SAP一句話入門：Sales and Distribution

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SD是Sales and Distribution的簡稱。在SAP系統中，銷售與分銷模組處在供應鏈下游，關注從客戶訂單到向客戶收款的全過程。

SD模組中的Sales好理解，而Distribution卻容易被忽視。用直白的話來講，SD模組就是解決“賣”的問題，它關注的範疇有：

1，誰來賣？

2，賣什麼？

3，賣給誰？

4，什麼樣的價格？

5，銷售業務模式是什麼？

6，貨物如何到達客戶？

7，錢款如何交割？

對應上述問題，我們分別引出相應的概念：

1，誰來賣？

既是執行銷售動作的組織結構及此結構下的人員。SAP術語有：公司程式碼、銷售組織、分銷渠道、產品組、銷售辦公室、銷售小組、銷售僱員、裝運點等。

2，賣什麼？

廣義銷售概念中的銷售內容包括實物和非實物的服務。SAP術語中，我們稱之為物料（Material）。有實物產品物料，也有服務物料。

3，賣給誰？

賣給客戶。這裡，客戶的外延與內涵較多。如一次性客戶、大客戶、集團內部客戶、海外客戶；售達方、送達方、收票方、付款方等。如果對某客戶做賒銷業務，相應的，該客戶還有用於控制應收風險的信用資料。

4，什麼樣的價格？

價格是銷售的技術核心，定價功能也是SAP SD的核心所在。貌似簡單的列印在發票上的最終價格，在企業內部可能包含了若干計價小項。如含稅基價、銷項稅、營業稅、折扣、返利、附加稅等。不同的企業不同的定價策略系統將提供不同的定價過程予以支援。

5，銷售業務模式是什麼？

業務模式是指：標準信用銷售、現金銷售、緊急訂單、退貨業務、免費樣品、捐贈、促銷業務等。不同的業務模式有著不同的線內線外處理方式。

6，貨物如何到達客戶？

這裡包含的就是上述Distribution的內容。廣義的銷售，應該包含實物移動。企業可以送貨上門或者委託第三方物流公司送貨，也可能是客戶上門自提。如果是國際貿易，還涉及到通關報檢等動作。無論是單據流轉還是成本核算，系統都有相應的功能支援。

7，錢款如何交割？

如果不考慮售後服務，收款將是一般意義上銷售迴圈的最後一步。由於有不同的銷售業務模式，可能的交割方式有賒銷、現金、支票等。根據需要還可以為及時付款的客戶予以優惠獎勵等措施。

上述概念中，SAP系統將相對靜態的資料或者資料稱為“主資料”（Master Data），如客戶、物料、價格、信用。這些資料一旦建立，只在需要變動時變動。而且在後續的操作中，僅需要唯一標誌自己的編號錄入，即可帶入其他相關資訊，從而達到共享的作用。

與資料對應的另一類資料是“業務資料”，如合同、計劃、訂單、交貨單、出庫單、發票等。這些資料（我們稱之為單據：Document）是在業務發生時實時產生的。由於銷售業務具有迴圈而且可追溯特性，這些單據將互相關連，每一筆完整的業務中都有自己的單據流。即，一個常見的銷售業務業務迴圈將從合同開始、到開票收款結束。

以上就是SAP SD的大致內容。更深入的無非是上述問題的展開與細化而已。