評測開源OpenERP系統怎麼樣及和相比SaaS ERP的優劣勢區別
如今企業管理系統的一大趨勢是不斷增加的開放資源式ERP系統(由開發公司提供免費ERP軟體並定期做升級)。開放資源式ERP透過免除許可證費用的方式,大大減輕了中國上萬個小型企業,特別是中型企業在實施ERP系統中面臨的困難,幫助他們以最低的初級成本,開發自己的ERP系統。
開放資源式ERP低成本和彈性定製的特點吸引了越來越多公司的注意,特別是那些渴望ERP系統,又卻步於高費用Oracle、SAP等大型系統等中型企業。
在體驗開放式ERP優勢的同時,公司也需要考慮在開放資源式平臺上實施系統所存在的風險。其中包括:
· 缺少支援方案
· 需要較高技術水平的內部開發團隊
· 需要較高的時間成本開發系統
· 缺少資料安全保障
本文所要介紹的就是近幾年不斷髮展壯大的第三種ERP平臺,兼具了開放資源式ERP優勢和商業ERP平臺的雲端服務軟體ERP方案。
軟體服務(SaaS)雲端ERP系統不同於傳統SAP、Oracle、JD Edwards等商業ERP方案, 不需要將軟體安裝到實體或虛擬的伺服器,只需要透過指定的使用者名稱和密碼便可在網頁瀏覽器上進行操作。它不僅不需要安裝軟體,使用者體驗也如同Facebook、LinkedIn等社交網路,或其他Amazon、Alibaba等線上商務一樣便捷。
但請注意,不是所有云端ERP系統都使用軟體服務(Saas)。一些所謂的雲端ERP系統其實是將傳統ERP軟體安裝於雲服務供應商的虛擬伺服器上。SaaS ERP不需要安裝任何軟體。一旦系統成功除錯完成,使用者只需要透過登陸網頁進行操作。
知名的SaaS ERP供應商包括Netsuite、Acumatica和Workday。其中Netsuite是擁有最大的客戶量,全球範圍有超過2400個客戶。在中國也擁有最大的市場份額。
我們分析了SaaS ERP相比開放資源式系統和傳統系統在資料安全、綜合成本、系統執行、彈性定製和後期開放等方面等優勢。在這裡,我們首先會關注三種系統的綜合成本。
獲取成本
傳統商業ERP
在中國實施Oracle、SAP、用友等傳統基於伺服器的ERP系統,實施初期需要非常高投資。這筆巨大的資金投入會對企業的現金流管理帶來很大的影響,對於中型企業更是望而卻步。此外,持續成功執行整套系統還潛藏很多隱形成本。而這些成本並不反應在最初的報價中。
主要有:
· 系統維護和軟體更新
· 系統安全維護和升級
· 系統定製費用
· 基礎裝置成本(資料庫及操作伺服器、網路、IT機房等)
· IT團隊工資(管理員、程式設計人員、資料庫經理等)
開放資源式ERP:
實施開放資源式ERP的成本看似非常低廉(免費),但如同傳統商業ERP系統,成功執行整套系統潛藏了很多種的隱形成本。對於制定投資計劃帶來很多困難。
開放資源式ERP兩大成本是從草本開發系統所需的時間成本和執行並管理系統支付給外包IT團隊或內部IT人員的費用。實施ERP系統非常複雜,若從草本開始開發更屬不易。所以使用開發資源式ERP的公司需要對高技術水平對IT人員進行投入,確保ERP的成功實施。
其他成本包括採購硬體伺服器或虛擬服務區來執行開放資源ERP上等軟體。根據系統規模等不同,有時需要對特定的伺服器投入非常高的成本。
同時,在維護系統過程種它也和傳統商業ERP一樣,有潛在的投入要求,包括:
· 不斷的問題解答與障礙排除
· 專屬IT團隊的工資(管理員和開放人員)
· 研發及實施資料安全標準
· 硬體升級
SaaS ERP:
SaaS ERP是按照使用系統的賬號數量來收費。因為沒有安裝硬體或軟體的要求,初期的實施費用非常低:只需要支付系統配置和基於現有程式上極少的定製費。綜合成本基本都在整個系統執行種得到良好分配,所有在制定投資計劃時可將其納入運營費用,而不是投資費用。
開放資源式ERP和傳統商業ERP相比SaaS ERP就綜合成本來看,因不同的商業模組,成本架構更為複雜。
SaaP ERP系統在成本方面相比其他方案有兩大優勢:可預見性和成本透明。每年的賬號定製費用包括了資料安全測算、伺服器維護和所有基本裝置投入(伺服器、網路裝置等)、軟體執行、年度/季度軟體升級。
另外,SaaS ERP公司對資料中心、硬體、加密測算和實體安全執行和持續軟體測試的投資為中斷使用者帶來了最好的使用和基本裝置。與此同時,SaaS ERP使用者相比開放資源式ERP和傳統商業ERP使用者,在基礎裝置和資料保護測算等方面能獲得更多利益。
SaaS ERP大部分的系統維護由供應商完成,這就成為其成本構成中又一大優勢。使用SaaS ERP的公司不需要專屬的IT人員維護升級系統。使用SaaS ERP,使系統升級的實施者變成供應商而非客戶。所以使用SaaS ERP的公司都在IT團隊上做非常小的投入。
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