微信支付分使用者數突破1億，覆蓋30多個行業，節省近千億押金

1月9日，2020微信公開課PRO在廣州開講。微信支付團隊在活動現場披露了微信支付分正式上線一年的“成績單”，並聯閤中科院首次釋出《碼上經濟影響力報告》。

微信支付團隊同時釋出了先享卡、商家券、會員支付元件等全新能力。來自教育、出行、政務民生、餐飲等行業的數十個合作伙伴也逐一亮相，展現微信支付商業化能力的最新成果和巨大能量。

微信支付分這一年：使用者數破億，全新推出“微信先享卡”

微信支付團隊透露，微信支付分正式上線1年來，使用者數已突破1億，覆蓋30多個行業，80%的押金使用者已開始享受免押金服務，為使用者節省了近千億押金。

據介紹，微信支付分使用者年齡主要集中於20至35歲，且下沉城市的使用者增長更快。每個支付分使用者每月平均使用支付分服務3.8次。


“微信支付分是產品，更是生活。微信支付分正在創造一種信任生活方式。”微信支付團隊表示，快速增長的數字背後，正是源於每一筆充滿信任的交易。

傳統交易常因為信任壁壘帶來體驗上的顧慮，微信支付分既能滿足商戶信任需求，又能保護使用者資料和體驗，提升使用者粘度。比如使用微信支付分，使用者僅需不到10秒就能在小電的微信小程式上免押租賃充電寶，該微信小程式使用者量環比增長20%；而豐巢管家自2019年9月上線微信支付分後，僅三個月的時間，日均使用微信支付分派件的快遞員就已超過2.9萬人，日峰值高達104萬筆，累計微信支付分派件量5000萬筆。

1月8日，微信支付團隊最新明確了微信支付分的“信用”屬性，繼續深化了這種信任生活方式的內涵。在最新的個人微信支付頁面，從身份特質、支付行為和信用歷史三個維度綜合評估個人信用。其中，與微信支付相關的消費情況、與微信支付分相關的守約、負面情況都是重要組成引數。

除此之外，微信支付團隊全新推出的“微信先享卡”，則將把微信支付分延伸到更廣闊的生活場景。使用者不需要承擔額外的成本和資金風險，只需要履行個人約定或組隊承諾，就能有額外的優惠。對商戶而言，則進一步降低了營銷活動的參與門檻，營銷投入更為精準，使用者消費及拉新也能更高效地完成。“微信先享卡更為開放，能幫助商戶在自有體系內提升營銷價值。”微信支付團隊表示，目前正積極探索先享卡的社交應用和玩法，鼓勵更多人進行守約消費。


“未來，我們希望支付分成為人們的第二張身份證。”微信支付團隊表示，將持續探索信用檔案、極速退款等新的產品模式。

相比微信支付持續創新的產品能力，微信二維碼由微信推廣普及開來更是成為了各行各業的數字化入口，特別是微信支付的應用極大地擴充了二維碼的商業價值，開創了獨有的中國模式“碼上經濟”。

微信釋出的《碼上經濟影響力報告》首次揭示微信二維碼開放生態形成的經濟、社會影響力。報告顯示，2019年，碼上經濟規模已達到8.58萬億元。2018年，微信間接創造經濟動能約1.36萬億，佔數字經濟規模26%，佔中國GDP的9%，2019年，微信帶動碼上經濟就業機會2601萬個，自2014年以來帶動就業年均增長約22%。

微信支付商業能力再挖掘：持續推動各行業數字化發展

2019年，微信支付持續通過智慧化工具幫助更多商家乃至行業提升經營效能，實現數字化發展。

在教育行業，微信支付通過“智慧教育2.0”加深高校、中小學校、教育培訓服務等場景的資料化，做好教育的聯結器。例如高校通過強實名校驗，覆蓋全消費場景，更用多元化的資助方式，精準合理地幫助貧困學生。

