微軟稱2019年5月更新可能無法在某些AMD PC上安裝
微軟已經開始推送2019 Windows 10更新五月版(版本1903)系統更新,雖然透過Windows Update進行推出,但使用者也可以使用Media Creation Tool在其PC上安裝全新版本。
不過,2019 Windows 10更新五月版已被阻止在具有某些驅動程式和過時服務的PC裝置上安裝。根據微軟和AMD的最新資訊,Windows 10版本1903也不會安裝在不相容AMD RAID驅動程式的某些裝置上。
在最近釋出的一份支援文件中,微軟稱2019年5月更新可能無法在某些AMD PC上安裝,你將收到如下訊息:
“安裝了一個導致Windows穩定性問題的驅動程式。此驅動程式將被禁用。請與你的軟體/驅動程式提供商聯絡,以獲取在此版本的Windows上執行的更新版本。”
這種情況發生在AMD Ryzen或AMD Ryzen Threadripper PCS上,某些版本的AMD RAID驅動程式與Windows 10更新五月版不相容。擁有9.2.0.105版本之前的驅動程式的AMD PC上不會安裝更新。
“版本9.2.0.105及更高版本的AMD RAID驅動程式不會導致此問題。安裝了這些驅動程式的計算機可以收到2019年5月的更新。”該公司解釋說。
在其支援文件中,AMD表示Windows 10更新五月版為某些類別的裝置驅動程式引入了新的裝置輸入/輸出控制(IOCTL)要求。
微軟正在阻止安裝更新,直到使用者安裝了更新的RAID驅動程式。
如果你的AMD PC未獲得Windows 10更新五月版,請確保AMD驅動程式版本為9.2.0.105或更高版本,且未插入USB儲存裝置。
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