重新認識融雲,「不止即時通訊」

融雲RongCloud發表於2022-04-07

始於即時通訊,不止即時通訊。關注【融雲全球網際網路通訊雲】瞭解更多

創辦於 2014 年的融雲,在今年迎來 8 週年慶。從即時通訊服務起家,如今的融雲已然完全無法被“即時通訊”這四個字定義。

是時候了。

讓我們重新認識一下融雲——

8 年來,融雲圍繞開發者服務潛心打造各種能力,並在與市場的碰撞中迎接生態的融合衍變,最終形成豐富的產品結構創新的服務模式開啟了空間遼闊的通訊服務新篇章

潛心篤行,徐徐圖之

開發者基因驅使下,“一切為了開發者”決定了融雲在每一個發展節點中的價值排序。

融雲創始團隊脫胎於中國移動的飛信業務。彼時,即時通訊是複雜度最高的技術之一,想在社交賽道發力的創業團隊動輒花費數月時間都無法攻克。融雲團隊發現了這一市場空缺,將即時通訊技術封裝為 SDK,開創性提供通訊雲 PaaS 服務,開發者接入即可獲得即時通訊能力。

即時通訊 SDK 轉動了融雲這艘大船前行的第一個齒輪,也開啟了一個動力不竭的創新引擎。

此後,融雲的前路呈現出兩種圖景。

一方面,持續深化 IM 即時通訊。融雲 IM 即時通訊 SDK 經歷了幾個發展階段,一開始強調功能豐富性,後來要求開發便捷性,現在追求極致穩定和無感部署。

(融雲 IM 即時通訊)

另一方面,同步開展其他通訊業務的開拓創新。融雲相繼推出 RTC 實時音視訊 SDK,推送、稽核、美顏等一系列通訊周邊能力,最終形成 IM+RTC+X “全”通訊解決方案。

(融雲 RTC 實時音視訊)


(融雲通訊周邊能力 X)

8 年來,市場波詭雲譎,機會瞬息萬變。

融雲在自己的戰略路徑上篤定前行,不變有二:

一是對核心業務的深入耕耘。作為長期主義者,融雲對通訊技術進行持續投入和探索,率先打造覆蓋 233 個國家和地區的全球通訊網路,在全球搭建多個資料中心,3000 多個動態加速節點,實現即時通訊和實時音視訊雙核心業務高可用、高質量、低延遲的穩定服務。正因如此,融雲成為了全球 25 萬+ 開發者的信賴之選。

在服務開發者的過程中,融雲也始終在尋找搭建完整生態和剋制邊界擴張之間的平衡點。

融雲希望成為開發者業務開展的商業夥伴,而不僅僅是某個單點技術提供者。而商業,則意味著以生態系統實現賦能。因此,融雲不斷完善生態能力,從產品研發到業務上線及遍佈全球的本地化運營,融雲均可提供完整的能力支撐。

在周邊能力生態的搭建上,融雲採取引入而非自研的方式,通過聯合生態夥伴的方式實現能力邊界的擴充。既可以給開發工作提速,也更聚焦主業,更包容生態

眾多產業上下游加入融雲構建的開發者服務生態,成為融雲服務的延伸。開發者以通訊服務為核心介質進入融雲生態,在生態賦能和全生命週期服務的陪伴下與市場碰撞發展。

二是對核心價值觀的深入踐行。網際網路發展至今,浸潤其中多年的我們已經對很多思維方式習以為常甚至奉為圭臬,比如發揮網路效應實現高速增長、小步快跑迭代產品、通過定位佔領使用者心智等等。

但在所有網際網路敘事之上,融雲要加上一條“一切為了開發者”。

這不僅決定了融雲在技術路線上穩步發展,徐徐圖之,不冒進求快;也一定程度上決定了融雲的產品路徑,就是不斷滿足開發者的需求,給開發者簡單、極致的體驗

惟實勵新,初心致之

如何真正讓開發者的業務實現更加簡單高效?這是融雲在產品研發中始終思考的問題。

融雲的策略是多為開發者做一點,更貼近市場一點。去年,融雲給市場和行業交出了答卷——覆蓋社交全場景的系列場景化 SDK。

(融雲語聊房 SDK)


(融雲直播 SDK)


(融雲呼叫 SDK)

疫情以來,我們的生活經歷了一場重大的數字化重構,把線下場景還原到線上的程式瞬間加速。data.ai 的《2022 年移動市場報告》針對 17 個行業和 30 個市場進行分析指出:智慧手機幾乎觸及我們生活的方方面面,它永遠地改變了移動使用者的行為習慣。

就使用時長而言,2021 年使用者平均有 70% 的時間花在了“社交”與“照片和視訊”這兩大類 APP 上;就應用類別而言,下載量最多的應用分別是:遊戲、工具和社交類。

全球同頻共振。據工信部網站訊息,截至 2 月末,我國國內市場上監測到的 APP 數量為 235 萬款,2 月淨增 3 萬款。其中,社交通訊類下載量排名第三。

對於從業者來說,新機遇也帶來了新難題:

首先,單一功能的場景需求越來越少,融合場景需求正盛,自研難度指數級提升

其次,令人眼花繚亂的市場供應中,產品存活的本質在於抓住使用者注意力

瞄準 Z 世代的社交、泛娛樂賽道異常擁擠,市場上的驚豔之作大多在玩法上匠心獨具才能擊中使用者,繼而從利基市場開始,切中那些還未被滿足的使用者痛點,最終將一款創新產品推向大眾。

