聰明人可怕的地方在於,無法將自己優秀的品格變成可重複可複製的習慣,所以,他的成功就是偶然的,他的失敗也就是必然的。公司招聘人的時候,應重點考察是否具有可體現執行5要素的習慣,而不要放在考察智商上。在提拔獎勵員工的時候,把習慣作為考核點。
一個人很漂亮地完成了一個任務,是不是就說明這個人具備很強的執行力呢?
不見得。要從過程來考察。
執行力體現在文化的以下方面:
1,激勵機制要確保執行者有極大的積極性。可以是金錢的回報、可以是能力的提高、也可以是職位的升遷。總之,當一個人有著強烈的願望去做好一件事情的時候,他就能保持聚焦狀態。
2,制定實施概要,設立可衡量的階段目標,每個階段都有對應的負責人。
3,針對每個階段目標如何實現,成員做充分的討論和懷疑。客戶是否認同我們的目標?打算採取什麼方式達成目標?誰可以作為學習榜樣提供Best Practice?實施過程中有什麼風險?競爭對手會如何反應?執行這個任務需要什麼技能?誰來執行?經過討論後,制定出一個落實到人、具體到天的行動計劃和對應的考核標準。在這個階段,要求成員都能發表自己的見解,講述理由,互相提出懷疑的問題,做不可行性分析。
4,執行。要求執行人員具備很高的聚焦能力。集中精力把簡單的事情做到位,是一種優秀的習慣。要致力於培養每個人聚焦精力,排除干擾的習慣。
5,監督跟進。不斷尋找執行過程中的差距,調整計劃。類似於控制理論的反饋。當出現偏差時,要問:為什麼會這樣?為什麼我們沒有事先考慮到這個問題?如何補救?
概括起來,執行的五要素: 激勵 stimulation、量化Quantitation、懷疑Doubt、執行Execution、跟進Track。
很多人做事,從來不量化,從來不懷疑,也不跟進,有問題也不採取補救措施,這樣的人是執行力很差的人。令人吃驚的是,很多高智商的人執行力差。原因是以前他們靠小聰明就能完成任務,腦子裡根本沒有這五個要素的意識。因此,他們就不知道如何完成任務。讓這種聰明人帶團隊,他就無法教別人執行,也不會帶領大家開展討論、監督、補救。他最多制定好計劃,然後就去睡覺。到時間了就去要結果。如果沒有結果,就破口大罵,卻不會問失敗的原因。這種執行力很糟糕的聰明人充斥於各個世界知名的公司中。
一個執行力強的公司,員工應該是時刻精神飽滿心情舒暢鬥志昂揚,同時還可以保持謹慎。
那麼CEO如何幫助員工達到這種狀態呢?
1,傾聽和讚美可以培養員工士氣
2,提出一針見血的問題可以培養員工的謹慎意識
3,不斷詢問進展,可以培養員工的跟進能力
4,通過對執行力的獎罰可以提升員工的執行意識
5,量化目標可以幫助員工清晰要做的事情,設定優先順序。