# 第 1 章  方案背景
## 1.1. 方案背景
    裝置管理對當今的網路裝置來說是一個至關重要的因素，從交換機消費互連類電子產品到工業控制自動資訊處理裝置等對裝置管理有需求的裝置範圍是變化多端的，不同的市場需求就有不同的管理要求，因而就要求一種能夠實現任意網路裝置整合在一起進行遠端管理的能力。在現代企業中，裝置管理已經成為關係到企業經濟效益，關係到企業生存與發展的重要環節。各種大型、高效、低耗的現代化裝置要求有與之相適應的先進管理手段，傳統、靜態的裝置管理方式已不能適應現代化裝置管理的要求，只有現代化裝置與現代化管理方式結合起來，相輔相成，協調發展，互相促進，才能充分發揮現代化裝置的作用，不斷提高生產效率，增加企業效益。
## 1.2. 實現裝置管控對網管軟體的需求
    裝置管控要求對裝置能夠全面管控、深度管控：
### 1、全面管控：
	裝置型別全面管控 ：網路中的裝置是組成網路的基礎，這些裝置種類繁多，裝置數量巨大，而且各種裝置的管理協議不同，因此對裝置管控首先需要的就是能夠全面的管控，不論是傳統的網路裝置，還是新興的各類裝置等。
	裝置資訊全面管控 ：裝置管控重點在於裝置的鏈路關係、生成拓撲、裝置告警、裝置效能，此外還可能包括裝置執行時間、裝置資產資訊等輔助資訊。
### 2、深度管控：
	自定義監控資訊：除了常用的 CPU 使用率、網口流量等資訊，還可以提供擴充套件功能，根據需求靈活定義需要監控的資訊。
	裝置安全管控：網管能對裝置進行配置，提供如配置埠引數、配置安全策略等功能。
	全網安全管控：網管能提供網路安全功能。
	統計有用資訊 ：網管能統計裝置的告警等有用資訊，自動分析，生成圖文形式的報表，深入發掘背後的更多資訊。
# 第 2 章  裝置管控定製網管解決方案
    針對裝置管控中全面管控和深度管控的需求，智和網管平臺提出了智和網管平臺-裝置管控方案，做到更加全面和更加深刻的裝置管控。
## 2.1. 核心解決方案
    智和網管平臺透過多種裝置管理協議和鏈路發現協議，實現對裝置型別和裝置資訊的全面管控，透過監控引數的自定義配置，對裝置命令的下發，對 MAC-IP 的統計和對網管資料的分析來實現了對裝置的深度管控。
### 2.1.1. 實現裝置全面管控
    智和網管平臺提供透過多協議、多方位全面管理裝置的功能。
### 1 、全面管控各種裝置型別
    智和網管平臺透過 SNMP、SSH、Telnet、WMI、JMX、JDBC 等多種協議對不同裝置進行監控，支援對路由器、工業交換機、伺服器、無線 AP、中介軟體、資料庫、虛擬化等多種裝置的監控。同時提供裝置型別擴充套件功能，透過配置還可繼續增加可管控的裝置型別。
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### 2 、全面管控裝置資訊
    智和網管平臺透過 CDP、LLDP、OSPF、交換機 STP 生成樹、交換機埠轉發、ARP 等多種協議發現和管理裝置鏈路資訊，自動生成拓撲，提供完善的裝置告警功能，全面管控裝置異常狀態，提供詳細的裝置效能管理功能，全面管控裝置執行狀態，同時提供資產管理、操作日誌管理、策略管理、SNMP 輔助資訊查詢等其它功能，方便使用者多方位地全面管理裝置資訊。
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### 2.1.2. 實現裝置深度管控
    智和網管平臺提供普通裝置監控功能以外，更深層次的裝置管控功能
#### 1 、自定義監控
    智和網管平臺支援透過配置增加支援的監控指標，除常用的 CPU 使用率、記憶體使用率、網口流量等監控外，可根據使用者需求，增加特殊的監控指標，如無線 3G/4G 上下行速率、資料庫讀寫速率、WEB 服務請求數量等。
#### 2 、裝置安全管控
    智和網管平臺透過對 SNMP 協議和特定裝置命令的分析，提供定製化的裝置配置功能、引數控制功能，透過介面完成對裝置的配置，如開啟/關閉埠、配置埠限速、配置 VLAN、配置 QOS、配置流、配置流行為、配置路由等。
