Synergy Research Group的新資料顯示，在四個關鍵的雲服務和基礎設施細分市場，運營商和供應商在2020年上半年的收入為1870億美元，比2019年上半年增長了20%。增長最多的是雲基礎設施服務，包括IaaS、PaaS和託管私有云服務。上半年這些服務的收入同比增長了34%。企業SaaS收入增長了21%；公共、私有和混合基礎設施的硬體和軟體支出增長了10%。雲提供商在主機託管、租賃和資料中心建設方面的支出也增長了10%。在整個雲生態系統中，最突出的是微軟、亞馬遜、Salesforce、戴爾和IBM。其他主要參與者包括思科、谷歌、Adobe、甲骨文、HPE、Inspur、VMware、華為和SAP。總體而言，這些公司佔所有云收入的一半以上。

2020年上半年，用於構建雲基礎設施的硬體和軟體的總支出超過600億美元。雲服務提供商基礎設施投資幫助他們從雲基礎設施服務（IaaS、PaaS、託管私有云服務）和企業SaaS中獲得了近1200億美元的收入。除了這些企業服務外，雲基礎設施還支援搜尋、社交網路、電子郵件、電子商務、遊戲和移動應用等網際網路服務。這些雲提供商需要一個地方來容納他們的基礎設施，因此他們在資料中心租賃、主機託管服務和資料中心建設方面的大量支出也在持續增長。

Synergy Research Group首席分析師John Dinsdale說：“與雲相關的市場正在以每年10%到40%以上的速度增長，預測在不到四年的時間裡，雲服務的年度支出將翻一番。雲服務將在IT領域佔據主導地位。”雲技術和服務繼續顛覆市場，併為運營商，技術供應商和企業使用者開闢了新的機遇。亞馬遜和微軟可能是這一運動的領先者，但許多其他公司也從中受益，而且大多數參與者沒有看到流行病給該行業帶來負面影響。

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