IDC釋出的《全球公共雲服務半年度跟蹤報告》顯示：2021年全球公共雲服務市場同比猛增29.0%，總收入高達4086億美元（2.74萬億人民幣）。
2021年全球公共雲服務收入和同比增長：
資料來源：IDC《全球公共雲服務半年度跟蹤報告》，2021年下半年
這個市場包括基礎架構即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）、SaaS–系統基礎架構軟體（SaaS–SIS）以及SaaS–應用程式。
2021年支出繼續呈現高度集中的勢態，五大公共雲服務提供商（微軟、AWS、Salesforce、谷歌和SAP）的合併收入佔全球總收入的近40%，同比猛增36.6%。
憑藉在所有四個部署類別擁有全線產品，微軟在2021年以14.4%的份額在整個公共雲服務市場佔據首位，收入 588.4 億美元；AWS則以13.7%的份額緊隨其後，收入 559.8 億美元。
雖然整體公共雲服務市場在2021年增長了29.0%，但支援數字優先戰略的基礎雲服務*的收入猛增了38.5%。這凸顯了企業越來越依賴這樣的雲創新平臺：基於廣泛部署的計算服務、資料/AI服務和應用程式框架服務而構建，從而推動創新。由於企業利用雲來應對當前的動盪形勢，並加快向數字企業轉型，IDC預計基礎雲服務（尤其是IaaS和PaaS這兩部分）的支出將繼續以高於整體雲市場的速度增長。
2021年全球公共雲服務市場份額：
SaaS–應用程式市場規模為1778億美元（1.19萬億人民幣）：微軟 193.8 億美元（1298.1億人民幣）、Salesforce 176 億美元（1178.9億人民幣）、SAP 80 億美元（535.8億人民幣）、甲骨文 64 億美元（428.6億人民幣）、谷歌 60.5 億美元（405.2億人民幣）。
基礎雲服務市場規模為1326億美元（8880.75億人民幣）：亞馬遜AWS 收入 530.4 億美元（3553.3億人民幣）、微軟 290.4 億美元（1945.5億人民幣）、阿里雲 80.9 億美元（542億人民幣）、谷歌雲 72.9 億美元（488.4億人民幣）、IBM 33.2 億美元（222.4億人民幣）。
雖然基礎雲服務市場和SaaS–應用程式市場都由少數幾家公司稱霸，但全球範圍內繼續有一大批公司（長尾陣營）在提供雲服務。
在基礎雲服務市場，這些領先的公司憑藉針對特定使用場景的PaaS服務或者跨雲端計算、資料或網路治理服務，佔市場收入的近四分之三。
長尾現象在SaaS–應用程式市場來得更為明顯，客戶對特定業務成果的日益關注確保了三分之二以上的支出歸屬五巨頭之外的提供商。
IDC的全球研究集團副總裁Rick Villars說：“組織在2021年繼續大力採用共享式公共雲服務，力求IT投入與業務成果更加步調一致，並確保可以迅速獲得數字優先企業所需的創新。在接下來幾年，幾家領先的雲提供商將在幫助企業度過當前的動盪形勢（通貨膨脹、供應鏈和地緣政治緊張局勢）方面將發揮關鍵作用，但IT團隊也將更加致力於讓財務部門更注重公共雲服務的可變支出模式。”
IDC雲和邊緣基礎架構服務研究副總裁Dave McCarthy說：“過去幾年已表明，在充滿挑戰的時期，企業越來越依賴雲服務來實現運營現代化，併為客戶創造更多價值。隨著公共雲提供商提供更多的方法，將雲服務擴充套件到本地資料中心和邊緣位置，預計這個趨勢會持續下去。這些擴充套件部署選項減少了遷移面臨的許多障礙，並將促進下一波的雲採用。”
IDC平臺即服務研究主任Lara Greden說：“在數字優先的世界，注重長期競爭力的企業從業務成果的視角來評估戰略性技術決策，這推動了公共雲市場中快速發展壯大的生態系統。雲服務提供商在堅持不懈地提高開發人員的生產力和應用程式交付的整體速度，包括強調容器優先的方法和Serverless優先的方法。”
IDC SaaS、企業軟體和全球服務部門的集團副總裁兼總經理Eric Newmark說：“SaaS應用程式仍然是公共雲市場最大和最成熟的部分，2021年的收入現已達到了1770億美元。新冠疫情這股順風繼續推動2021年舊系統加快升級和更新，不過公司目標並沒有發生變化。許多公司尋求有助於提升企業智慧、改進運營效率和推動更好決策的應用程式。易於使用、易於實施和整合、簡化的工作流程、資料和分析技術可訪問性以及實現價值的時間，這些是推動採購決策的幾個關鍵標準，不過重心向垂直領域傾斜也已逐步成為一個關鍵的優先事項。”
*注：
IDC將基礎雲服務定義為IaaS、PaaS以及SaaS–系統基礎架構軟體（SaaS–SIS）這幾個細分市場，八大公共雲服務提供商（AWS、微軟、谷歌、阿里巴巴、IBM、騰訊、華為和Oracle）在這幾個細分市場佔收入的大部分。
這些服務包括以下幾大服務組合：
•計算服務：虛擬化x86計算、裸機計算、塊儲存、加速計算、其他計算以及軟體定義的計算軟體。
•資料服務：資料管理系統、物件儲存、檔案儲存和事件流處理軟體。
•應用程式框架服務：以開發人員為中心的軟體，用於在雲端開發和部署應用程式，包括生命週期管理。這些服務包括整合軟體、以部署為中心的應用程式平臺以及AI生命週期軟體。
•大幅促進使用的服務：透過讓使用者更容易採用、連線、部署、跟蹤、保護和更新高價值服務，鼓勵更高效/更有效地使用高價值服務的服務，包括負載均衡、DNS以及開源軟體解決方案的市場和套件。