寫給架構師、DBA、開發人員、作業系統管理等的圖書《Oracle E-Business Suite: ERP DBA實踐指南》

僅僅為了一個心願，斷斷續續利用近4年的時間，又經過機械工業出版社的各位老師的辛苦編輯，終於完成和正式出版《Oracle E-Business Suite：ERP DBA實踐指南》這本書。在此深切感謝曾經幫助我過的所有朋友。其實，本人並不是有些同學認為的什麼“大牛”，只不過從事這個行當比較長，比別人吃過的苦更多而已，深切知道從事這個行當的確不易。喜歡技術，研究技術，分享技術，是十幾年來一直秉承的理念。希望此書能夠幫助到一些人，哪怕是其中的一句話或者某個觀點，甚至是寫此書耗時好幾年一直堅持下來的毅力，能夠激勵和鼓舞到大家，已經足夠了。本書為滿足各個領域的閱讀需求而兼顧了：1.開發人員因為對技術架構一點不瞭解而苦惱。2.普通DBA想接觸ERP系統，但又無從入手的痛苦。3.很多代理商的硬體工程師，作業系統工程師等為滿足客戶要求需要稍微瞭解ERP系統的需求。4.功能顧問想了解基本ERP系統架構的需求。5.架構師對如何架構規劃一個大型ERP系統的方法論和實際規劃。6.初級ERP技術顧問剛入行而六神無主的迷茫和彷徨。7.作為企業CIO需要對ERP系統的整體瞭解的需求。8.資深顧問需要梳理自己的知識以及深挖系統原理的需求。

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其他網店，地址稍後幾天奉上。深切感謝各位兄弟姐們的關注和支援！

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<wbr>前　　言
關於本書
<wbr> <wbr> <wbr> ERP 在中國的應用與推廣已有近20 年，而Oracle 電子商務套件（E-Business Suite）作
為世界上最有名的ERP 產品之一，在中國也已經有了十幾年的發展歷程，並且已經廣泛應用
於各個行業和領域，在國內市場上佔有很大份額。
<wbr> <wbr> 隨著ERP 的發展，市場上對於能擔任重要角色的ERP DBA 有著大量的需求。ERP DBA
與一般意義上的DBA 和其他技術人員是有區別的：ERP DBA 需要有更多的綜合知識，不僅
要精通ERP 產品和資料庫技術，還要掌握作業系統、網路、儲存裝置及程式開發等相關知
識，甚至對模組功能也需要有一定的瞭解。可見，ERP DBA 人才是需要有較長時間的持續
積累的。然而，像Oracle 電子商務套件這樣重要的ERP 產品，由於是西方人研發的，相關
的文件基本上都是英文的，至今也沒有一本寫給ERP DBA 看的中文書籍，這也就進一步抬
高了進入ERP 領域的門檻，讓很多愛好者無從下手或望而卻步。
本書是國內第一本適用於ERP DBA 的中文書籍，全書從介紹如何架構一個大型ERP 系
統開始，並配以ERP 系統管理員的基礎知識，最後以概述如何最佳化和維護一個大型ERP 系
統結尾。漫漫人生路，筆者總結自己十幾年的ERP 從業經歷，越發感悟到：“越是最基礎的
東西，往往就是最精髓的”，所謂的“高階技術”只不過是基礎知識的衍生而已。當然，技
能是ERP DBA 存在的價值，但思路可以決定一個人的未來，所以本書推翻了初稿中大量的
所謂的“高階技術”內容，以“最基礎的知識”為引子，力求使讀者不僅能掌握基礎知識，
更能拓寬思路，從而一步一步走向架構師的職業發展道路。“授人以魚，不如授人以漁”，
這是筆者一貫秉承的理念，也是始終貫穿於本書的指導思想，希望本書能夠降低廣大技術
愛好者的學習難度，並使更多的技術愛好者走進ERP 顧問行業，促進中國ERP 事業的進
　
一步發展。

本書內容結構
本書一共7 章，在邏輯上共分為3 篇：架構篇、管理篇和效能最佳化篇。
架構篇（第1 ～ 2 章）：首先詳細地對Oracle 電子商務套件的發展歷史、主要功能和
特點進行了介紹，然後高屋建瓴地對大型ERP 系統的架構思路和方法進行了闡述，重在授
人以漁。
管理篇（第3 ～ 6 章）：第3 章介紹了Oracle ERP 系統的安裝、配置和基本使用；第4
章講解了Oracle ERP 的語言包安裝和ERP 配置調整；第5 章深入介紹了Oracle 電子商務套
件的架構和各種常用工具的用法；第6 章則全面講解了系統管理員應該掌握的ERP 系統管理
知識。
效能最佳化篇（第7 章）：這一章主要講解了Oracle ERP 系統的運維與效能最佳化，對實際
運維中的各種難題和重要環節進行了經驗性的講解，並給出了經過實踐檢驗的最佳解決方
案，同時對客戶端、網路層、應用層、資料庫層和併發管理器的最佳化進行了深入地探討。

