【伺服器資料恢復】某銀行伺服器崩潰的資料恢復案例

北亞資料恢復發表於2022-12-01

伺服器資料恢復環境:

某銀行伺服器,共13塊硬碟。


伺服器故障&分析:

某公司銀行業務突然崩潰,無法正常使用,銀行運維人員排查伺服器故障,發現伺服器有多塊硬碟故障離線,上層應用崩潰,

伺服器無法正常工作。由於伺服器內的資料十分重要,不僅需要對伺服器硬碟進行物理故障修復,還需要恢復伺服器內的資料

。於是運維人員聯絡我們資料恢復中心尋求幫助。

由於故障伺服器內出現大量硬碟掉線的情況,北亞資料恢復工程師初步判斷是由於伺服器磁碟陣列中硬碟掉線數量超過伺服器

磁碟陣列冗餘級別允許的最大數量,導致伺服器癱瘓。可以透過修復硬碟物理故障,提取故障盤資料後重組raid的方式恢復服

務器資料。


伺服器資料恢復過程:

1、北亞工程師首先對故障伺服器進行了初檢,發現故障伺服器raid磁碟陣列中13塊硬碟中的4塊硬碟處於離線狀態。

2、對離線硬碟進行物理故障檢測,發現離線硬碟中均存在大量壞道。硬體工程師使用專用裝置對壞道硬碟進行了物理修復

,對修復好的硬碟做映象備份。

3、對沒有發現物理故障的完好硬碟做映象備份,將所有硬碟資料備份到準備好的儲存池中,以備資料分析和恢復使用。

4、分析raid結構並虛擬重組raid磁碟陣列,驗證重組的磁碟陣列的可用性。如果驗證不透過則重新分析調整重組陣列,直

至驗證結果正常,資料可用。

5、將恢復好的資料交付使用者親自驗證,沒有發現問題。


伺服器資料安全Tips:

1、伺服器發生故障後,切忌對伺服器進行操作;也不要隨意取出硬碟,以免弄亂盤序。

2、如果需要取出硬碟,標記好硬碟的順序之後再取出。

3、伺服器陣列癱瘓後應該立即斷電,不要做同步或強制上線操作,防止資料進一步破壞。


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