10種資料驅動策略提高CRO

您已經付出了很多努力來為您的網站增加流量。但是，如果所有這些網路訪問者不購買您的網站銷售的產品或做它希望他們做的事情，他們的意義何在？流量獲取不是終點。它是達到目的的手段。最終目的是什麼？是客戶獲取。

要將您的網路流量轉化為潛在客戶並將潛在客戶轉化為客戶，您需要優化您的銷售渠道。換句話說，您需要轉化率優化(CRO)。在當今時代，當您的客戶擁有比以往更多的選擇時，您需要通過資料驅動的洞察力來推動您的 CRO 工作。在本文中，我們將討論十種強大的資料驅動 CRO 策略，您可以使用它們將您的網路訪問者和社交關注者轉化為潛在客戶，並將潛在客戶轉化為付費客戶。

CRO的重要性

CRO 對您的線上穩定性至關重要。首先，CRO 直接影響您的底線。如果做得好，它可以增加您的銷售額並降低客戶獲取成本。一旦發生這種情況，您可能會看到收入的明顯增加。

其次，CRO揭示深度資料。這意味著，一旦你完成了這個過程，你最終會得到寶貴的客戶洞察，你可以用它來做出基於資料的決策並指導你的營銷工作，從而導致資料驅動的轉換。

最後，它有助於搜尋引擎優化。雖然 CRO 與為網站增加流量無關，但它具有隱含的 SEO 優勢。CRO 改善了客戶體驗，這是一個重要的排名因素。隨著 CRO 驅動的收入增加，您可以在 SEO 上投入更多資金並獲得更好的結果。

既然您對 CRO 的重要性有了一些提示，讓我們討論一些經過時間考驗和證明的 CRO 策略。

CRO 的資料驅動策略

資料是新的貨幣。如果你學會正確使用它，那麼，你就可以致富。當然，在做像 CRO 這樣關鍵的事情時，我們不能忽視資料作為最有價值的資源，對嗎？因此，以下是適合您業務的頂級資料支援 CRO 策略：

1. 研究你的受眾

受眾分析揭示的資料可以轉變您的 CRO 流程並塑造它以產生真正有利可圖的結果。它可以幫助您個性化您的客戶接觸點並提高相關性。瞭解受眾的興趣和人口統計資料還可以幫助您投放針對性極強的廣告並最大限度地減少廣告支出，同時最大限度地提高廣告收入。

跟蹤客戶的行為以找出他們感興趣的內容、他們最常在哪些社交媒體平臺上閒逛、他們關注的部落格以及吸引他們注意力的內容並使用該資訊來推動資料驅動的轉換。

以下是小型企業如何利用受眾資料來增加轉化率的示例：

一家位於納什維爾的草坪護理公司發起了一場廣告活動，上面寫著：“點選一下即可到達納什維爾當地的草坪專業人士。”

這個廣告有 1% 的點選率和 10% 的轉化率。

他們正在努力優化點選率和轉化率，利用受眾的人口普查資料。他們的發現徹底改變了他們的廣告結果。

他們的目標受眾是對價格敏感的人。

他們使用這些資訊來優化他們的廣告文案，並將其更改為“納什維爾最便宜的割草機”。割草 20 美元起。” 由於他們採用資料驅動的 CRO 方法，他們的頁面轉換率增加了 30%。您是否看到受眾資料如何為您的轉化創造奇蹟？

2. 實施資料分析以找到最有希望在社交媒體上發帖的方式

社交媒體是資料金礦。如果您正確使用所有這些資訊，它可以揭示關於您的客戶的如此多的資訊，以至於您的指標可能會飆升。

社交媒體分析可以幫助您找到：

• 什麼視覺效果最能吸引您的目標受眾
• 哪種內容型別獲得最大參與度
• 在社交媒體上發帖的最佳時間是什麼時候
• 什麼 CTA 產生最大的潛在客戶

成功獲取這些資料後，您就可以為您的品牌開發視覺主題。例如，資料顯示您的客戶更傾向於使用較深的顏色。您可以在視覺內容中包含深色。如果他們更多地參與有趣的內容，那就變得有趣。如果他們在夜間活動，則在夜間釋出，等等。

您還可以使用來自社交媒體的資料來投放個性化視訊廣告，並有另一個機會優化您的轉化，因為通過這些廣告到達的客戶轉化的可能性提高了184%。

3. 使用引人注目的標題

轉化從點選開始。在您成功吸引使用者的注意力之後，點選就會出現。

標題通常是您的使用者遇到的第一件事，因此是吸引他們注意力的絕佳工具。因此，使用引人注目的標題（與其他因素配對）可以帶來更好的轉化。

這不是您建立有爭議和低價值標題的通行證。在傳遞價值和保持課堂的同時吸引注意力。同樣，利用網站分析找出哪些標題最適合您。

如果您是網站世界的新手，請知道帶有數字的標題的轉化率比沒有數字的標題高30%。此外，簡短而簡潔的標題具有否定的最高階更有可能獲得更多點選。

4. 執行廣告拆分測試（A/B 測試）

A/B 測試或拆分測試揭示了非常有洞察力的資料，可以為您的底線創造奇蹟。它可以揭示您的廣告的弱點和優勢，因此您可以知道要改變什麼以及如何做更多的事情來增加轉化率。

