SAP Cloud for Customer(C4C)的一些學習資料

經常有顧問朋友們問我想自學C4C，有什麼好的資料。

SAP內部確實有一些C4C培訓材料，但是不能散佈到公司外部。

想學習C4C，還是得到SAP官網網站上查詢資料。

1. 登入 , 搜尋欄裡輸入cloud for customer：

在搜尋結果裡選擇"SAP Cloud for Customer"即可。

進入明細頁面，即可點選對應的連結開始學習。

比如上圖的SAP Cloud for Sales和SAP Cloud for Services，就是SAP C/4HANA裡的Sales cloud和Service Cloud的一部分。

大多數文件都可以下載成PDF儲存成PDF, 方便離線學習。

我推薦這三個文件需要學習的：

• SAP Cloud for Customer Administrator Guide

• Solution Guide for SAP Cloud for Sales

• Solution Guide for SAP Cloud for Service

2. 訪問SAP官方社群

也可以直接把url新增到收藏夾：

community/topic/hybris-cloud-for-customer.html

SAP社群上的內容主要分為部落格和提問為主，和前面提到的SAP help相比，SAP社群上的內容對某個知識點講解得更加深入，但是因為是講解某個具體知識點，可能不夠系統，需要閱讀者具備一定的C4C基礎。

3. 以上兩個都是SAP的官方渠道。除此之外網上可以找到一些SAP員工或者Partner寫的和C4C相關的文章。

SAP成都研究院有一支20人的C4C開發團隊，該團隊的同事寫過很多C4C的技術文章, 發在了我的微信公眾號“汪子熙”上面：

• SAP S4CRM vs C4C, 諸葛亮和周瑜?

• SAP成都C4C小李探花：淺談Fiori Design Guidelines

• SAP成都研究院C4C光明左使：SAP Cloud for Customer 使用SAP UI5的獨特之處

• SAP Cloud for Customer Extensibility的設計與實現

• SAP移動應用解決方案之一：HTML5應用 + Cordova = 平臺相關的混合應用

• 機器學習在SAP Cloud for Customer中的應用