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#### 4 、全網安全管控
    智和網管平臺透過自動探索全網 MAC-IP 資訊，設定黑白名單、設定 MAC-IP 繫結、統計 IP 使用情況等方式來保證網路安全。
#### 5 、統計有用資訊
    智和網管平臺透過對裝置、資源、鏈路、告警、效能等不同資訊的統計和分析，智慧生成報表，供管理員發掘更深層次的有用資訊。
![](https://s1.51cto.com/images/blog/201906/27/58c994c0858bdf5398cd7b3309d7a579.png?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=)
### 2.1.3. 視覺化的裝置管理
    在自動發現的過程中搜尋到網路裝置，並識別裝置型別和廠商型號，生成裝置的皮膚圖或搜尋裝置資源，如：板卡、埠、CPU、記憶體、磁碟等，並發現裝置之間的鏈路關係，自動生成裝置拓撲圖。以具象化拓撲圖方式展示網路裝置及其連線關係，並支援透過拓撲圖可以對裝置、裝置資源、連線進行管理。
![](https://s1.51cto.com/images/blog/201906/27/df6c20a6f04d3b61ff44bcac5080e1cf.png?x-oss-process=image/watermark,size_16,text_QDUxQ1RP5Y2a5a6i,color_FFFFFF,t_100,g_se,x_10,y_10,shadow_90,type_ZmFuZ3poZW5naGVpdGk=)
### 2.1.4. 全面的網管功能
    除了全面管控和深度管控之外，智和網管平臺還提供了其它的網管功能，如視覺化的拓撲，拓撲可實時顯示告警，可完成多種網管操作；實時的故障告警，可透過聲音、郵件、簡訊及時通知管理員；圖形化的效能統計，幫助管理員分析裝置的效能曲線，預防裝置效能瓶頸導致的故障等。
## 2.2. 應用價值
    智和網管平臺裝置管控方案，真正滿足了裝置管控中全面管控、深度管控的需求。平臺透過多種協議全面管控不同裝置型別的裝置資訊。深度管控裝置監控指標、完成裝置和網路的安全管控和分析。達到對裝置全面深入的管理，提升使用者裝置管理的效率，減少因裝置故障帶來的損失。
# 第 3 章  方案技術特徵和優勢
## 3.1. 技術特徵
    智和網管平臺裝置管控方案具有以下技術特徵：
	1、 分析多種協議發現和管理裝置：透過對 SNMP、SSH、Telnet、WMI、JMX、JDBC 等協議的分析和開發，自動發現和管理不同種類的裝置。
	2、 分析多種協議發現鏈路關係：透過對 CDP、LLDP、OSPF、交換機 STP 生成樹、交換機埠轉發、ARP 等多種協議的分析，自動發現和管理裝置之間的鏈路關係。
	3、 模組化設計支援擴充套件功能：採用模組化的設計模式，支援使用者擴充套件裝置型別、裝置資源、監視指標等引數。
	4、 分析裝置配置命令進行裝置配置：透過對裝置配置命令的分析，完成裝置的基本配置功能和安全配置功能。
## 3.2. 方案優勢
### 3.2.1. 產品優勢
    智慧化 ：一鍵式智慧化網管，一鍵搜尋、發現、識別網路裝置、資源、鏈路，智慧化故障管理，最大限度提高產品的易操作性，提高管理效率並降低成本。
	具象化：自動生成拓撲圖，全面完整呈現網路的拓撲結構，實現具象化網路管理方式，極大的降低了 IT 管理的難度。
	自動化 ：自動發現、識別裝置、資源、鏈路，智慧分析鏈路邏輯從而自動生成拓撲圖，簡化使用者操作步驟，降低管理環境搭建時間。
	個性化 ：個性化定製開發、系統整合，滿足使用者不同需求，使用者可以隨心定製出符合需求的網管平臺，並對平臺功能不斷更新，以滿足日益變化的管理需求。
