印萌自助列印軟體，產品和服務升級缺一不可

對於校園列印店來說，未來一段時期，開學列印高峰期，是校園列印店盈利的關鍵期。如何讓學生安全進店列印？如何和校內其他同行競爭的店鋪拉開差距？自助列印是校園列印行業的剛需，自助列印，成了列印店生存第一必修課，無接觸自助列印才是最安全最可靠的。

深練內功，不斷升級產品和服務

對於傳統列印店來說，尤其是一部分之前沒有接觸過自助列印的商家來說，一旦產品服務體驗跟不上，就會產生一定的危機，因而，確保使用者服務體驗成了印萌軟體的首要之重，不斷站在使用者的角度進行一系列軟體產品和完善。

就列印技術而言，一方面，檔案格式和檔案來源錯綜複雜，存在幾百種不同的字尾名，正確識別檔案格式是做好雲列印的基礎，目前印萌自助列印軟體的列印正確率可達99.99%；另一方面，在標準化列印方面，印萌自助列印軟體亦處於行業領先位置，已全面覆蓋A4紙列印、雙面列印、彩色列印、證件照列印和身份證影印等常規服務。還可以支援百度網盤檔案上傳、印表機智慧設定、檔案智慧排版、智慧設定配送及相關資訊等多種功能。

手機自助列印速度（5S內列印超過80%）實現在行業絕對領先，今年上半年完成了印萌小程式的整個UI升級與重構，讓我們產品更具有競爭力。

再比如，在2020年4月份，論文季列印高峰期，印萌升級增加了論文查重的功能，該功能可以透過右下角的印萌圖示右鍵點選進入即可。進入後有Checkpass（初稿查重）和萬方資料（修訂稿、定稿查重）兩種軟體可供選擇。讓整個查重流程更加自動化，學生操作一目瞭然，讓每一個商家更加省心。

為了及時快速地跟進使用者使用者需求服務，印萌團隊啟動了7*12小時服務響應，還基於軟體容量方面快速擴容的預備方案進行了兩次擴容。同時，印萌還啟動了人才招聘，對技術、運營和客服等多個部門進行人力補充。

專注效果，積累使用者口碑建立品牌

使用者評價對於企業來說，都產生著非常深遠的影響，重視使用者評價的企業，往往能夠發展的更快、更大。印萌更專注效果和評價，積累使用者口碑建立品牌。

“需要列印的檔案都能自己列印，傻瓜式的列印操作，真的太便捷了，我和員工再也不用為了學生散單列印操心了。”

“手機自助列印和手機預約列印的功能解決了人流量多的問題，分散了學生們的列印時間，還可以實現24小時線上接單，增加營收。”

“軟體自動計費收費，資金實時到賬，這兩點真的省不少心了，節省了人力成本，還可以把店鋪散單的營業額資料視覺化，真的太棒了。”

“這個軟體很成熟，也很穩定，使用這麼久還沒有什麼大問題，真是省事省心不少。”

“減少了列印出錯率，因為學生自助，先支付後出紙，避免打多打漏打錯的情況，就算是列印出錯，他要自己買單，減少了紙張的浪費。”

“軟體很智慧，印萌後臺還可以針對不同的檔案智慧設定價格。”

截止到目前，全國2500+間高校文印店商家引進印萌自助列印軟體，累計單量2600+萬單，累計5600+萬營業額，隨著其產品和服務不斷升級，業績也同比2019年增加260%，在疫情之下保持了穩步增長，獲得商家的支援和認可，在高校文印行業市場獲得良好的口碑。

軟體開發商廣東印萌科技有限公司成立於2015年，是一家為傳統圖文店提供整套“自助列印”解決方案的網際網路科技公司，核心團隊成員來自於騰訊、阿里、YY、理光等知名企業。印萌先後獲得深圳易聚資本投資百萬級投資，與百度網盤、智聯招聘達成戰略合作，獲得北京豐泰資本千萬級投資，市場不斷開發中，未來可期。

未來，印萌將繼續秉承“一切以客戶為中心”的服務理念，積極響應“為服務圖文列印店而生”的口號，與客戶保持長期溝通，充分了解客戶需求，提供“一對一”式定製服務，不斷推動軟體創新技術與使用者需求的結合，為文印行業客戶量身打造適宜的解決方案，以贏得更多客戶的認可和信賴，幫助傳統列印店轉型升級，實現智慧經營。