大批Listing突變狗，幾百萬庫存的賣家哭了

近期又有一批Listing變狗，殺蟲劑危機“陰魂不散”……同時，TM標也可以在亞馬遜進行品牌備案了，而賬號被封后如何將品牌備案解綁，也是不少賣家關注的問題。

大批Listing變狗，有幾百萬庫存的賣家慌了

近期，又有不少賣家稱，賣的好好的產品被列為殺蟲劑，Listing毫無徵兆地變狗。

這一波產品被列為殺蟲劑的賣家中，很多賣家都認為自己售賣的產品沒有問題，亞馬遜這次肯定又是誤判。

在眾多賣家中，有人損失不小。該賣家稱，關鍵詞被誤判為殺蟲劑，店鋪大部分產品中招，沒有收到任何通知郵件，連結直接被下架。如今還有幾百萬庫存，這些庫存多為季節性產品。

這次中招的產品被判為殺蟲劑，很多是因為敏感詞引發的。哪些敏感詞有風險呢？業內幾位賣家也分享了最新的殺蟲劑敏感詞參考：

Anti- 開頭的單詞（防/抗）
Anti-mites 防蟎
disinfect/Sterilize 消毒
germs/bacteria 細菌
repel insects 驅除昆蟲
Safe 安全
Inhibit-Algae 抗藻
Anti-Bacteria殺菌
Stop-Microbe/Mildew 防黴/防菌
DestroyFungal/Fungus  殺菌
Repel-Pesticides 防蟲
Antifungal 抗真菌
Sanitize-Blight 防病毒
non-poisonous 無毒
non-injurious 無傷害
harmless 無害
non-toxic 無毒
all natural 全天然
Non-slip 防滑
Anti-Fouling 防汙
Easy cleaning 易清洗
Heat-resistant 耐熱
Flame retardancy 阻燃性
Wear-resisting 耐磨
Not fade 不褪色
remove allergens 消除過敏源
prevent bacteria 預防細菌
Antibacterial 抗菌
mildew resistant 防黴
Anti-flu 抗流感
Ultraviolet light/UV 紫外線

中招賣家可以先自查產品資訊（標題、圖片、五點、產品描述等）是否有敏感詞，如果有的話，直接刪除敏感詞，並重新上傳Listing。修改的時候要使用模板，如果有模板問題，可以聯絡亞馬遜。

用模板更新後一般會出現2種情況：

1、商品有可能恢復編輯許可權，但商品仍然顯示不可售，這時候需要在編輯那裡任意編輯之後，再重新發布商品。比如在商品的標題後面加一個句號，之後reli s t商品，如果是FBA商品，賣家將看到商品變為不可售。

2、商品沒有恢復編輯許可權，賣家已經使用模板將所有的敏感詞刪除，但仍然沒有恢復編輯，這時候可以聯絡亞馬遜客服。

一般情況下用模板更新後就可以恢復連結。但是也有賣家稱，刪除敏感詞之後並不是高枕無憂了，有賣家二次中招。

這位賣家表示，listing被誤判為殺蟲劑，三個月前恢復過一次，那個時候還算順利，把抗菌、殺菌等關鍵詞刪除之後，Listing就恢復了。但恢復之後，近期又來了第二次殺蟲劑危機。
 
該賣家稱自己售賣的產品為防水產品，和殺蟲劑一點關係都沒有。但知情人士稱，凡是關鍵詞帶有防00或者抗00的產品，都有被亞馬遜機器人抓取的可能。以上業內賣家分享的新的敏感詞也包括這些。

值得關注的還有一點，在遇到被列為殺蟲劑的賣家中，有部分賣家賬號直接被封殺。這是比下架Listing更悲慘的遭遇了。

這些因為殺蟲劑敏感詞而封號的賣家直呼委屈，明明自己售賣的產品和殺蟲劑沒有關係，但卻是有苦難言，不知道找誰說理。幾位相關賣家均稱，被封號之後找客戶解決很麻煩，申訴兩次都沒有透過，而且封號週期已經持續了大約半個月。

 

賬號被封品牌備案這樣解綁， TM標 也 可以備案 了

 

在亞馬遜賣家的經營中，誤判等多種原因都可能導致封號，而賬號被封后如何將品牌備案解綁？不少賣家都心存疑惑。

 

賣家“比可愛多多很多”（下文簡稱可愛多）分享了自己的經歷。

 

此前，可愛多對一個個人賬號進行了品牌備案，之後該賬號掛掉，因申訴無效她登出了這一賬號。今年五月份，可愛多用這一個人號資料自注冊成功，便考慮解除原賬號的品牌備案，將其備案到新賬號。

 

但問題來了，由於其賬號登出無法登入後臺，也進不了品牌註冊介面，就沒有辦法從後臺解綁備案，期間其聯絡品牌備案團隊郵箱，得到的答案均是讓其登入後臺操作，但賣家無法進入後臺，這就成了一個死迴圈。

 

需要注意的是，可愛多特別提醒賣家，賬號被凍結但未登出的賣家，先看下能否登入後臺和品牌註冊頁開case。如果可以，兩邊都去提交申請remove品牌備案。如果不可以，發郵件給brandregistry-help@amazon.com，格式同品牌註冊頁開case remove的一樣。

 

此外，不要照抄上述移除原因，例如賬號被凍結但尚未close就不適用。可愛多的商標所有人與亞馬遜賬號持有人不是同一個，情況不符的賣家可以考慮如“品牌方不允許繼續使用，為避免侵權，請求亞馬遜remove掉品牌備案”，靈活變通。

 

說到品牌備案，近期 TM商標也可以在亞馬遜進行正常備案了，目前美國及印度市場均可，但歐洲市場還不行，但不少賣家備案並不順利。對此，賣家“下飯貓”分享了用 TM商標進行品牌備案的兩種方式：

 

1. 亞馬遜代理商IP Accelerator

 

TM標品牌備案申請連結：

brandservices.amazon.com/ipaccelerator/contact

挑選指定IP Accelerator律師事務所連結：

sellercentral.amazon.com/tsba?ref_=sc_srvs_spn_hp

 

賣家可選取任一指定的IP Accelerator律師事務所，提交商標註冊，獲取TM回執，並透過邀請連結申請品牌備案。這一方法優點是覆蓋站點多，缺點上價格高昂；

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