[翻譯]測試人員成為業務分析師的循序漸進指南

北北北樂發表於2018-07-25

需要測試專業人​​員對開發的軟體進行全面測試,以確保軟體是否滿足客戶的最終要求。

業務分析師還負責驗證構建和交付的軟體是否滿足最終客戶的要求。這兩個角色的這一方面使測試人員更容易切換到業務分析師角色。

如果BA和測試人員切換他們的角色,那麼他們每個人都可以釋放他們的技能組合,這可以使專案本身受益。在測試軟體系統時,測試人員和BA都是同一枚硬幣的兩面。

[翻譯]測試人員成為業務分析師的循序漸進指南

為什麼商業分析?

測試專業人​​員對軟體及其改進有全面的瞭解和理解,同時注重細節。這項技能為今天IT行業的許多角色開啟了大門。

通過充分了解開發生命週期和流程,他們可以選擇成為釋出經理,自動化工程師,QA策略師,解決方案架構師,高階經理以及業務分析師。

話雖如此,在今天的情景中,業務分析的職業轉換是更有希望的。與測試或上述任何其他角色相比,業務分析是一個更大的角色。

這是一個很有前途的職業大道,也是一個有利可圖的大道。喜歡在全球旅行的測試人員可以真正享受具有挑戰性和令人滿意的BA角色。業務分析師可以進一步爬上梯子,成為領導/高階業務分析師,顧問,產品所有者或產品經理,這些都非常迷人。

我強烈推薦Business Analysis作為測試專業人​​員的職業轉換選項,如果他們具有出色的分析,文件和溝通技巧,享受客戶互動,就像工作檔案中的一點魅力,當然,愛成為一名環球旅行者。

測試人員成為業務分析師的機會

為什麼測試人員有極好的機會成為業務分析師?

測試專業人​​員有很多理由認為職業轉換也屬於商業分析。

以下是一些:

測試人員會關注細節,並對構建的軟體系統有深刻的理解。 測試人員努力追求軟體的質量和卓越性,這成為了USP。 對於一個優秀的測試專業人​​員來說,將客戶利益放在首要位置是很自然的。 需要測試專業人​​員閱讀,分析和審查需求規範文件,這使他們在追求BA角色方面具有進一步的優勢。 測試人員的分析技能可幫助業務分析師指出需求規範中的模糊性(如果有的話)。 對於測試人員而言,測試軟體與需求相關的評論是很自然的。這有助於在整理客戶需求時幫助測試人員。測試人員必然會在需求啟發階段視覺化工作系統。在初始階段本身排除了許多不正當和不合理的要求。 由於測試人員總是批判性地思考,他們一定會想到系統的一個大的整體畫面。這是有助於業務分析的最大優點,尤其是在需求獲取期間。 測試人員參與專案並記錄缺陷報告。這有助於測試人員提高在業務分析中非常重要的文件技能。 如果測試人員在Agile Framework中工作,那麼更容易切換到業務分析。這已在下一節中詳細解釋。 敏捷框架中的測試人員 - 轉換更容易

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敏捷屬於“ 迭代和增量”類別。該方法不同於瀑布,其中最終產品被釋放並且僅在最後可用於測試。

在Agile中,整個需求被分解為邏輯組/需求塊,而不是一次開發整個系統,開發,測試並逐個向客戶釋出幾個需求塊。釋出的軟體可能會向客戶傳送。

敏捷團隊與產品負責人(定義和管理需求的業務分析師),碩士(管理和控制團隊)和團隊成員(通常包括5到9名跨職能團隊成員,包括開發人員和測試人員)進行“自組織”。因此,這完全是關於團隊動力和極端紀律。

請參考上面的圖1。業務分析師在流程開始時就參與維護產品積壓(需求),sprint計劃,協助開發人員在軟體開發期間滿足需求以及測試後的高階需求測試完成。

很多時候,業務分析師只在週期中測試軟體構建。

測試人員通常也參與sprint計劃,審查會議,與開發人員密切互動以及全面測試。

這裡有業務分析師和測試專業人​​員的職責重疊。當測試人員成為業務分析師(即測試人員BA)時,他的參與是在整個過程中端到端,因此測試人員很容易切換到敏捷框架中的BA配置檔案。

從測試到業務分析 - 循序漸進指南

如果您目前正在擔任測試或QA專業人員並計劃轉換到業務分析,那麼這裡是一個完美的分步指南。

[翻譯]測試人員成為業務分析師的循序漸進指南

步驟1:

這是一個積極的舉措,準備工作必須在你仍然是測試人員的時候開始。

觀察和吸收業務分析師和他/她的責任,如海綿。當您成為敏捷開發過程的一部分時,這變得容易。如果不敏捷,那就做出真誠的額外努力與BA合作。

分享他/她的工作量並伸出援助之手。您可以在管理自己的活動時獲取小任務。在離岸客戶互動期間或在客戶呼叫需求獲取過程時觀察BA。

第2步:

