對不少人來說,旅遊是有關實現夢想、暫時逃離每天的繁瑣生活以及從旅遊的地方獲得靈感。

也許是這樣。

至少這是很多網站致力於去做的事情:激發人們的旅遊靈感和了解哪些地方可以使旅行者夢想成真等等。

4月下旬,我發表了題為《實現旅行夢想能否更好地激發旅遊靈感?》的文章,並談到了激發旅遊靈感是一件困難的事。這一文章引起了很多的爭論。

那我們是不是都想錯了呢?你是否需要一個網站來向你建議你該去阿格拉旅遊還是在落基山脈徒步?

即使這樣一個網站對消費者來說有用,但網站要實現收入是一個挑戰,因為“靈感點”是在預訂過程之前的很長的時間(如果你要計劃奢侈旅遊,那相隔的時間可能需要幾年)。

那這些網站的目標就應該是旅行激勵,而不是賦予靈感。旅遊激勵發生在靈感過程之後,這樣做能讓旅行者踏上旅程,而不是幹坐在那裡夢想旅行。

由於網站的使用點是在旅行者的預訂過程當中,所以基於產品來實現貨幣化也許能行得通,例如銷售機票、酒店和目的地旅遊等服務。

我該如何設計一個專注於旅遊激勵的網站?

旅遊激勵網站的首要功能將是讓使用者上傳他們的“願望清單”,這一清單上的內容可以是旅行者最想去的10個地方,又或者是他們想要體驗的活動。

一些網站(TravelAvenue、Quito、GetSplash)已經開始提供上述功能,這些功能主要使用圖片來實現,而去年12月推出的Google Schemer使用的則是文字。這一過程必須是有趣的,因為它至少耗時20分鐘。

現在,該服務已經知道我的願望清單上的其中一個旅程是“在維德角群島進行揹包旅行,搭乘舊式渡輪從一個島嶼到達另一個島嶼。”

目前看來這些功能還不錯。但還有什麼其它服務嗎?

社交因素

現在是2012年,網站需要一個社交因素。我們來看一下Google Schemer在這方面做得如何。

我們先來看看我所說的維德角群島渡輪旅程,遺憾的是,我在Google+上沒有一位好友對這一旅程感興趣。但不要緊!

我的一個好友Stuart正運營著一家旅行社,他提供了一些有關機票價格的網路連結。這些連結對我並沒有很大的激勵作用,但這些資訊還是有用的。

我在Google Schemer上釋出了一個願望:“去The Fat Duck餐廳吃飯”。

我可以在頁面上看到我的三個好友和我有一樣的願望。太好了!我只需點選一下,就能通過一個帖子(將出現在Google+頁面)來與這些同伴“集合”。

如果說這個功能的作用是讓使用者尋找同伴去餐廳吃飯,那它也許是一個頗為合理的功能,因為我還是很樂意跟朋友們度過一個美好的夜晚。但這是不是意味著我想跟他們一起去旅遊呢?又或者說,更重要的是,他們又想不想跟我去旅遊呢?

在這裡,我引用馬克吐溫的一句話:

“與某人一起旅行,是檢驗你喜歡或討厭此人的最好方法。”

非社交功能

馬克吐溫的這句話時常縈繞在我的耳邊,我不確定基於社交的旅遊激勵是否能按照我們所計劃的那樣發展。但事實上,激勵必須是個性化的。

比如說我想在六個月內進行一次為期兩週的旅行。能夠激勵我的因素包括:

• 每週一次有關目的地的定期更新資訊(比如說我在吃午飯時能閱讀的一些資訊),其中可能包括每週一次的問答測試,這樣一來,提供旅遊激勵服務的網站就會知道我的確在與這些內容進行互動。

• 一個能和我通過Skype閒聊30分鐘的“激勵者”,我們可以一起夢想和計劃。這些激勵者不一定需要熟悉該目的地,但他們必須是好的談話物件。

如果網站要提供旅遊激勵,那它們需要對一定量的個性化內容進行管理。網站的人員可能需要花幾個小時的時間去建立所有這些更新資訊和問答測試,以讓我在享受到樂趣的同時,能獲得資訊娛樂。

我會不會為這幾個小時的時間成本買單呢?我想我會這樣做,人們經常購買那些高階的雜誌,那他們也將購買上述資訊。這是一種有目的的消遣方式。

我們也可以通過眾包模式來獲得這類內容,就像Stuart向我在Google Schemer上的維德角旅行資訊上新增相關航班資訊,而其它人將從幫助別人計劃和夢想未來旅行中獲得快樂。網站還可以在這方面新增一些因素,例如推出積分活動和公眾排名系統。

總結

在讓旅行者踏上旅程這一點上,進行旅遊激勵是不是比提供旅遊靈感更為有效?將來是否會出現一種新型的旅遊激勵創業公司?