本書特點
本書有如下幾個方面的特點：
（1）授人以漁，而不是授人以魚。這是筆者多年來從事顧問和諮詢工作一貫秉持的理
念，本書是這種理念的最好體現。在寫作過程中，筆者將更多的精力集中在瞭如何才能讓讀
者受到啟發上，而不僅僅只是關注某個具體的問題應該如何去解決。
（2）先宏觀，後微觀，大處高屋建瓴，小處鞭辟入裡。本書首先從宏觀上講解了Oracle
ERP 系統的架構、規劃和部署，高屋建瓴；然後從微觀上細緻地講解了Oracle ERP 系統的
管理、運維和效能最佳化，鞭辟入裡。
（3）理論與實踐相結合，廣度與深度兼備。本書是筆者十幾年工作經驗的結晶，在強
調理論系統化的同時，更幫助讀者培養解決實際工作中可能會遇到的各種難題的思路；因為
ERP DBA 需要掌握的知識和技術很多，所以筆者儘量擴充套件本書所包含的知識點的廣度，但
是僅僅有廣度也是不行的，在一些關鍵主題上，筆者也進行了深入的闡述。
本書面向的讀者
（1）Oracle ERP 技術顧問、功能顧問和應用架構師或其他ERP 產品的技術人員。
（2）準備向ERP 技術顧問轉型的普通DBA 和一般的IT 技術人員。
（3）大中專院校相關專業和培訓班的相關人員。

聯絡作者和勘誤
由於作者水平和寫作時間所限，本書中難免會有錯誤和不妥之處，希望廣大讀者給予批
評指正。如果你在學習中遇到疑難問題或者想對相關技術問題進行探討，可以透過如下方式
與我取得聯絡：
E-Mail：
致謝
“誰言寸草心，報得三春暉”，寫本書的初衷是想把稿酬作為一份“養老保險金”送給老
母親。感謝老母親的養育之恩，同時也感謝她在本書的寫作上給予我的強大精神動力。
我還要感謝家人給予的大力支援和理解，以及Mike、Charles、孫炫、田楷給予的支援，
王寧軍、李天鵬、柳汪在寫作期間的無私幫助，最後還要感謝機械工業出版社的編輯楊福川
等的辛勤付出。

