說服的重型武器:佔據道德制高點
我們寫論文,與人爭論,說服別人,通常的套路擺事實、講道理。這種套路最多算是常規武器,今天結合這幾天的一些體會,介紹一種重型武器,那就是:佔據道德制高點。
**什麼是道德制高點**
舉個日常生活中的例子,小兩口,老公答應了老婆週末休息在家拖地,結果週末休息忙這忙那搞忘了,沒有拖地。結果很悲催,老婆一週都沒有理他,既不說話也不聽他解釋。儘管老公百般殷勤,又是發紅包,又是做飯洗碗,但無奈領導就是不肯原諒,領導最後說:你這人不守信用!不信守承諾!你這大騙子!
守信用、重信諾,這是大家都認同的人應該具備的品質,把答應拖地沒有做到上升到個人品質問題,把現實問題抽象為普適現象,這抽象後的現象所體現的道德品質,我們就叫做道德制高點。
**如何佔據道德制高點**
方法很簡單,第一步,對現象進行抽象,形成普適現象;第二步,在普適現象中尋找道德制高點;第三步,從抽象到具體,廣而論之。站在道德制高點進行攻擊,效果如同三體中所描寫的降維打擊,威力巨大。
我們來看一個工作上的例子。某前端程式設計師,某天加班較晚,在提交程式碼時忘了把DEBUG程式碼註釋,結果第二天內部演示的時候,點選某個按鈕出來了一堆除錯資訊。領導看到這種情況,開始了他的降維打擊:怎麼搞的,為什麼不檢查?你這做事情不嚴謹啊!幸好現在是內部演示,如果是給客戶演示怎麼辦?幸好這個軟體只是個輔助軟體,如果是核心軟體,出了問題怎麼辦?我記得某某時候,某人也是因為不檢查導致出現問題。這是態度問題啊,兄弟們,這是態度有問題啊!
除之之外,還有另外一種方法:在一開始就佔據道德制高點,比如說,作為XX,應該YY。先給人扣一個道德高帽,然後在此基礎上進行論述。比如,家長最常用的,“我這是為你好,你應該YY”,“作為公司的骨幹,你應該YY”,“作為XX的一員,我們要服從組織安排,為大局著想,噼裡啪啦...”,只要稍微觀察,這樣的例子不勝列舉。
**如何破解**
如果別人跟你談態度,你在爭論加班如何如何,這根本就不是在一個層次上過招,別人用降龍十八掌,你用螳螂拳,高下立分。在旁人看來,你所謂的辯解更多的不過是找藉口而已,誰沒有加過班?別人怎麼不會出問題,就你出問題?
這時候怎麼辦呢?大體有三招:
1.找出抽象的漏洞。只能能夠說明抽象而來的跟具體的不是一回事,道德制高點就不存在了;
2.站在更高的道德層次。你跟說我集體,那我跟你說國家,你跟我說國家,那我跟你說全人類。
3.從另外一個角度找道德制高點。你跟我談集體利益,我跟你強調憲法賦予公民的權利。針尖對麥芒。
當然了,要在短時間之內找到漏洞,抽象出另外一個道德制高點,很難,所以一旦對方提出了一個道德制高點,有80%的可能就勝利了。
**結語**
瞭解這些知識,目的是讓我們可以瞭解世界執行的規律,作為個人來說,理解這些可以讓你跟家人和他人更好的溝通交流。對於組織來說,不管是公司還是國家,扣道德高帽是易的,做到高水平的管理是難的。
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