深耕本地化 泰凱英西非區域服務中心正式投入運營

象牙海岸阿比讓 2022年11月16日 /美通社/ -- 10月初，泰凱英 海外第二個區域服務中心正式在象牙海岸阿比讓啟動運營，這是繼2021年巴基斯坦區域服務中心之後，泰凱英在海外落成的第二家區域服務中心，也標誌著泰凱英專業化服務體系在重點國家市場的佈局再落一子，為接下來其他市場的戰略落地繼續探路蓄能。

象牙海岸服務中心開幕當天，包括使用者、合作伙伴、經銷商代表、媒體記者等100多名嘉賓共同出席了開幕儀式。泰凱英董事長兼總經理王傳鑄透過以影片的形式，為象牙海岸區域服務中心的啟動送去了祝福，並重申了該服務中心對於當地市場的客戶、合作伙伴以及泰凱英未來深耕本地化市場的重要意義，並希望服務中心各合作方勠力同心，共同為客戶創造更高的價值。

象牙海岸區域服務中心的正式運營，在當地引起了不小的關注，象牙海岸國家電視臺和城市路燈燈箱播放著泰凱英的新聞和廣告資訊。為肯定合作伙伴的卓業貢獻和敬業精神，泰凱英西非代表團參與了開幕式，非洲大區銷售總監在開幕式上為其頒發了獎盃，雙方簽署了授權證書，期望未來繼續牽手、合作共贏。隨後，在現場所有嘉賓的見證下，各與會代表共同剪綵，宣佈象牙海岸區域服務中心正式啟動運營。

象牙海岸區域服務中心 佔地 3600平方米，配有服務工程師、維修工程師、倉庫管理員等職位，可為客戶提供輪胎使用指導、維修、拆裝、氣壓管理等服務，可滿足該區域車隊的輪胎服務需求，有效填補了區域內輪胎服務的空白。

服務中心投入運營一個月以來，服務團隊深入一線，在產品、服務、配件、售後等各方面，為使用者初步組建了專業化的服務體系，以及專業、省心的輪胎服務體驗；此外， 服務中心還積極賦能合作伙伴團隊，透過舉辦輪胎知識分享會、輪胎維護培訓會、技術交流會等活動，為其提供協助管理和指導、加強服務人員的學習交流。內外雙向發力，泰凱英實現了全方位為使用者提供服務。

"產品，是泰凱英服務的開始。"以象牙海岸礦區服務中心為契機，泰凱英將持續 深耕本地化渠道，聚焦當地使用者的真實痛點與需求，不斷提高場景化研發能力，為客戶提供更適配的產品和服務，進而幫助客戶提高運營安全和效率，降低運營成本。

同時，象牙海岸服務中心的落成，也讓泰凱英海外專業化服務體系進一步得到完善，未來泰凱英將繼續在重點國家組建本地化專業服務團隊，增強對本地市場的專業服務能力。