賠償3.915億美元,谷歌就其誤導收集使用者位置資訊與美國四十個州達成和解協議

Editor發表於2022-11-16

11月14日,據美國俄勒岡州司法部官網新聞,谷歌與美國四十個州就其位置跟蹤問題達成了3.915億美元的和解協議,這是美國一次有史以來最大的司法部長領導的消費者隱私和解。


據和解協議所述,谷歌使其使用者誤認為他們已在帳戶設定中關閉了位置跟蹤,但事實上谷歌卻仍在繼續收集使用者的位置資訊。


司法部長最初是在2018年美聯社釋出一篇文章之後對谷歌展開調查,該文章的大致內容為:

Android裝置和iPhone上的許多Google服務都會儲存使用者的位置資料,谷歌明面上允許你在設定裡關閉“位置記錄”,並表示關閉此功能後其將不再儲存使用者去過的地點。但實際上卻並非如此,即使使用者確實關閉了位置記錄功能,某些 Google 應用也會自動儲存帶時間戳的位置資料,且無需請求使用者授予相關許可權。這是因為,裝置設定中還存在一項預設開啟的“網路和應用活動”功能,該功能給予了谷歌許可權以收集、儲存和使用客戶的個人身份位置資料,使用者必須將其關閉才能夠避免此種情況。


“位置資料是谷歌數字廣告業務的關鍵部分。谷歌使用其收集的個人和行為資料來構建詳細的使用者個人資料及定位廣告。事實上,位置資料是谷歌收集的最敏感也最有價值的個人資訊之一。即使是有限數量的位置資料也可以暴露一個人的身份和日常工作,並可用於推斷個人詳細資訊。”——俄勒岡州新聞稿上寫道。


俄勒岡州司法部長認為,至少自2014年以來,谷歌就其位置跟蹤做法對消費者存在誤導,違反了州消費者保護法。他還指責多年來谷歌一直將利潤置於使用者隱私之上。


谷歌與美國四十個州達成的和解協議要求谷歌:在切換與位置相關的帳戶設定時必須顯示其他資訊;引入更多對使用者友好的帳戶控制,並限制谷歌使用和儲存某些型別的位置資料;向使用者提供有關 Google 收集的位置資料型別以及谷歌將如何使用這些位置資料的詳細資訊。


谷歌方面則承諾在如約支付和解賠償金之外,他們還將在未來幾個月內進行更新,以引入更多的透明度和工具,幫助使用者管理他們的資料並最大限度地減少所收集的資料。


據悉,2022年澳大利亞競爭和消費者委員會ACCC也曾以谷歌對Android手機上的個人位置資料的收集和使用向消費者做出誤導性陳述為由,對谷歌處以了6000萬澳元的罰款。


此外,2022年1月谷歌因令使用者無法簡單拒絕網站跟蹤 cookie而被法國資料隱私監管機構CNIL處以 1.7 億美元的罰款。

2021年11月因積極收集使用者資料而被處以1130萬美元罰款。

2021年6月因在其提供的服務中偏袒自身不利於競爭對手而被處以2.2億歐元罰款。

2019年3月因其線上廣告中的反競爭行為而被處以17億美元罰款。

2017年6月因濫用其市場支配地位調整搜尋結果而被罰款27.2億美元。



編輯:左右裡

資訊來源:俄勒岡州司法部、美聯社

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