商業智慧BI不僅僅是報表工具，它的真正價值是：決策支援

作為一個獨立系統，商業智慧BI解決兩個問題。一是資訊的釋出，它可以在正確的時間向正確的人提供正確的資訊。幾十年來，我們看到的商業智慧專案，至少有90%的專案成果變成了提供資訊的報告。這種情況下，改變的只是資訊的呈現方式。過去，基於紙張，它變成電子文件；現在，通過網路和技術變化，但它仍然是一個報表！如果BI只擁有報表功能，那麼它不應該被稱為商業智慧，而是業務報表。商業智慧BI之所以被稱為商業智慧BI，是因為它還有另一個重要的意義--決策支援。

商業智慧BI可以將企業不同的業務系統（如ERP、CRM、OA等）的資料，提取出有用資料並進行整合清洗，再進行資料分析及處理，高效快速地為企業提供報表展現與分析，進而提供決策支援。

眾所周知，報表是可以標準化的。比如一些大企業定義了40種銀行對賬單，但最終根據各部門所需作用來定義報表外在形式，它可能會變成40萬種報表，這就是提供標準報表。

但是，有沒有制定決策的標準呢？有標準的決定嗎？答案當然是沒有。當決策層得到不同資訊時，基於決策情景與目標，他們會以不同的方式思考，進而做出不同的決定。也就是說，支援個性化決策。當然，這裡的個性化決策並不代表允許偏離業務目標，隨心所欲做決策，即錯誤決策。這這種情況下，根據已經發生的歷史資料摸清“過去發生了什麼”及“未來會發生什麼”，就變得更加有意義，因為這是個性化決策的科學依據。

一個滿足使用的BI工具在決策支援裡主要要解決的問題是什麼呢？一個是即興查詢和分析。在發現問題甚至防患問題時，都能夠即時地查詢和分析。舉個股市的例子來說，A股份狂漲，這時炒股的你想要去分析“它為什麼漲”？標準的KIP只能告訴你”現狀是什麼”，標準的報表也只能告訴你”過去是什麼”，但是它們都不能解決A股為什麼漲及它後續走勢的預測。關於原因的分析，涉及關聯因素，以及關聯因素的其他載體比較…這麼複雜的一個分析，不可能事先做好所有的Cube以及標準的KPI。一個合格的的BI工具能夠藉助其內建模型，快速對相關因素進行大量的科學計算，並通過報表圖形的視覺化展示進而支援決策。

在這裡就給大家介紹一款合格的BI工具，由廣州思邁特軟體推出的Smartbi覆蓋資料分析的全流程，包括資料連線與準備、資料分析與挖掘、資料共享與應用，除了滿足你日常的報表製作需求，用來做決策支援也是非常好用的。