閱讀,分析和審查BA提供的需求規範文件,但除測試角度外還有一個角度。從啟發的角度閱讀要求。考慮提出有關要求的問題,如“為什麼需要?”。

瞭解業務流程並將其視為端到端。嘗試使用現有軟體對映流程和要求(如果有任何需求差距)。

如果是100%定製,那麼請考慮解決方案。您提供的解決方案和業務分析師提供的解決方案必然會有所不同。您的解決方案可能更好。

第3步:

如果您正在享受上述活動,那麼您可能會認真考慮繼續具體計劃成為業務分析師。

第一個也是最重要的領域是“溝通技巧”。如果您認為自己不夠好,那麼請快速開始研究。優秀的口頭和書面溝通技巧是必須的。掌握英語非常重要。

業務分析師需要與業務中的客戶和各種利益相關者進行溝通,以獲取需求。BA還需要將需求傳達給開發團隊。

BA需要將需求轉換為開發人員可以輕鬆理解的規範。糟糕的溝通技巧可能導致收集錯誤,然後將需求從客戶轉移到開發團隊,從而導致構建不正確的軟體系統。

即興創作英語書面和口語技巧根本不是一門火箭科學。通過協助學士學位的書面作業,以及用英語與團隊成員進行真誠和持續的交流,可以緩慢而穩定地實現這一目標。英語口語課程有時可能有所幫助。

最好的方法是在個人和工作環境中與同伴進行英語交流。以正確的精神接受反饋和糾正,並不斷改進。它對大腦和時間都很費力,但這絕對是可能的。

步驟4:

下一步是獲得MBA或同等學位。現在那是強制性的。

沒有管理學位的商業分析師的職業生涯的成功是不完整的。雖然很少有行業沒有管理學位,但任何優秀的知名IT組織都會考慮擁有管理學位的學士學位。這將繼續成為職業發展道路上的障礙,無論是增長還是薪水豐厚。

並且有一個原因。MBA有所作為 - 108%。MBA帶給您最好的。它有助於提高您的溝通技巧,解決問題的能力,個性發展,領導技能,決策技能,管理技能,談判和說服技巧,最後但並非最不重要,它將有助於獲得高薪。

測試人員可以修讀全日制MBA課程,因為課程設計能夠讓您獲得最大的好處,因此更有益。

但是,也可以選擇兼職MBA課程。無論是兼職還是全職,都必須從一個優秀的知名管理機構獲得學位。從長遠來看,沒有個性發展的學位就沒那麼有用了。

在許多頂級IT組織中,MBA或同等學位對於業務分析師的角色是強制性的。申請BA職位的MBA和非MBA候選人的薪資等級也不同。因此,除了個性發展和提高溝通技巧外,MBA還承諾在薪酬和成績方面實現增長。

第五步:

對於攻讀全日制MBA課程,人們顯然必須離開他/她的工作。但這絕對值得。在完成管理課程後恢復工作時,您將享受更多的福利。

如果他決定攻讀兼職MBA課程,測試人員可能不必辭職。但很多時候,同時學習和工作變得很費力。但同樣,所付出的努力和痛苦是有益的。

以誠意和耐心完成您的管理課程。大多數管理課程的時間段是一年或兩年。

第六步:

最後一步是最關鍵和最具挑戰性的一步,即轉向業務分析師檔案。完成管理學位後,可以嘗試在同一組織申請BA工作。人們也可以在組織外面嘗試。

但是,在同一組織中切換比在外部更容易。由於管理層和您的團隊成員瞭解您的技能和願望,您無需證明自己的勇氣。在參與測試檔案時,您參與廣管局和相關活動可以證明對招聘經理留下深刻印象非常有幫助。

由於您已經瞭解業務流程,因此在同一組織和軟體中工作將對您有所幫助。

第7步:

接下來是什麼?

BA應該提高他們的技能,因此嘗試獲得行業認可的認證。

IIBA(國際商業分析研究所)提供著名的CBAP(認證商業分析專業)認證。其他可以考慮的認證是CABA - 認證助理業務分析師和CSBA - 認證軟體業務分析師。

這些認證在全球範圍內也越來越重要。

有幾個商業分析師培訓研討會和中心線上和離線,以提高學士學位技能。也可以考慮在敏捷框架中進行認證。獲得認證總是有益的。

BA需要在建立圖表,流程圖,泳道圖表的文件上大量工作,同時引發需求。必須考慮使用MS Visio或Pencil或Balasmiq等學習工具來建立線框,流程圖,業務流程對映文件等。

結論

如果您打算從測試人員轉變為業務分析師,這絕對是正面的。對於業務分析師而言,職業發展速度非常快,與其他人相比,他們更快速地爬上了等級階梯。

業務分析師是業務和開發團隊之間的橋樑或介面。他們也應該與各種利益相關者進行互動。

因此,他們開箱即用是至關重要的。他們必須使用他們的分析和戰略技能獨立工作,因此人們常說,一名優秀的測試人員有可能成為一名成功的商業分析師。

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