惠普塔式伺服器崩潰資料恢復成功案例

北亞資料恢復發表於2021-07-26

【使用者單位】

某設計公司


【伺服器資料恢復故障描述】

故障伺服器型號為惠普ML110塔式伺服器,伺服器上配備了5塊SAS硬碟進行資料儲存,單塊硬碟容量為1000GB,硬碟組成了raid5磁碟陣列,伺服器結構為4.5U。

導致伺服器崩潰的直接原因是伺服器上的硬碟掉線,其中一塊硬碟早已掉線很久,現在又有 一塊硬碟掉線,伺服器因此崩潰。

伺服器停止服務後需要對其中的大量設計素材及客戶資料進行恢復。

【伺服器資料恢復故障分析】

伺服器資料恢復工程師對客戶伺服器底層資料檢測發現資料並沒有明顯的同步痕跡。

將客戶伺服器內的硬碟按照順序編號並貼好標籤後取出伺服器盤位,對物理硬碟進行故障檢測和資料備份,備份過程中沒有發現硬碟存在明顯物理故障。


【伺服器資料恢復過程】

將競相完成的硬碟按照標籤順序安裝回伺服器盤位交由客戶帶回,伺服器資料恢復工程師開始在映象檔案內進行資料分析和資料恢復操作。

分析伺服器內的riad磁碟陣列原始結構引數,包括但不限於raid級別、條帶大小、條帶方向、塊大小、硬碟盤序、資料校驗方式等,同時判斷故障伺服器中硬碟的離線原因。

根據分析到的伺服器結構引數,在資料恢復專用伺服器上重新組建了一組虛擬磁碟陣列環境,解析虛擬機器磁碟及檔案系統。

對解析後的檔案系統和檔案進行驗證,確定資料無誤後聯絡客戶進行資料驗證。


【伺服器資料恢復結論】

由客戶工程師對恢復結果進行驗證,經過驗證,確認本次資料恢復結果完整,正確。

本次伺服器資料恢復工作用時8小時,資料恢復完整度為100%


【資料恢復小貼士】

1. 伺服器資料恢復公司應支援免費檢測

2. 恢復伺服器資料時最好籤訂保密協議,避免重要資料外洩

3. 選擇專業的資料恢復公司進行恢復操作。

4. 資料恢復開始前將伺服器內的資料進行備份並歸還原始資料。

5. 整個恢復過程不可以對原硬碟有任何的寫操作,以確保硬碟資料的完整性

6. 伺服器陣列癱瘓後應該立即斷電,不要做同步或強制上線操作,防止資料進一步破壞,應聯絡專業人員進行恢復。


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