移動資訊化研究中心分析師吳勇:用盡洪荒之力,做一個優勝CIO
由移動資訊化研究中心和T客匯共同舉辦的中美SaaS峰會|2017年中國SaaS產業峰會於2017年5月10日在北京新雲南皇冠假日酒店舉行,峰會主題:探索●共生——不可能 不可或缺 不可想象。
移動資訊化研究中心分析師吳勇發表了題為《CIO的奮鬥》的主題演講,向現場嘉賓分享了他的精彩觀點。
移動資訊化研究中心分析師吳勇
厲害了我的CIO!
CIO的工作彙報物件主要是CEO,CIO管理層“地位”進一步提升。從CIO成長狀態來看,早期階段主要是網路管理角色,後來是IT職業經理人,如今是CIO。這絕對不是熬時間熬出來的地位,而是企業在市場競爭中發現非常需要這樣一個人,需要設立單獨的CIO職位統管整個IT。
同時,CIO的彙報物件也由首席財務官進階到VP以及如今的CEO(佔比37%)。這些變化表明,CIO的重要性不斷提升,在管理層中的話語權不斷提高。
國內多數CIO的工作範圍開始面向企業全域性的IT治理。從工作範疇來看,除解決企業IT的功能性問題外,CIO如今的工作範圍越來越廣。
48.5%的CIO表示他們需要對企業全域性的IT治理負責,包括IT未來規劃、戰略制訂以及最終決策,甚至還要肩負起拉扯一支有戰鬥力的資訊化團隊的責任。這支隊伍的戰鬥力體現在哪兒?就體現在IT PK甚至業務PK中打敗競爭對手。
用盡洪荒之力,CIO感覺身體被掏空
對CIO而言,大量的精力和時間開始逐漸用在“制定策略與決策”方面。從CIO崗位明確設立以來,“處理迫切的IT問題”佔用了CIO大部分工作時間(近五年保持第一),而“制定策略與決策”所佔據的時間正不斷增加,2017年已排到第二位(2013年還是不入流的)。
不斷湧現的新知識、新技術令CIO倍感壓力,同時還要梳理麻煩的組織關係。首先,CIO的外部壓力主要來自新知識、新技術。新知識呈現井噴式的爆發,新技術的迭代週期不斷縮短,使得CIO無論是理論儲備還是實踐經驗都相對滯後,需要持續快速補充。
其次,CIO不僅IT業務能力要過硬,作為企業高管,他們還需要處理複雜的企業組織、人際關係,而很多CIO卻並不擅長這一點。
最後,很多CIO面臨著從執行層到管理層的轉變,意味著要承擔企業IT團隊建設與管理的重任,在原有工作之外還要承擔新增的管理業務,選拔、考核、晉升等IT相關人才問題只能依靠CIO來制定,對很多CIO造成了不小的麻煩。
面對新技術,不做一個假的CIO
五大主流的新技術,在企業當中逐漸普及。目前比較熱門的五類技術包括移動資訊化、大資料、物聯網、電子商務、雲端計算,我們驚異地發現,CIO對它們的嘗試應用率全部超過了50%,也就是說,每兩位CIO中就有一位會嘗試這五類技術中的一種或幾種。這帶給我們什麼啟示?CIO的審美驚人一致,新技術得到了大多數CIO的認可。
五大新技術在企業中的應用大部分還處於匯入、區域性應用期。雖然大家都特別願意嘗試應用新技術,但目前還處於匯入和區域性應用階段。值得一提的是,移動化對很多新技術來說發揮著紐帶作用,它自身的應用情況也比較好。
此外,我們還總結到了以下幾點:CIO對移動進銷存的大量應用昭示“移動ERP”的明路似乎就在前方;CIO對移動裝置的安全、管理表示擔憂,國內的“UMM/EMM”一直有機會;
PaaS層雲服務需求大增,CIO實踐雲端計算從應用向平臺的意願不言而喻;CIO在IT業務端關注雲開發、管控,在生產運營端強調營銷、流程管理;CIO主要利用現階段的大資料能力服務於市場營銷、質控等領域;大資料的技術難度大、專業人才難尋令CIO痛且鬱悶著;
CIO在實踐B2B模式時,更偏愛成熟的第三方電商平臺作為切入點;B2B對企業的供應鏈優化、開源節流等效果令CIO欣然而動。
CIO的小目標
CIO的下一個小目標是什麼?
我覺得這是2017年深訪過程中聽到的整個IT產業最令我感動的一句話:別說先賺它一個億,在CIO眼中一個億也比不上一個伺服器。
在CIO心中,5大新技術、新應用也是有排名的,雖然我本人對排名非常唾棄,但通過這個排名我們可以預測一下未來哪些新技術領域可能成為發力點。
業內很多朋友都認可我們的研究報告,當然不是因為像我這麼牛的還有19個,而是因為我們曾經吹過的牛都恰好應驗了。是什麼能夠讓我們如此自信地吹牛?這跟我們CIO下一步將要實現的新技術非常一致,那就是大資料。
最後加一句:CIO群體在企業中非常特殊,有些機構在研究CIO的時候都是耍流氓。不體面的流氓沒什麼意思,完全抄襲;體面的流氓倒是原創的,不過他們的報告滿篇都是意識流,跟成功學的雞湯一樣,似乎在資訊化道路上給CIO點亮了盞盞明燈,再一看全是燈下黑。我寫CIO報告的時候時刻告誡自己,報告內容寧可讓讀者被雞肉噎死也不要被雞湯毒死,這是我的初衷。
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