經常在網上看到有人問到SAP ERP系統的優點與缺點。筆者結合自己多年使用SAP系統的經驗與體會，參考網上諸多同行的說法，整理成此篇短文，與同行們共勉。
SAP系統優點:
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SAP是全球所有ERP產品中對企業構架和財務控制考慮得最細緻的系統，也是整體控制邏輯和整體系統結構最嚴謹的系統，可以讓實施SAP系統的企業引進先進的管理理念。
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SAP系統是在各種行業的適用性考慮得最多的系統，應用的行業最廣泛。對於一些特殊的行業，提供了行業解決方案。
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SAP系統是整體穩定性最好的ERP系統。
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SAP系統最適合於大型企業集團。各行各業的大企業集團，如果要在整個集團全面展開專業的、統一的ERP實施，SAP是唯一最適合的產品。世界500強80%以上的企業都是用了SAP系統。
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SAP 是功能最全最廣的ERP系統。企業內部核心業務，不管是財務供應鏈，還是後勤供應鏈，比如財務、計劃，進銷存、生產，專案、裝置、人力資源管理等，以及企業外部的供應商關係管理，客戶關係管理，SAP系統都有模組提供強大的支援，SAP各個模組之間高度整合。
SAP系統缺點:
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系統過重，配置、操作異常複雜，做一個業務可能使用到好多個頁面。
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實施成本很高，二次開發（ABAP語言開發）的成本相當高，使用SAP系統的人力成本也很高。實施了SAP系統的企業要想用好SAP系統，一般都需要專業的SAP顧問團隊。這個團隊規模不能太小，一般由4-5個SAP顧問組成，因為一個SAP顧問都只關注SAP的某一塊功能，SAP的學習成本很高，想要請一個或者少數SAP ALL來搞定一個SAP系統是不現實的。
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SAP License費用相當昂貴。
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SAP標準的報表系統不能完全滿足企業實際需要，往往需要做開發以滿足企業特殊需求。
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實際執行上看，SAP目前就是一個包含了巨大資料的大資訊孤島。
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基於流程的的功能很弱，一般企業生成單據都需要走審批流程，一般要透過外掛系統的工作流軟體進行審批，再將資料寫入到SAP中。
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在靈活性方面，SAP比其它幾個主流ERP系統也有很大欠缺，可以說SAP鋼性很強（穩定性）而柔性不足。或者說SAP 通用性十足，而個性化則不足。
-完-
2022-8-12 整理於東莞。