胡永:聯想集團IT監控體系架構變革之路!

趙鈺瑩發表於2018-08-29

在全球500強企業中,聯想排在200位左右。對於聯想,大部分使用者更熟悉的可能是其電腦和移動業務,對於智慧裝置和雲應用相對陌生。目前,聯想已經發展成為全球領先的智慧裝置及企業IT解決方案提供商,其業務遍佈全球160多個國家和地區。隨著業務複雜性的增加,聯想的IT監控體系也發生了很大變化......

早在2010年,聯想在物理機監控層面已經相當成熟,但很快聯想就意識到再成熟的物理機監控也抵不住現實需求的變化,隨之轉向了虛擬機器,而後又快速變為私有云平臺。談到IT監控,我們可以想到事件監控、業務監控、技術監控、網路效能檢測與診斷甚至是其上的資料分析和視覺化平臺,本文嘉賓——聯想集團監控高階經理胡永將帶大家瞭解聯想集團IT監控體系架構變革之路。

聯想集團監控高階經理胡永

1、新技術堆疊的出現逼迫企業監控體系必須轉型!

30多年來,聯想見證了無數技術的興衰存亡,經歷了多輪技術堆疊的變革。雲端計算、容器和微服務出現,尤其讓變革的腳步加快。傳統的監控體系無論外界環境如何變化,虛擬機器都可以支撐,但是容器和微服務的出現讓應用增長加快,企業迫切需要動態、彈性的體系架構。

在這種情況下,傳統的監控方式難以掌握企業應用全場景的效能情況,聯想內部業務線複雜,應用系統就有幾百套之多,基礎架構十分龐大,資料呈指數級增長。一旦系統出現效能問題,與之關聯的每一部分都可能是影響因素,難以快速定位問題原因。此外,雖然聯想具備自己的監控體系,但是內部技術人員往往僅專注於單一領域,無法應對DevOps等新技術對IT體系架構的衝擊。

自2016年開始進行數字化轉型,聯想一直在尋找更加成熟的全棧式監控方案,以解決上述面臨的一系列挑戰。

2、聯想整個IT監控體系發生變革!

2013年,聯想正式在監控體系中加入了Dynatrace的產品,針對部分重要的前端系統部署了監控。聯想監控體系分為事件監控、事件分析和視覺化三層,對於雲或者外網使用者採用主動撥測的方式,對於內網使用者,使用開源工具監測應用效能和可用性,其他部分使用Dynatrace方案。  

聯想監控體系包含監控發現,資料分析以及視覺化

胡永表示,聯想主要使用Dynatrace分析網路資料並定位故障,將應用效能視覺化展現出來。Dynatrace方案可以幫助定位故障域和進行全面診斷,以及追溯程式碼級別呼叫所帶來的效能影響。

3、智慧化全棧式監控體系如何理解?

Dynatrace可以幫助使用者去釐清效能監控層面的兩大技術難點——全棧式監控和應用程式依賴關係梳理,其價值就在於可以通過一張報表清晰的展示出全部應用效能狀況,非技術人員也可以一眼看懂。

Dynatrace Smartscape

 

Dynatrace採用人工智慧技術的智慧分析和警報,全自動提供效能問題的原因

 對於使用者而言,最嚮往的就是“傻瓜式”應用;對於IT體系監控而言,智慧化的加入簡化了整體流程。即便是效能監控工具,Dynatrace同樣做到了極簡部署, OneAgent的部署簡單快速,並且可以全棧式抓取應用的所有資訊,這只是Dynatrace智慧化之路的開端,其可以自動梳理應用之間複雜的依賴關係、上下游關係,將應用之間的通訊互動等資訊清晰呈現,並可以智慧化運維預警部分簡單問題,提升運維人員的工作效率。

Dynatrace的價值:全棧式監測、快速部署、智慧定位故障根源和關聯關係分析

 未來,效能監控必將越來越智慧化,運維將越來越簡單,這不僅僅是所有IT運維人的願景,同樣是效能監控必然的發展趨勢。

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