近期我構思了一個不錯的產品,自感機不可失,於是馬上糾集下面兄弟幹了起來,實話實說,工作量被壓的確實有點厲害,於是出現了一系列Case,下面從不同視角展開論述,最後為大家還原出一個最可能的真相。
專案組視角
場景一
核心後端:我們知道這件事情對很重要,你之前說要啥我們就做啥,我們也不會去解釋,因為沒有意義,反正我們的目標就做到你想要的效果。
但是我手上有些事情需要耗費一些時間,雖然佔用時間不多,確實需要耗費一點時間:
1.現在小組是有些事情需要去處理,有些需求需要我去安排,需要去耗費一些時間;
2.現在我手上有一些單點業務,暫時交接不出去,或者說交接的成本比自己寫的成本更大;
在我看來你這個專案確實是今年最有價值的專案,但業務還是得去推進,不然小孫(他Leader)和我們部門都會承擔一些壓力。
我:其他事情不要管,我這裡最重要,這個業務後端複雜度高,你給我全情投入,其他不要管!
核心後端:好......
場景二
馬一狗:磊哥,我們專案組兩個後端同學做其他的事情去了。
我:你有毛病吧,我們專案做了一半,已經有點結果了,萬一後面有獎勵,憑什麼不給別人!
馬一狗:磊哥,非要我給你說,他們覺得太累了,不想做你專案麼……
我:額,好吧,那好處只能給別人了……
馬一狗:磊哥,其實其他組的都不敢來。
我:這個......
至此,我隱約覺得有些不對......
研發部視角
場景一
我:雷神(研發部副班長),最近小孫那邊壓力巨大,而且兩個小夥伴離開了專案組,給他分幾個HC,然後調撥點資源去支援下吧。
雷神:好,我處理。
於是,我又覺得沒問題了......
場景二,週會
雷神:從最近需求交付質量來說,小孫這邊好像有些問題,是不是管理上出了問題......
小孫:......
場景三,招聘受阻
小孫:磊哥、雷神,我那邊招聘一個小夥伴進度很慢呢,你們去催下HR嗎?
雷神:Get;
HR視角
場景一,雷神 VS HR
幾輪拉扯後......
雷神:哎呀,姐姐你趕緊把這個人給我放進來吧,小孫他們部門兩個小朋友都要轉組了,壓力大的一逼,拖下去他們業務都要出問題了;
HR:哎,好吧,就你事多,說完,拿著雷神買的果汁喝了起來;
場景二,小孫 VS HR
HR:小孫,你這邊管理怎麼回事,還需要多注意下,據說你們團隊兩個小夥伴受不了你的管理,都要轉組了呢,這樣下去,給你招再多人也沒用哦;
小孫:誰說的!
HR:你生什麼氣,雷神說的啊!
衝突開端
小孫:磊哥,雷神是不是對我有意見,他一直在整我,我加班加點哪裡做的不好,他在週會上公開說我們部門這有問題那有問題就算了,反正他是大Leader;
但是他憑什麼去跟HR說,我們團隊有問題,我管理有問題,明明是內部小事,有必要變成外部矛盾嗎,年底我們部門績效怎麼辦!
......
我:竟有此事!!!
PS:我私下嘀咕,雷神不是這種人啊,撒雞巴情況?
剛好雷神路過,馬上拉著進了會議室,一陣拉扯後進入正題......
我:雷神,你跑去HR那裡告小孫狀做什麼,你一個大Leader有必要把內部矛盾演化成外部矛盾嗎?
小孫:我覺得大家都是一個團隊的,雷神這樣做,那我們天花板也太低了吧,你為什麼給HR說我下面兩個同學要轉崗?
雷神內心嘀咕(WTF):我什麼時候?哦,我是特別強調下你這邊壓力大,好Push HR給你發offer呢,而且不是磊哥說你下面兩個同學要出專案組嗎?
我(見機而作):哦,雷神,想不到是你啊,我覺得你該給小孫道歉,你這樣不好,以後不能給HR亂說。
雷神(面露懵逼):小孫,這個事情是我做的不好,請你......
小孫(突然打斷雷神):磊哥,你也是!拿我這邊的資源就好,還非拿我這邊最厲害的Leader,下面同學跟著你幹也行,我們知道跟著你有好處啊,但你不能把人往死裡用啊,他們加班都加的都受不了了,你要我怎麼辦?
雷神(見機而作):對啊,磊哥你不能對著一隻羊不停的薅啊,武斌團隊雖然優秀,你這麼搞,肯定要出問題的!
我(面露懵逼):那......對不起?
小孫:對不起有什麼用,HR這樣我們績效都沒了!
我、雷神(笑嘻嘻):這個啊,那還不好說,哈哈......
......
結語
後面,我馬上找相關HR說明了情況,把所有罪責攔在了自己身上,反正對我也沒什麼影響......
然後請雷神和小孫一起喝了個酒,花了不少錢......
但,事情還未結束,我拉了個會自我批評,同學們提出了一些有價值的問題:
1)為什麼專案過程中可以退出專案組,什麼場景可以,什麼場景不可以;
2)是否需要一個獨立的創新組,支援我做創新;
3)為什麼我能肆無忌憚的,把一個團隊掏空做事情,我們該有的兜底策略是什麼;
4)小孫團隊明明做了很多額外的事,但如果本身工作出問題,績效該怎麼算,誰背鍋?
......
一石激起千層浪啊,然後我們就每個問題進行了探討,舉例,論證,最後確立一些重要的todo,然後結束了對我的批判會......
下來後,進行了進一輪思考,明明一件很小的事情,為什麼就能升級到差點幹起來的矛盾呢,這裡還是回到此圖:
資訊會由於很多因素被“修剪”,然後就會引起誤會引起事故,而資訊傳遞失效的底層邏輯又可能是分別心與親疏關係:
團隊之中,人和人的差異是巨大的,這種差異甚至是難以調和的,在這之中就一定會有一個智障或者特別有私心、或者懶惰、或者喜歡單獨和上級溝通的。
只要一個隊友有一項或者幾項毛病,整個團隊就會扯皮,而處理扯皮是內耗的事情,但這種內耗又往往比正經做事要花費更多的精力。
在團隊內,各個小夥伴性格各異、彼此較勁;然後團隊之間又有分別,產品與研發彼此對立,就算一個公司,內部也有派系之分,小至一個家族也會兄弟拆牆,講到底,分的是彼此,爭的是權利,除了自己人就不是自己人,不是自己人就算別人,這個分別不知何時才能停止。
因為是人都會有分別,產品變更了需求,就比開發改了我程式碼更可惡;上海分公司的產品欺負了深圳分公司的研發,又比身邊的死UI更加可惡,大大小小的分別,職位的分別,地域的分別,親疏的分別,人很容易就可以找到和自己不同的族群作為敵人,所以紛爭很難停止。
想到這裡,心中百感交集,默默的閉上了眼睛,很有些後悔道:下次還是得讓雷神給錢啊!
很多同學在問最優解,我覺得第一個是流程約束不准我這種行為出現,我這次明顯是利用職位之便謀求一己之私;另一方面也要有機制讓這種創新行為發生,但是需要相關的兜底機制,我這次最大問題是顧頭不顧尾,只是關注我自己的事了。