在交通行業，全國已有431個城市市民能享受智慧出行體驗，每分鐘超過10萬人出行使用微信支付，早高峰時期超過600萬人同時使用微信支付刷碼乘車，每月使用微信支付的車主使用者已超過1.4億。與此同時，微信支付還攜手銀行及服務商打造了“微信ETC方案”，探索全新商業模式，為車主使用者帶來更優質的服務體驗。


在零售行業，備受業內關注的刷臉支付正成為2019年推動零售自動化運營的“好手”。據介紹，使用微信支付刷臉支付在門店裡的交易佔比最高達到30%，人工成本因此可降低30%。

2019年，微信支付還整合智慧經營、門店圈層、小程式會員、掃碼購、到家、品牌電商小程式等豐富能力，讓“連線+智慧”成為零售行業標準化的解決方案。在活動現場，微信支付團隊宣佈將組合商家券、會員支付元件、先享卡、支付即服務四大工具，特別是在時尚行業，有效助力品牌商進行全渠道一體化建設。

其中，“商家券”結合商家自有體系優惠與微信支付券標準，商家能自主控制核銷，場景應用將更豐富；“會員支付元件”則能通過支付前的會員拉新與促活、消費後的開卡有禮與發券，幫助商家提升會員復購併完成資料沉澱；全新上線的“支付即服務”功能，將在使用者的支付憑證上增加導購卡片，可將支付流量轉化為商家的私域流量，創造二次連線的機會。


政務是2019年微信支付增速最快的行業之一。目前，微信支付智慧社保已接入全國21個省份，覆蓋社保繳費人數超過6億，全國有3億使用者可通過包括公眾號、小程式、城市服務等多種繳費渠道繳納社保費；微信計程車智慧平臺已服務超過300萬人，開出超過200萬張計程車電子發票，並創新推出計程車ETC電子發票。

在餐飲行業，商家藉助微信支付智慧餐飲解決方案，提供了從提前點單不排隊、支付即會員到消費後評價的數字化流程，極大改善了飲品，快餐，烘焙等行業的使用者體驗。

微信支付開放生態：微信收款商業版將支援“微信青蛙PRO”

微信支付不僅成為了使用者的生活日常，也已成為商戶的日常經營動作。當前全國已註冊個體工商戶數量達到7200萬，其中超過5000萬中小商戶活躍在微信支付平臺中，有250萬家個人便利店已接入微信支付，微信付款碼已覆蓋70%的中小商戶。2019年11月資料顯示，微信支付月活躍商戶數同比增長80%，商戶總數同比增長高達235%。

微信支付還為擴大經營的商家設計了“微信收款商業版”解決方案，中小商家無需自行開發，即可靈活運用豐富的產品滿足自身的經營訴求。微信支付團隊在現場透露，該商業版即將支援“微信青蛙PRO”。


微信支付團隊還在近期推出了“微信物流工具箱”，囊括微信支付基礎能力和微信生態的多樣化觸達渠道，成為物流企業實現產業與運營服務升級、打通全鏈路資金的最佳途徑之一。


基於社群互動，微信支付還不斷開發包括外賣好友拼單、結伴出行、直播購物在內的多樣化創新應用。“每天有數十萬使用者使用結伴出行功能，平臺轉化率提升超過20%。”

微信支付開放生態不僅在國內蓬勃發展，也在海外市場加速落地。微信支付跨境業務已合規接入60個國家及地區，支援16個幣種的直接換算，超過1500個機構進駐，覆蓋了百萬家境外商戶。2019年，微信跨境支付日均筆數較去年同比增長76%，日均使用人數同比上升70%。未來，微信支付團隊將從物料數字化、激勵多元化、營銷能力全面升級三方面，持續推動跨境業務實現新發展。


“2020年，我們將繼續通過產品、技術、培訓、物料、流量、激勵等方面，加大對服務商的扶持力度，” 微信支付團隊表示，微信支付生態的繁榮，離不開行業合作伙伴的共同努力。未來還將共同打磨更多產品能力，為使用者提供更智慧的生活，為行業創造更高效的智慧行業解決方案。