ERP實戰演義之三 解決方案設計(轉)

ERP實戰演義之三 解決方案設計

http://www.226e.net/article/13/Article6490_1.htm

在演義之二，我們介紹了進行業務調查，要做哪些準備工作，調查過程中要注意哪些問題，調查結束後要出哪些文件和報告。一句話，業務調研階段的主要目的是對企業的業務進行了深入的調研，明確了企業的需求和企業的現有業務流程。
完成業務調查後，我們進入了ERP實施過程非常重要的一個階段棗方案設計。它主要任務是針對企業需求，在進一步分析企業業務的基礎上進行業務流程重新設計，並提出系統解決方案；同時在測試環境進行業務模擬測試。具體來說在該階段，主要要完成以下工作：
業務分析與業務流程重新設計
業務需求與軟體功能匹配
建立測試原型，並進行模擬測試
討論、審批並形成最終解決方案

一、業務分析與業務流程重新設計
一般來說，一個企業主要的業務和流程有：
1.企業管理7.生產運作
2.財務管理8.銷售定單管理
3.人力資源管理9.銷售和市場管理
4.營銷管理10.生產計劃預測
5.物料管理11.售後服務
6.新產品開發12.採購管理
在業務調研階段，我們要逐一對這些業務進行調研，與企業進行深入討論，最後要總結提煉出每一項業務有哪些需求，並用圖表的方式描述出這些業務的現有流程。由於現有流程是在傳統管理模式下，與手工處理相適應的，所以這些流程不可避免的存在許多無效的活動，流程的運作成本高，效率低下。比如以A企業的採購管理流程為例，進行分析。
A企業採購管理現狀：
原材料品種規格多，常用的就有2萬多種，採購任務重。
緊急採購任務多，佔到全部採購任務的70%。主要原因有：一是沒有完善科學的市場預測，沒有辦法提前做生產計劃和採購計劃。二是客戶要求的交貨期很短，有時生產部門給採購部門的採購時間只有一天，而對有些物料，不可能在一天完成採購，造成部門之間互相埋怨。三是不同客戶要求不盡相同，標準件少，用增加庫存的方法來實現對客戶及時交貨的承諾效果也不好，同時也違背了企業降低庫存的目標。
由於緊急採購量大，為滿足生產要求，降低了對採購管理的控制。比如：許多采購沒有采購定單。
即使採購基本上按使用部門的採購申請執行的，但在庫存資產中，仍有不少呆滯庫存。原因是使用部門提出了採購申請，但等到採購入庫後，由於各種原因不來領用。
由於生產任務緊急，採購的物料還沒有辦理入庫手續，就直接發到生產現場。
倉庫資產與財務對帳工作量大。
根據上述業務現狀，我們首先要對採購流程進行進行優化。一方面要通過流程加強對採購環節進行控制；另一方面，要簡化採購流程，提高效率。根據ERP的管理思想，標準的採購流程圖為：

來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/7942439/viewspace-19832/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。