業務流程模型與資料流程圖的比較 - brcommunity

業務流程 的重點是業務以及如何完成工作的邏輯步驟或任務的識別；資料流圖的重點是資料，識別流程之間資料的輸入、輸出和轉換。

某位客戶要求刪除大部分運營業務模型步驟，解釋說：“這裡有太多細節。”他要求將業務流程模型簡化為三個步驟：角色Actor輸入資料；應用程式接受資料；角色Actor檢視資料。他想要的是一個資料流程圖。

業務流程應始終為組織提供價值，參與者執行相關“步驟”有助於從流程開始到目標完成的轉變。

“步驟”是支援轉換所需的活動的最低階別，不能分解，並分配給參與者“角色Actor”。

應用程式可以成為“角色”嗎？也許，如果應用程式在業務流程中執行一些關鍵的轉換。

“箭頭”表示工作流程是從一個角色移交給另一個角色以進行下一次轉型

想象一條裝配線，工作從一個角色的工作站流向下一個角色，直到產品完成。

為了測試該活動實際上是一個“步驟”，我使用 Ron Ross 的建議，為該步驟使用一個名詞動詞名稱，然後翻轉名稱以檢視該名稱是否仍然有意義描述該步驟。

例如，“驗證許可證”變為“已驗證許可證”並確認為此活動執行了轉換。

有許多不同的業務流程建模方法——BPMN 就是其中之一——但在我的實踐中，為了清晰起見，我使用簡單的泳道圖作為基本符號，以便我的所有利益相關者都能理解這種表示。

資料流圖有一個完全不同的目的：它說明了業務流程之間的輸入、輸出和資料流。

資料流入流程，在流程中被轉換，併產生資料輸出，以及確定資料的儲存位置。

業務流程模型集中在單個流程的行為者的邏輯活動上，而資料流圖則展示了資料在許多流程中的物理移動。

資料流圖可以支援一個業務流程模型，但它不能替代業務流程模型!