生成式人工智慧,尤其是微軟、Alphabet或Meta等科技公司釋出或宣佈的產品,以及目前該領域的先驅OpenAI,在過去兩年裡吸引了廣泛的關注和數十億美元的投資。然而,輿觀(YouGov)最近為路透社新聞研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)做的一項調查顯示,宣傳和風險資本的湧入並沒有轉化為實際使用。

2024年3月和4月在六個國家進行的調查資料顯示,即使是最年輕的年齡組(18至24歲)的受訪者也沒有經常使用OpenAI的旗艦產品ChatGPT。9%的人聲稱每天都使用,另有18%的人每週至少使用一次。每月使用者佔所有受訪者的12%,而17%的人使用過一兩次。這表明,至少在調查參與者中,44%的人從未使用過ChatGPT。

休閒、頻繁和不使用的區別在年齡較大的人群中更為明顯。在55歲以上的受訪者中,有84%的人從未使用過OpenAI的聊天機器人,該機器人透過計算句子中每個下一個單詞的統計機率,從訓練材料中獲得答案,其餘年齡組中有13%到15%的人至少使用過一兩次。在ChatGPT的每週諮詢中,使用率從25-34歲的19%下降到45-54歲的9%。

雖然每家大型科技公司都在開發自己的大型語言模型,但微軟(Microsoft)和蘋果(Apple)等公司也與山姆·奧特曼(Sam altman)領導的OpenAI合作,以增強自己的產品。根據CB Insights的資料,OpenAI最近以800億美元的價格成為全球估值第三高的獨角獸公司。獨角獸指的是市場估值超過10億美元的私營公司。它落後於中國科技公司位元組跳動(2250億美元)和埃隆·馬斯克的SpaceX(1500億美元)。

這張圖表顯示了受訪者在以下頻率下使用ChatGPT的比例,按年齡組分列。

資料來源:Statista