一文看懂FSSC與RPA的關係

FSSC和RPA皆應用於財務領域，都可促進財務轉型。提到FSSC總是離不開RPA。那麼，二者之間究竟有何關係？

什麼是FSSC？

FSSC是財務共享服務中心（Finance Shared Service Center）的簡稱。它作為一種新的財務管理模式，已在許多跨國公司和國內大型企業中得到推廣應用。

眾所周知，大型企業組織機構眾多，業務型別複雜，資料處理量大，核算檢查專案多，人工處理效率低下。而大量重複乏味的操作，更是讓財務人員叫苦不迭。

設立財務共享服務中心（FSSC），可以將不同主體、不同地點的重複性高、技術含量低、易標準化的財務業務，透過人員、技術、流程的有效整合，實現標準化和流程化，從而解決大型企業財務職能建設中重複投入和效率低下的弊端。

據統計，目前，全球500強企業中超過90%的企業已建立起財務共享服務中心。埃森哲在歐洲的調查也顯示，30多家在歐洲建立FSSC的跨國公司，平均降低了30%的財務運作成本。

什麼是RPA？

RPA（Robotic Process Automation），即“機器人流程自動化”。它可依據預先設定的程式，由軟體機器人代替人工執行大批次、可重複性的操作任務，以實現流程自動化。

RPA應用於財務領域，可針對財務業務內容和流程特點，以自動化代替人工手動操作，輔助財務人員完成大量重複、枯燥、單一的基礎業務，從而最佳化財務流程，提高業務處理效率和質量，減少財務合規風險。

 

二者關係：

簡而言之，RPA財務機器人是“點”，是財務流程節點上的自動化應用。而財務共享服務中心（FSSC）是“面”，是財務流程的重構與最佳化。

RPA可顯著提高財務的精確度和事務處理效率，適用於規則清晰的重複性流程。而在FSSC的各個流程環節中，有大量重複、機械的任務，這些耗費人力的工作可由RPA財務機器人完成，實現“點”的自動化，提升數字化程度，進一步最佳化FSSC的流程和模式。

一方面，財務共享服務中心（FSSC）產生流程與規則，為RPA財務機器人的應用提供良好的執行基礎和實施環境。

另一方面，RPA財務機器人的應用，又能將財務人員從大量、重複、機械的工作中解放出來，得以從事更具價值和創造性的工作，從而大大提升財務共享服務中心（FSSC）的服務能力和服務質量。