直擊痛點!打造廣州電視臺雲端智慧運維新體驗

kellykim發表於2019-06-25

成立於 1988 年的廣州電視臺,收視人口超過三千萬,覆蓋全廣州及珠江三角洲廣大地區。其新聞時效快捷、輿論導向準確、節目充滿時代氣息,深受整個珠江三角洲地區人民的喜愛。


為了保證廣州電視臺的市場競爭力,近三年來,廣州電視臺對 IT 技術的依賴比過去三十年提升了許多,電視臺的新型雲應用已逐漸支撐核心影片處理等重要應用,但,雲應用在提供前所未有的敏捷性和靈活性的同時,也為雲上應用效能管理帶來了更大的挑戰。

對於在資訊化建設方面處於行業前列的廣州電視臺來說,其虛擬資源容量規劃、雲應用效能保障、雲應用穩定性保障以及使用者體驗最佳化等一系列應用運維管理問題變得至關重要。


作為支撐其未來資訊化建設的應用管理平臺,東軟 RealSight APM 針對廣州電視臺業務系統特點,提出了以雲應用為核心的雲端一體化監控平臺,提供雲應用全生命週期的管理,全面簡化雲環境下的運維流程,保障應用效能。

 RealSight APM 為廣州電視臺做了什麼?

一眼看透應用


雲環境及雲應用的執行狀態,極大地影響廣州電視臺的運維效率和使用者體驗。東軟 RealSight APM 能實時感知、全面監控雲端應用系統及雲環境的執行狀態,監控範圍涵蓋從使用者端、伺服器端到雲端服務的方方面面,同時能對所發現的風險進行實時告警,讓廣州電視臺能更直觀地看到其應用及應用環境的健康狀況,並及時作出處理預案。 


解開使用者的行為密碼  


東軟 RealSight APM 具備資料分析、雲應用自動彈性控制等功能,能實時監控雲應用負載,並進行觸發控制,從而有效保障廣州電視臺的雲應用效能,幫助其明確使用者對各個頻道、頁面的喜愛偏好,為廣州電視臺的節目最佳化、產品改進、資源分配提供有力參考。


查詢潛在風險 提供預防策略 


藉助 RealSight APM 的智慧化運維管理,透過風險自動檢測、根源定位、問題分析等一系列操作,廣州電視臺能夠隨時找到 IT 環境中影響資訊化效能的各種問題,準確發現問題根源,並在觀眾受到影響之前加以修復,從而提升觀眾的滿意度,在激烈市場中脫穎而出。


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