使用您從受眾研究中獲得的資料來製作不同的廣告。然後使用這些廣告定位來自相同人口統計資料的其他使用者。最後，分析廣告指標以發現其效果資料並檢視哪個轉化率更高。繼續修改廣告元素，如廣告文案、標題、圖片、CTA文案、CTA位置等，不斷分析優化。

例如，如果帶有紅色 CTA 按鈕的廣告比帶有綠色 CTA 按鈕的廣告轉化效果更好，請將所有 CTA 設定為紅色以提高轉化率。世界領先的消費電子製造商索尼通過拆分測試橫幅廣告，將 CTA 提高了6%，購物車比例提高了 21.3%。

5. 使用來自谷歌分析的資料來優化網站元素

您的 CRO 工作歸結為您網站的優化程度。你可以有一個很棒的標題、一個很棒的廣告和大量的客戶資訊，但如果你的網頁元素沒有進行轉化優化，你可能不會獲得那麼多的銷售額。

對網站的各種元素進行 A/B 測試，看看哪個版本效果更好。

分析網站排名列表表明，顏色影響了 85% 的購買決策，調整它們可以使轉化率增加 24%。谷歌 A/B 在他們的 CTA 上測試了 50 多種藍色色調，看看哪一種轉化效果最好。您不必像 Google 那樣痴迷。但是，仍然可以通過改變其元素的顏色來測試您網站的轉化指標，並分析資料以找出產生最多轉化的元素。

除了更改顏色外，您還可以調整許多其他元素來優化網站的轉換。例如，您可以減少登錄檔單中所需的欄位數。尼爾帕特爾就是這樣做的，並且轉化率增加了26%。如果資料顯示人們在看到登錄檔單後從您的網站反彈，您可以嘗試這樣做。

您可以做的另一件事是更改 CTA 的位置或網頁的佈局。請記住通過分析資料來跟蹤這些變化的影響，以便您可以產生實際的 CRO 結果。

6. A/B 測試您的登陸頁

沒有什麼比登陸頁更能影響轉化。登陸頁的每個元素都會影響您的轉化率，從而影響您的底線。因此，在優化它時必須非常小心。

首先，使用客戶資料建立相關且有吸引力的著陸頁副本。接下來，使用熱圖找出他們的注意力最集中的地方。使用此資訊編寫和設計可轉換的登入頁面。

Peep Laja 和他的團隊在幾個月改變了網站的不同元素和測試結果後，提高了卡車司機社群網站的資料驅動轉化率。

他們使用注意力熱圖發現頁面左側獲得了最多的關注，結合了更好的設計元素，使用了引人注目的影像，並編寫了更相關的副本。

結果，網站登陸頁面的轉化率提高了79.35%。

7. 實現豐富的片段

豐富的結果或豐富的摘要是 Google 提供的產品，可讓網站吸引合格的潛在客戶。你知道合格的潛在客戶做什麼嗎？他們轉換。因此，啟用豐富的片段應該在您的 CRO 工具箱中。

使用結構化資料建立架構標記，並告知 Google 您希望它在豐富網頁摘要中顯示的內容。有不同型別的豐富網頁摘要。如果你不想在桌子上留下任何錢，你可以嘗試各種片段，看看哪一個轉換得更好。然後您可以繼續使用效能良好的那個。

但需要注意的是，在您的 HTML 中包含結構化資料並執行富媒體搜尋結果測試並不能保證豐富的摘要。

8. 使用 CTA 來優化表現良好的部落格

部落格是主要的磁鐵。他們可以吸引 67% 以上的潛在客戶併產生6 倍以上的轉化。但這一切都取決於 CTA。部落格以 CTA 結束。CTA 的執行方式決定了您是否會從部落格中獲得潛在客戶或轉化。

Banner-blindness 是真實存在的，這降低了部落格結尾橫幅 CTA 的價值。因此，如果您希望您的部落格線索轉換，您應該嘗試使用錨文字 CTA。

錨文字 CTA 是包含在部落格正文中的文字，連結到相關登入頁面。它有幫助，因為，一：它不是一面旗幟；第二：因為它引人注目，即使對於只是瀏覽部落格的人也是如此。此外，據說錨文字 CTA 可將轉化率提高121%。

9. 新增線索流

潛在客戶流是在使用者在您的網站上執行某些操作後觸發的彈出框。例如，在使用者即將離開網頁後，會彈出提供限時折扣的線索流。這些彈出視窗會吸引使用者的注意力並試圖引導他們進行轉化。

但這並不是潛在客戶流有可能提高您的資料驅動轉化率的唯一原因。

潛在客戶流消除了轉化漏斗中的摩擦。他們在一個框中展示報價、收集資訊和交付價值，這比客戶閱讀部落格，然後單擊連結、填寫電子郵件並獲取下載連結要好得多。根據過去的使用者活動，您可以使用三種型別的潛在客戶流中的任何一種，包括滑入框、下拉框或彈出框，以最適合您的受眾的為準。

10. 使用電子商務資料優化網站轉化

電子商務網站因轉化次數的增加而蓬勃發展。

您可以利用您網站的 Google 分析來發現在您的銷售渠道中造成摩擦的區域，並對其進行優化以提高您的轉化率。例如，如果您的大部分網路流量在檢視產品頁面後離開網站，則是時候優化該頁面了。或者，如果您的購物車放棄率很高，您可以使用由退出意圖觸發的彈出視窗來提供折扣或驚喜禮物。61% 的客戶認為驚喜禮物是保持參與度的絕佳方式。