CDP營銷方案 不僅僅是資料整合!

byhudong2010發表於2022-03-15

什麼是CDP?

CDP(持續資料保護)是對傳統資料備份技術的一次革命性的重大突破的技術。傳統的資料備份解決方案專注在對資料的週期性備份上,因此一直伴隨有備份視窗、資料一致性以及對生產系統的影響等問題。

這是百度百科對CDP的定義,這對中國的企業來說應該還是一個新的概念,對它的瞭解,並不深入,甚至部分企業還並不瞭解。

有些企業認為,CDP就是資料中臺,其實不然。CDP並不是一套嚴格的執行流程,甚至沒有一個標準,它僅僅是一個概念性的技術。CDP在實際應用過程中會根據不同的專案設定不同的標準,並沒有一個統一的標準流程。

還有一部分企業,會把CDP和DMP、資料倉儲等概念混淆。

DMP(資料管理平臺),是把分散的多方資料進行整合納入統一的技術平臺,並對這些資料進行標準化和細分,讓使用者可以把這些細分結果推向現有的互動營銷環境裡的平臺。DMP是基於cookie-based 模式,對來自第三方的資料進行彙總,然後對預設的受眾進行精準的廣告營銷,為獲客拉新做足準備。

資料倉儲,為企業所有級別的決策制定過程,提供所有型別資料支援的戰略集合。它是單個資料儲存,出於分析性報告和決策支援目的而建立。 為需要業務智慧的企業,提供指導業務流程改進、監視時間、成本、質量以及控制。 資料倉儲專注於資料分析和商業智慧,會對存放資料進行清洗和整理。

而CDP與資料倉儲、資料中臺、DMP 等資料平臺有本職的區別,CDP是以使用者資料為核心,具有非常強的業務屬性,是面向所有使用者運營的場景。

為什麼需要CDP?

近幾年,隨著科技的進步和經濟的發展,人們的消費習慣發生了巨大的轉變,隨之商家的營銷場景也更多元化了,企業的營銷重點逐漸從專注於資料本身向如何運用資料的方向發展。與此同時,企業對資料的運用也遇到了各種難點。

這就是企業需要CDP的原因,CDP可以幫助企業解決在資料運用過程中遇到,如:資料重複、資料分散、資料碎片、資料孤島、運營標準不統一、格式混亂、時效性差等問題。

CDP的核心功能包括:

  • 跨渠道收集所有資料——包括第一方資料第二方資料第三方資料;
  • 多維度使用者洞察——統一所有的使用者ID,提升使用者的個性化體驗;
  • 智慧營銷——營銷自動化、智慧化,輔助一線業務人員提升營銷效率,優化整體戰略。

在過去幾年中,CDP在企業當中的應用已經初見成效,並且熱度還在持續上升,發展規模還在不斷擴大。

選擇好的CDP廠商,是企業投入CDP營銷跨出的第一步,也是至關重要的一步,而通過CDP正確運營後的企業,都實現了精細化營銷以及盈利的目標。

博陽SCRM全渠道會員營銷公司,為消費品企業打造CDP營銷方案,解決資料限制、維護難度大、資料不精準、分析能力差等問題,為企業提供個性化且高度自定義、資料視覺化且功能豐富、穩定性強且各模組之間高度契合的CDP營銷方案,滿足企業多樣化的營銷需求,成功實現資料資產沉澱,推動企業增長。

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