友誼但不宜親密
- 無法客觀公正。包括批評、績效、降低標準、檢查工作等。
- 給其他員工帶來影響。覺得你不夠公正和平衡。
正確認識員工和公司的關係。
- 當面對員工和客戶，代表公司；面對老闆，又代表員工。
“我突然想起來二戰時某位著名將軍說的話：“我讓士兵上戰場的時候，我會把他們想象成一堆螞蟻，而不是人。因為我一想到他們有妻子、孩子、父母，我就不忍心讓他們去送死。”不知道領導在討論名單的時候，是把我們想象成螞蟻嗎？……我想，我比許多人都體會深刻。員工和公司的關係，就是利益關係，千萬不要把公司當成家。”
專案經理作為管理者，在與員工的相處中，他就代表著公司的利益，這個定位不能錯。定位錯了，一切都會跟著錯。經理把員工當朋友，其實就是一種定位的錯誤，雙方都應該明白這一點。
對待倚重的員工
中國人有“士為知己者死”的情結，因此很多管理者想對骨幹員工進行感情籠絡，以使其長期為公司服務，這可以理解。一個組織中有可以倚重的員工，是一件好事，但怎麼用好這些得力干將，就需要好好思考了。感情籠絡其實是可以的，只不過要把握好分寸。記住：官場可以有“心腹”，但是職場不行。
圓心理論”——公司所有的員工都是在圓的周邊，管理者在圓心，這就是說管理者和每個員工的距離都是等距離的。
要保持這種距離，對專案經理而言，有幾點需要特別注意：
● 不把員工當作傾談物件。不要跟員工講你的感情生活，講你的家庭生活細節等。
● 不要和員工表達你的不滿情緒，在員工面前，永遠是積極的正面的形象。專案經理即使有千萬個不滿，也不要對員工說，而是與你的上級溝通。
● 不要對某位員工表現出不一樣的關係。例如，不要每天固定跟某一位員工一起外出就餐。
● 專案經理言行要有“溫度”，不可拒人於千里之外，顯得不近人情。
對於骨幹員工而言，如果你想籠絡他，最好的方法就是信任他，並對他委以重任，例如請他在專案中擔任小組長。對於他所負責的工作，在目標明確的前提下，不要過多的干預，如果不存在大的偏差，只需稍加過問即可。對員工的不足，也應該委婉的加以提點，這也信任的一種方式。
要保持管理者的“威嚴”
無疑管理者應當要有威嚴。沒有威嚴，則難以獲得員工的敬重，指令也不會暢達，甚至有令不行，領導力也就無從談起。
所謂威嚴，也就是威信、嚴格。管理者要保持威嚴，必須要與員工保持適當的距離，特別要注意不要隨便和員工開玩笑、講黃段子或調侃其他人等。孔子說過一句話：“臨之以莊，則敬。”意思就是說，領導者不要和下屬過分親近，要與他們保持一定的距離，給下屬一個莊重的面孔，這樣就可以獲得他們的尊敬。
保持威嚴也有一個度的問題，不要一不小心把它變成了威風、嚴厲，甚至走向了反面，變得不近人情。一個優秀的管理者應該是威而不兇，嚴而不苛。
工作不能講感情，但要有“人情味”
專案經理有很多地方可以做得更有人情味，比如：
● 體諒員工家庭難處。例如有些員工因為家庭原因，不能出差，專案經理要體諒，不可強求；
● 員工身體不適住院，可以去醫院看望；
● 員工結婚生子，可以送上自己的祝福；
● 員工生日可以組織一起聚餐；
● 員工家庭困難、遭遇變故可以組織愛心捐款等。
管理者應該更多的去關心員工，這與和員工保持距離兩者並不矛盾。哪怕你做了一件只對某個或幾個員工的關愛小事，其他員工也會覺得他們受到了關愛，因為大家都是等同的，或者說下一個受到關愛的也許就是他。這是一種一視同仁的關愛，員工不但不會“吃醋”，而且會感覺到內心溫暖。