CDP營銷方案 不僅僅是資料整合!
什麼是CDP?
CDP(持續資料保護)是對傳統資料備份技術的一次革命性的重大突破的技術。傳統的資料備份解決方案專注在對資料的週期性備份上,因此一直伴隨有備份視窗、資料一致性以及對生產系統的影響等問題。
這是百度百科對CDP的定義,這對中國的企業來說應該還是一個新的概念,對它的瞭解,並不深入,甚至部分企業還並不瞭解。
有些企業認為,CDP就是資料中臺,其實不然。CDP並不是一套嚴格的執行流程,甚至沒有一個標準,它僅僅是一個概念性的技術。CDP在實際應用過程中會根據不同的專案設定不同的標準,並沒有一個統一的標準流程。
還有一部分企業,會把CDP和DMP、資料倉儲等概念混淆。
DMP(資料管理平臺),是把分散的多方資料進行整合納入統一的技術平臺,並對這些資料進行標準化和細分,讓使用者可以把這些細分結果推向現有的互動營銷環境裡的平臺。DMP是基於cookie-based 模式,對來自第三方的資料進行彙總,然後對預設的受眾進行精準的廣告營銷,為獲客拉新做足準備。
資料倉儲,為企業所有級別的決策制定過程,提供所有型別資料支援的戰略集合。它是單個資料儲存,出於分析性報告和決策支援目的而建立。 為需要業務智慧的企業,提供指導業務流程改進、監視時間、成本、質量以及控制。 資料倉儲專注於資料分析和商業智慧,會對存放資料進行清洗和整理。
而CDP與資料倉儲、資料中臺、DMP 等資料平臺有本職的區別,CDP是以使用者資料為核心,具有非常強的業務屬性,是面向所有使用者運營的場景。
為什麼需要CDP?
近幾年,隨著科技的進步和經濟的發展,人們的消費習慣發生了巨大的轉變,隨之商家的營銷場景也更多元化了,企業的營銷重點逐漸從專注於資料本身向如何運用資料的方向發展。與此同時,企業對資料的運用也遇到了各種難點。
這就是企業需要CDP的原因,CDP可以幫助企業解決在資料運用過程中遇到,如:資料重複、資料分散、資料碎片、資料孤島、運營標準不統一、格式混亂、時效性差等問題。
CDP的核心功能包括:
- 跨渠道收集所有資料——包括第一方資料第二方資料第三方資料;
- 多維度使用者洞察——統一所有的使用者ID,提升使用者的個性化體驗;
- 智慧營銷——營銷自動化、智慧化,輔助一線業務人員提升營銷效率,優化整體戰略。
在過去幾年中,CDP在企業當中的應用已經初見成效,並且熱度還在持續上升,發展規模還在不斷擴大。
選擇好的CDP廠商,是企業投入CDP營銷跨出的第一步,也是至關重要的一步,而通過CDP正確運營後的企業,都實現了精細化營銷以及盈利的目標。
博陽SCRM全渠道會員營銷公司,為消費品企業打造CDP營銷方案,解決資料限制、維護難度大、資料不精準、分析能力差等問題,為企業提供個性化且高度自定義、資料視覺化且功能豐富、穩定性強且各模組之間高度契合的CDP營銷方案,滿足企業多樣化的營銷需求,成功實現資料資產沉澱,推動企業增長。
博陽SCRM ,源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營諮詢的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM 通過 、API介面等,打通全渠道資料,構建全渠道統一的會員體系和標籤體系、 對使用者畫像建模及優化、 通過互動營銷平臺和營銷自動化, 連線企業微信、 企微社群、 微信小程式、 公眾號、 簡訊, 自動化培育會員。實現一對一精準溝通, 線上線下一體化運營,降低獲客成本,提升轉化率。
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