目　　錄
前　言
第1 章　Oracle 電子商務套件/1
1.1　Oracle 電子商務套件的功能及其特點/2
1.2　Oracle 電子商務套件R12 /3
1.2.1　R12 包含的主要產品/3
1.2.2　R12 的結構/4
1.3　本章小結/5
第2 章　ERP 系統規劃/6
2.1　ERP 系統規劃概述/7
2.1.1　ERP 系統規劃的思路和步驟/7
2.1.2　ERP 系統架構的設計原則/8
2.1.3　ERP 系統基本規劃/8
2.2　資源配置估算/9
2.2.1　系統應用規模調研/9
2.2.2　硬體配置的預估/11
2.2.3　硬體資源的預估方法/12
2.3　大型ERP 系統架構涉及的內容/14
2.3.1　儲存架構/14
2.3.2　高可用性架構/15
2.3.3　網路架構/16
2.3.4　客戶端架構/19
2.3.5　整合架構/19
2.3.6　系統安全架構/23
2.3.7　備份與恢復規劃/25
2.3.8　容災架構/26
2.3.9　系統管理與監控/27
2.4　系統環境/28
2.5　本章小結/29
第3 章　Oracle ERP 部署/31
3.1　部署前準備/32
3.1.1　基礎平臺準備 /32
3.1.2　實驗環境/34
3.1.3　軟體準備/35
3.1.4　參考文件/37
3.1.5　工具和補丁/37
3.1.6　附加Bug 修復/39
3.1.7　引數修改/40
3.2　Oracle 電子商務套件R12 的安裝/42
3.2.1　安裝原理/42
3.2.2　安裝的主要元件/43
3.2.3　安裝步驟/43
3.2.4　特殊情況處理/60
3.3　安裝後的基本配置、檢查和備份/62
3.3.1　配置客戶端軟體/62
3.3.2　檢查DNS 客戶端/63
3.3.3　首次登入Oracle 電子商務套件/63
3.3.4　系統全備份/64
3.4　本章小結/66
第4 章　語言包安裝和ERP 配置調整/67
4.1　中文語言包安裝/68
4.2　更改系統名稱/81
4.3　安裝線上幫助/83
4.4　更改預設密碼/85
4.4.1　更改作業系統使用者密碼/86
4.4.2　更改資料庫管理員使用者密碼/86
4.4.3　更改應用系統ERP 使用者密碼/87
4.5　更改日誌和輸出檔案目錄/89
4.6　調整資料庫/89
4.6.1　調整資料庫引數/90
4.6.2　調整資料庫空間/92
4.6.3　調整redo 日誌/95
4.6.4　更改歸檔模式/96
4.7　安全設定/98
4.7.1　資料庫監聽安全/98
4.7.2　資料庫安全/99
4.7.3　應用伺服器安全/100
4.7.4　應用系統安全/100
4.7.5　桌面層安全/101
4.8　工作流通知郵件配置 /101
4.8.1　相關概念/102
4.8.2　配置DNS 客戶端/102
4.8.3　配置sendmail /103
4.8.4　配置IMAP 伺服器 /104
4.8.5　配置Oracle Alert /104
4.8.6　配置Workflow Mail /110
4.8.7　測試工作流郵件/115
4.9　配置 Forms Socket 模式/121
4.10　其他常用選項配置/123
4.11　應用系統的啟動及關閉 /124
4.11.1　啟動順序和方法/124
4.11.2　關閉順序和方法/125
4.12　本章小結 /127
第5 章　Oracle 電子商務套件架構和工具/128
5.1　Oracle 電子商務套件架構/129
5.1.1　桌面層/129
5.1.2　應用層/130
5.1.3　資料庫層/131
5.1.4　網路連線/131
5.2　應用產品技術堆疊/131
5.2.1　Oracle 電子商務套件技術堆疊的元件/131
5.2.2　Oracle 電子商務套件檔案系統/133
5.3　應用補丁程式/134
5.3.1　應用補丁前的注意事項和下載補丁/135
5.3.2　AutoPatch/136
5.3.3　AutoConfig/138
5.4　Rapid Clone/141
5.4.1　克隆的應用場景及參考文件/141
5.4.2　源系統準備/142
5.4.3　目標系統檢查/145
5.4.4　預Clone 操作 /146
5.4.5　複製源系統到目標系統/146
5.4.6　Clone 配置/148
5.4.7　Clone 配置完成後檢查 /150
5.4.8　高階Clone/157
5.5　OAM 監控/158
5.5.1　OAM 的主要作用/158
5.5.2　OAM 與應用產品的整合/158
5.5.3　訪問方式和客戶化/159
5.5.4　應用產品控制板的功能介紹/159
5.5.5　站點地圖功能介紹/164
5.5.6　OAM 全域性引數設定/168
5.6　本章小結/171
第6 章　系統管理員基礎/172
6.1　體驗Oracle 電子商務套件/173
6.1.1　體驗Form 和HTML 介面/173
6.1.2　常用的設定和幫助/182
6.1.3　專題介紹/187
6.2　安全機制/192
6.2.1　功能安全性/193
6.2.2　資料安全性 /193
6.2.3　訪問控制層/194
6.3　增加新功能模組/195
6.4　併發管理器/205
6.4.1　“併發”的幾個概念/205
6.4.2　管理併發管理器/206
6.4.3　衝突域 /207
6.4.4　日誌和產出檔案 /208
6.4.5　清除日誌和請求結果 /208
6.4.6　提交併發請求/209
6.4.7　提交併發請求集/218
6.4.8　定義工作班次/225
6.5　配置檔案選項/237
6.5.1　個人配置檔案/237
6.5.2　系統配置檔案/239
6.6　本章小結/245
第7 章　ERP 執行管理和維護/246
7.1　ERP 系統執行管理/247
7.2　ERP 系統的管理職責/247
7.2.1　資料庫管理員職責/248
7.2.2　應用系統管理員職責/248
7.2.3　基礎環境管理員職責/249
7.2.4　網路管理員職責/249
7.3　系統的備份和恢復/249
7.3.1　ERP 系統的資料分類/249
7.3.2　備份分類/251
7.3.3　備份方法/251
7.3.4　備份內容/253
7.3.5　資料恢復/255
7.4　ERP 系統日常維護/255
7.4.1　資料庫的日常維護/255
7.4.2　應用的日常維護/256
7.4.3　作業系統的日常維護/257
7.5　監控和跟蹤ERP 系統/260
7.5.1　登入跟蹤配置檔案/260
7.5.2　監控使用者/261
7.5.3　檢視跟蹤報表/262
7.5.4　清除登入跟蹤資料/273
7.6　ERP 健康檢查/280
7.6.1　檢查X-Windows/280
7.6.2　調整資料庫引數/281
7.6.3　禁用登入審計觸發器/281
7.6.4　調整redo 日誌/282
7.6.5　調整opmn.xml 引數/283
7.6.6　效能指令碼的使用/283
7.6.7　調整Apache 引數/285
7.6.8　Forms Server socket 模式確認/285
7.6.9　啟用Forms Dead Client 檢測/286
7.6.10　禁用Cancel Query /287
7.6.11　清除過時的管理器資料/288
7.6.12　刪除過時會話記錄/293
7.6.13　啟用 GSM 設定/294
7.6.14　設定“ICX：會話超時”/297
7.6.15　統計資訊模式調整/298
7.6.16　併發管理器調整/302
7.7　系統最佳化思路/305
7.7.1　最佳化客戶端/305
7.7.2　最佳化網路/305
7.7.3　最佳化應用層/305
7.7.4　最佳化併發管理器/306
7.7.5　最佳化資料庫層/306
7.8　有效利用技術支援/306
7.8.1　什麼是CSI Number /307
7.8.2　什麼是SR /307
7.8.3　TAR 級別/307
7.8.4　有效搜尋/307
7.9　本章小結/308