圖集:盲人 IT 工程師

發表於2019-05-11

在我國超過1263萬的盲人中,能較好接入享受網際網路便捷生活的還不到1%。海倫·凱勒也許 並沒有等到那三天夢想中的光明,但視障資訊無障礙工程師卻堅持用實際行動點亮著盲人的網際網路世界,為網際網路公司提供專業,系統的資訊無障礙測試服務。對於 他們來說,網際網路不僅是娛樂消遣,更是手腳和眼睛。

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近 期,一封盲人來信傳送到了馬化騰的郵箱裡。在信中,三位盲人朋友感謝騰訊公司和騰訊公益慈善基金會不僅為他們提供無障礙設計的產品,還為相應的工作崗位提 供資助,讓他們能參與到網際網路無障礙設計的測試工作中來。也許您不相信,這幾位盲人,居然能夠給中國的一千多萬視障群體帶來幫助。

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這 三位盲人是因為一則招聘資訊聚在了一起。資訊無障礙研究會成立於2005年1月9日,是國內第一家專注於資訊無障礙領域的NGO。以前研究會並沒有盲人在 裡面工作。2014年1月17日,研究會把招聘全職視障資訊無障礙工程師的資訊發在了盲人聚集的網路社群,經過三輪篩選,蔡勇斌、黃振平,王孟琦正式成為 第一批研究會裡的視障資訊無障礙工程師。

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勇 斌,今年26歲,來自廣東東莞,6歲那年,他因為家裡裝修不小心碰到石灰導致雙眼失明。有鑽研精神的他通過讀屏上網,在網上自學程式設計知識,獨立開發出一款 能讓盲人娛樂辦公一體化的綜合性軟體,涵蓋“辦公常用、休閒娛樂、搜尋查詢、系統工具、各類助手”等各大方面模組,軟體的程式碼已經有10萬行以上,軟體覆 蓋一萬多使用者。

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振 平,今年30歲,廣東梅州人,在他16歲讀高中那年,在跑步的過程中視網膜脫落。2006年考上了長春大學針推(鍼灸推拿)系,畢業後開過一個按摩店,後 來對自己電腦水平還算自信的他轉型搞起了計算機工程。他的心裡面一直尋找著一個機會,希望和普通人一樣,能夠創造出奇蹟。

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孟 琦,今年21歲,河南許昌人,先天性失明。他來自工薪階層的三口之家,他性格開朗,喜歡“看”電影,“看”驚悚小說,也喜歡網購,他認為最實用的還是購物 APP,“出行對於盲人來說難度最大,要是想買東西,只能讓別人幫忙買或陪著去挑,但老是麻煩別人自己也覺得不好意思。網購這種形式對我來說意義很大,一 下子把生活質量提高了很多。”對於他們來說,網際網路不僅是娛樂消遣,更是手腳和眼睛。

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由 盲人“三劍客”組成的視障資訊無障礙工程師團隊,雖然目不能視,卻能刷手機用電腦寫測評。試試閉著眼上網。原本簡明智慧的介面變得不可操控、你很難判斷鼠 標是否停在所需的功能模組上、圖片與視訊不可能被讀取……數字化生活為許多人帶來了認識外界的廣闊視窗,而視障人士對網際網路的依賴完全不亞於任何一個健全 人,甚至更深。但並非所有網際網路產品都能考慮到他們的使用需求。

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目 前,QQ、手機QQ、QQ郵箱、QQ空間、QQ音樂、騰訊網、騰訊微博等產品均支援盲人使用者使用。前些天,他們“三劍客”完成了“手機QQ4.7”的資訊 無障礙測試,幫助手機QQ更好地被視障者使用——QQ和微信,是中國的視障群體使用最多的軟體,也是視障群體最重要的兩個通訊工具——他們也很期待微信也 能夠進行資訊無障礙改造。

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為 了擴充思路他們會通過和其他同事分享的工作經驗中學習,這次他們去旁聽殘友軟體公司的專案聯席會議。孟琦、振平在去的路上通過微信瞭解同時參加會議的夥伴 的出席情況。現在三位盲人夥伴在生活上已經離不開手機,他們希望在軟體設計上更加關注盲人的使用者體驗,也試圖通過自己的努力改變現狀。

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他 們準時到達,並在殘友軟體專案聯席會議上聽的入神。他們希望從夥伴們分享的經驗中提取精華應用到自己的工作中。目前中國1200萬盲人中從事IT行業的人 數非常少,但正是有了這些少之又少的用心鑽研的盲人朋友和愛心團隊才讓更多的盲人的切身之痛得以解決。聽聽盲人朋友的心聲:目前手機軟體需要改進的點都在 於不能定位到主要的功能。他們希望導航對街道的標識更精細等等。

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工 作有難度、要細緻,在忙碌的工作中休息片刻,三人在活動中心,玩起了雙槓。雖然資訊無障礙並非一蹴而就,但這些工程師們依然抱著樂觀的心態。就在前段時 間,振平在“瀏覽”科技新聞時看到了一條最新訊息:國外正在研發一種3D觸控螢幕,只要輸入一定的引數內容,螢幕就能模擬出相應的物體,使用者可以通過觸 摸螢幕來感受物體的大小、材質、軟硬。“這對我們來說,是一個全新的感知模式,而不是僅僅通過聲音。

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資訊無障礙研究會的食堂每天為他們準備好飯菜,吃飯時,其他同事為他們夾好飯菜放到他們面前,三人的生活基本可以自理。

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每當飯後或者下班,勇斌都會通過QQ的語音功能跟女朋友聊天。目前他們已經離不開網路,這也是他們執著於成為資訊無障礙工程師的重要原因。

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每逢週五晚上下班,勇斌的父母都會來公司接他回家,他父母說由於家在東莞樟木頭,離深圳並不遠,可以每天過來接他回家,但勇斌說自己上班時間在研究會住就可以了。

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資訊無障礙研究會也為他們聯絡了一些有益身心健康的活動。振平兩個月前來到資訊無障礙研究會裡工作,對深圳並不太熟悉,偶爾週末志願者會帶著他們到外面走走,他這次來到了深圳音樂廳聽交響樂。

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振平最喜歡的網際網路產品之一是地圖導航,帶上配備了GPS的智慧手機,他就不用經常拉著陌生人詢問現在的位置、距離目的地還有多遠,即使是獨自走在路上,手機都能通過語音功能告訴他:“前行50米,您將到達A、B路的交匯口”。

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試試閉著眼,配備上GPS的智慧手機導航到無障礙產品改造的緣起之地——圖書館。圖書館視障人士服務區中有提供給盲人專用的閱讀區,但前來使用的視障人士並不多,專設的盲道也出現了鏽跡,如果移動終端在軟體開發時更加註重視障人士的使用者體驗,就會給他們生活更加便利。

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資訊無障礙並不是福利,而是一項基本人權,網際網路產品在產生過程中,應該將資訊無障礙測試及改造列為標準流程的一部分。一旦一款產品進行了資訊無障礙改造,所獲益的便是數以千萬計視障人士。

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