PSCU選擇Qlik支援其完善的服務交付戰略

中國北京，2016年10月17日，視覺化分析領導者Qlik®今日宣佈，備受讚譽的金融服務和信用社支付解決方案領先供應商PSCU 為在服務機構內獲得更大效益而部署Qlik Sense® 。通過使用QlikSense，PSCU能夠從不同來源如前端應用、資料庫和調查等整合大量運營資料。這些資料可以為決策者提供近乎實時的資訊，來制定戰略性的、資料驅動的商業決策，支援PSCU為會員提供空前的服務體驗。

PSCU為超過800個會員信用社提供全年7 X 24小時聯絡中心支援、貸款、借記、預付卡處理、線上賬單支付以及數字支付解決方案服務。

PSCU高階商業智慧分析師Mike Dove表示：“PSCU承諾為其會員信用社及其會員提供完善服務，與Qlik合作可以通過發現隱藏在市場變化中的見解而幫助我們合理運營。”

通過使用Qlik，PSCU提高了其發現運營趨勢的能力、評估能力以及持續的改善流程的能力。

此外，PSCU為其會員單位提供各種各樣的多平臺和渠道產品及服務。PSCU可以利用Qlik Sense瞭解其會員單位的體驗。舉例來說，因為PSCU能夠和會員單位在一個集中的儀表盤裡互動，所以可以評估不同團隊的業績。因此，PSCU可以為會員單位提供最高水平的服務。

Qlik行業解決方案金融服務總監Paul Van Siclen表示：“金融服務公司仍然在尋找新的資料驅動的方法來提高效率，這不僅僅是為了減少客戶流失，還為了增加客戶滿意度。像PSCU這樣的金融服務提供商正處於分析能力的轉型階段：由解釋已發生情況的靜態報告轉向更為現代的分析能力，能夠解釋為什麼發生這種狀況或者更進一步預測未來可能發生的情況，能夠看到所有資料來源，幫助企業充分利用在人員、資料以及想法上進行的投入。”

關於PSCU

1977年，PSCU在美國佛羅裡達州的聖彼得斯堡成立，併成為全國領先的信用社服務機構（CUSO）並且獲得了由NACUSO頒發的年度信用社服務機構稱號。合作社由超過800家信用社成員管理，涵蓋了超過1890萬信用、借記、預付、線上以及移動支付賬戶。遍佈全美的聯絡中心為成員提供全年7 X 24小時的交付支援。更多資訊，請訪問www.pscu.com。

關於Qlik

Qlik^®是視覺化平臺的領導者，也是以使用者為驅動的商業智慧領域的先鋒企業。無論資料位於何處，Qlik基於雲端和本地的解決方案都能夠滿足客戶日益增長的分析需求，涵蓋報表，自助式視覺化分析，引導型分析、嵌入式分析以及定製化分析需求。客戶通過使用Qlik Sense^®、QlikView^® 和Qlik^® Cloud，從多種資料來源獲取有效資訊，探索隱藏在資料中的關係並最終獲得能夠激發絕佳創意的深刻見解。Qlik總部位於美國賓夕法尼亞州Radnor市，在全球超過100個國家開展業務，並擁有超過40,000個客戶。

本文出處：暢享網
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