雲擴RPA研習社 | 解析流程開發主要步驟

encooRPA發表於2022-09-02
RPA流程開發主要有設計、開發、測試、試執行、部署五個階段和運維的長期過程。具體內容參考下圖。



設計階段
此階段,設計人員首先要分析客戶的需求,並判斷該流程實現的複雜性。隨後開始設計RPA流程的解決方案,撰寫流程設計文件,包含整個流程的自動化方案、每個步驟的詳細資訊和最終的部署實施效果。

開發階段
開發階段是流程開發人員依據設計文件的指導,並使用RPA自動化工具進行流程開發工作。

在流程開發開始前,需要預先準備開發環境和訪問賬號許可權等先決條件。在流程開發過程中,需要注意命名規範、模組拆分、日誌記錄和註釋等開發規範,以方便後期維護。

測試階段
流程開發完成後,進入測試階段。流程測試可以由開發人員或測試人員進行,其主要目的是驗證流程開發成果執行的準確性和穩定性,並從中發現問題以指導完善流程的健壯性。

流程測試過程中,需建立測試用例和問題過程記錄,以幫助開發人員準確定位到問題點,保證測試過程的高效與完備。

試執行階段
透過完善的流程測試以後,大多數問題已被修復。因此在試執行階段,將流程部署在貼近正式部署環境的軟硬體環境中,與終端使用者協同來執行流程。將試執行階段的執行結果與使用者進行確認驗收,改正發現的錯誤並進行迴歸測試驗證,以保證流程交付的最終質量。

部署階段
透過試執行階段的使用者驗收後,就可以按照設計文件的部署要求,在正式環境進行流程的部署上線。部署前對軟硬體資源進行合理規劃,使其具備長期穩定執行的條件。

部署上線後進行結果驗證,達到預期目標後再對使用者進行相關培訓並移交操作手冊,使終端使用者透過RPA流程的使用實現整體專案目標。

運維過程
RPA流程執行因受外部系統變動和環境影響因素較大,有些問題是需要相對較長時間檢驗發現和持續跟蹤。


因此在流程交付後,需要流程開發人員或運維人員持續跟蹤正式環境執行一段時間,及時發現並判斷問題的來源。對於環境問題可透過配置的方式進行解決。對於外部系統變更或流程BUG類問題需及時反饋給開發人員進行流程的修改。



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