融雲作為通訊雲服務商,需要提供足夠強大和易用的工具,讓開發者把更多時間和精力放在產品打磨和玩法創新上。

在 IM+RTC+X “全”通訊解決方案基礎上,融雲推出場景化 SDK,將語聊房、直播、呼叫等融雲涉獵頗多、經驗豐富的業務場景完整封裝,以開箱即用的 SDK 產品形式提供給開發者。

這樣,開發者能夠快速建立自己需要的應用,大大降低了開發門檻,解放了生產力。

融雲的場景化 SDK,是基於底層能力和生態體系的平臺層創新。在穩健的平臺上,開發者可以拋開對底層技術的探究跟學習,保持對市場的嗅覺,從而有機會實現業務層創新。

這真正引領通訊雲服務跨向了一個全新的時代。

同時,融雲對行業最佳實踐進行的梳理封裝,並未忽視產品發展可能面對的差異化需求,提供極強擴充套件性,最大限度支援開發者進行業務創新。

風勁帆滿,新志謀之

創新業務如何抵擋住主流平臺的虹吸闖出一條路? 這一直是社交領域創業者不得不面對的考驗。

網際網路史上幾次知名的零和博弈,讓大家見識了鉅額補貼、搶佔市場、收割流量這一模式的有效性,也讓後來入局者心有餘悸。

原本以高效和普惠為旗幟的網際網路,成了巨頭分而食之的蛋糕。

流量見頂、格局已定,網際網路的未來該向哪去,問誰要?

答案之一,是氣候漸成的出海大潮。 使用者紅利不再,市場競爭進一步深化,越來越多的中國企業把視角延伸到了海外,尋找新的增量市場。

融雲是最早隨中國出海企業將服務觸角伸向全球的通訊雲服務商之一,幾年前便提供海外獨立資料中心,搭建覆蓋全球 233 個國家和地區的全球通訊網,提供穩定的海外鏈路、最優的通訊質量、安全的資料備份及可靠的業務容災。

隨著市場的發展,出海開發者面對的不僅僅是全球網路狀態不一、終端各異帶來的通訊挑戰,更有在監管趨嚴背景下的業務本地化難題。融雲將業務出海必備的稽核、翻譯、FCM 推送等能力一併納入出海解決方案,讓開發者的業務開展更加簡單。

(融雲出海解決方案)

另一個答案,指向代表網際網路未來的 Web3。

網際網路行業正遭遇結構性的挑戰和改變。以 Web3 為基礎設施的元宇宙時代正在到來,一個新的大航海時代即將開啟,一切都有可能重新洗牌。英雄不問出處,沒有賽道積累和巨頭加持的創新者,也有可能嶄露頭角。

元宇宙蘊藏著移動應用的下一個重大變革機會,遊戲是其中最先觸及的行業之一。根據 data.ai 報告,預計元宇宙遊戲在 2022 年的應用商店年使用者支出將超過 31 億美元。

我國遊戲類移動應用的下載量亦久居第一,吸引著眾多開發者入局。據工信部網站訊息,截至 2 月末,我國移動應用開發者數量超過百萬。其中游戲類移動應用開發者數量位列第一位,達 21.2 萬。

遊戲社交化趨勢下,遊戲正和社交娛樂深度融合發展。針對基於 Unity 平臺開發和運營的休閒小遊戲、策略類遊戲和沙盒遊戲等不同種類的遊戲業務,融雲提供了簡單可行的通訊能力接入方案,助力開發者圍繞遊戲社交進行精妙設計,做出叫好又叫座的好遊戲。

Web3 給社交賽道帶來的另一個啟示,是實時社群的大勢所趨。

以去中心為核心的 Web3 時代,將賦予個人更加均衡的機會。Web3 專案對社群有著熱烈和天然的信仰,以 Discord 為代表的實時社群,已經成為 Web3 專案冷啟動的最佳陣地。

融雲基於超級群能力推出實時社群解決方案,支援開發者快速構建無限使用者體量、多元實時互動、豐富內容生態的實時社群,開啟通往未來元宇宙社交的入口。

(融雲實時社群解決方案)

指標撥回 2019 年,那句“今年是未來十年最好的一年”被輪番傳播時,有人警醒有人嬉笑。

那時的我們,怎麼都想不到未來會遭遇什麼,國際局勢的變化始料不及,蔓延全球的疫情反覆讓人不堪其擾,高聳入雲的網際網路大廈在經歷幾波風口後逐漸難尋增長的支撐點。

時代洪流之下,個人的時運更加難測,迷茫是罩在所有人頭頂的一片烏雲。但是,雲開月明終有時,現在的亂象叢生終會過去。

而那些仍在創新創業,正努力為自己的人生,為這個時代增加明亮底色的開發者們,擴充著網際網路想象力的邊界。

當我們向 Web3、元宇宙探求網際網路的未來,不妨回看網際網路的來路。網際網路最早的先鋒和擁躉者,就是在追求一個自由、平等、開放的空間,讓社會更加平等,資訊自由流動,每個人都找到價值實現的方式。

以去中心化為精神核心的 Web3,更像是對“個人價值實現,讓個體獲益”這一精神的大型復興。

在歷久彌新的通訊行業走過 8 年,融雲相信開發者這個創造了網際網路輝煌的群體,依然是最值得被期待的力量;「不止即時通訊」的融雲,也將繼續沿著“一切為了開發者”的宗旨,打磨創新核心,共創下一個更好的大時代。

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