鍵觸達使用者。個推使用者運營平臺打通了個推訊息推送等多元使用者觸達渠道，APP可以基於平臺全面深入的使用者洞察結果，有效圈選目標使用者群，並透過個推訊息推送一鍵觸達使用者。
▲個推使用者運營平臺與個推訊息推送平臺打通
最近，個推使用者運營平臺還推出了流程畫布功能，能夠基於業務場景和對使用者實時的洞察，梳理出關鍵環節的觸達策略，建立自動化觸達運營流程，幫助運營人員輕鬆實現基於固定工作流程的使用者觸達和基於使用者行為觸發的自動化使用者觸達，有效滿足APP人群與內容的高效匹配、觸達時機自動化決策以及營銷活動資料效果回溯等需求。
▲個推使用者運營平臺流程畫布功能
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使用者增長：
有效區分沉默使用者，挖掘高潛付費使用者
如今APP的運營重心逐漸從拉新轉移到存量使用者精細化運營階段。在存量使用者的運營中，沉默使用者的啟用是APP尤為關注的話題。個推使用者運營平臺能夠幫助APP有效區分並啟用沉默使用者。
比如，某資訊類APP在世界盃期間，使用個推使用者運營平臺自定義“沉默使用者”規則，圈選出了“近30天未登入APP”的沉默使用者，透過運營活動和促活手段大幅提升了APP整體活躍度。
此外，個推使用者運營平臺還提供付費預測模型構建功能，幫助APP輕鬆搭建使用者付費預測模型、智慧圈選高潛力付費使用者，助力APP實現使用者分層及精細化觸達。
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