	國產化 ：完全支援國產處理器、伺服器、作業系統、資料庫，改善國內基本沒有支援國產化平臺的網管軟體的情況，滿足使用者日益增多的資訊建設國產化需求。
	秒級監控：領先的秒級監控能力與多執行緒任務併發技術，監測頻率提升到秒級，最低可設為 5 秒，實時、精確、高效、穩定監測裝置。
	穩定性：電信級軟體架構的微核心精簡技術，100% Java 多層分散式技術，提供了電信級可靠性保障。支援容災方案以及雙機備份設定，最大限度保障網管資料的安全。
	易用性：產品以使用者為中心進行設計，介面設計友好，產品功能易見易學易用。
	相容性：採用 Java 跨平臺技術，完美相容主流/國產系統及資料庫，提供 C/S 和 B/S 兩種客戶端介面，相容 PC 以及移動裝置，讓管理隨時隨地。
	企業級 ：支援大規模組網管理，可直接穿透私網進行監控，支援分散式部署方式，平臺易於升級和維護，能夠滿足未來業務需求的變化。
	私有裝置：新的裝置型別、未知裝置種類，使用者無需開發程式設計，系統提供的 GUI 策略擴充套件介面，就可完成對新裝置的支援。
### 3.2.2. 技術優勢
    平臺技術：Java 跨平臺技術，服務端可執行在 Windows、Linux、國產麒麟等作業系統上。支援 MySQL、Oracle以及國產金倉資料庫。
	網路環境：穿透私網，監控私網中的網路裝置；可同時部署多個分散式 SNMP 採集器，分別對裝置進行監控。
	網管擴充套件能力  ：提供開放式開發平臺和外掛程式碼，具有全面的二次開發、系統整合、功能擴充套件能力。提供個性化的定製開發、第三方系統整合服務。
	系統穩定能力：支援容錯方案以及雙機熱備方案。
	裝置管理能力 ：支援多種物理連結發現技術。提供了 IP、網路範圍搜尋等裝置發現途徑。全面管理當前裝置。
	監控支援：支援 SNMP、Telent、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、ODBC 以及其他管理協議進行監控。
# 第 4  章  企業服務
## 4.1. 企業介紹
    北京智和信通技術有限公司是行業內領先的智慧網管解決方案供應商。公司專注於網管領域，深入網管市場需求，依託自身強大的技術研發實力，以“管控萬物，無所不能，無處不在”為產品創新理念，其核心產品-智和網管平臺已成為眾多使用者的最優選擇。經過多年的技術沉澱，智和信通已獲得超過 16 項自主研發智慧財產權，併為全國包括電信運營商、大型國有單位、科研院所、裝置商、系統整合商、企業使用者和開發人員等提供綜合網路管理解決方案以及網管平臺開發定製服務，已管控裝置型別超過 500 種，管理裝置數量超過 100 萬臺。
## 4.2. 產品服務
    開發級服務：提供完善的開發服務，在開發過程中提供開發培訓、服務支援以及全面的開發技術文件。
	裝置對接調測：為使用者提供裝置對接調測服務，協助使用者完成平臺的實施部署。
	技術支援：提供 7*24 小時專門的技術服務工程師熱線電話支援，遠端線上支援、現場支援等多種服務支援，即時釋出訊息郵件和技術公告，定期進行系統軟體檢測、最佳化和文件更新等。
	故障診斷及排除：如果客戶的系統出現異常故障，接到電話，技術工程師會在第一時間作出響應，及時調配專業的技術工程師根據專案檔案提供線上支援或現場進行搶修，為客戶快速、便捷的實施診斷和恢復。
	系統調優：技術工程師根據自己的豐富實施經驗，針對客戶系統效能下降及時找出瓶頸，提出完善的最佳化方案並付諸實施。及時消除系統隱患，避免造成業務中斷；在不增加或減少投資的同時，大幅度提高系統的執行效能和可管理性。
	升級質保服務：提供已有版本的問題修復升級，並持續的開發新功能新版本，不斷新增功能。
	監控管理方法庫升級（特色服務）：透過下載最新的監控管理方法庫，即可實現管理新的裝置和更多的監控管理方法。

裝置管控解決方案

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