如何佔據新零售的埠，偶業上演新技能

偶業建立了一個眾包移動平臺，這一平臺可以讓任何顧客成為體驗師。

如果一定要從2017年選出五大商業熱點的話，那麼應該是：共享經濟、新零售、知識付費、區塊鏈和人工智慧。

以2017年最受關注的新零售行業代表“盒馬鮮生”為例，每到一處都會引發當地市場震動，店內的人潮湧動。資料顯示，在過去的春節假期，北京、杭州和上海的盒馬鮮生到店消費人數較平日分別增長131%、129%和89%……類似的爆發點會越來越多。線上線下商業協同甚至促進了都市裡公共服務的提升。比如今年初，全球首家智慧公廁在杭州西湖銀泰對外開放，裡面部署的自動販賣機和虛擬試妝鏡，讓女性可以在私密空間解決衛生巾、護膚美妝用品的試用和購買。在此之前，銀泰、大潤發等實體零售場也設定了基於數字化技術打造的智慧母嬰室，方便母親在小小的空間內體驗“一站式帶娃”的便利服務。

誠然，每一個企業都必須考慮未來。未來品牌商最看重的是發展極致的產品和全渠道，陷阱是避免淪為中間商和零售商的代理工廠，關鍵要找到自己對客戶的影響力。渠道商最重要的是資金和效率，未來趨勢是B2B及合縱連橫，陷阱是別真的淪為搬運工，找到自己真正的價值才是重中之重。商業地產商未來的趨勢是會員和O2O，陷阱是不能淪為純粹的包租婆。零售商玩的是體驗和效率，陷阱是不能淪為電商的體驗店，未來是人工智慧和O2O。

中國的零售，人、貨、場三者割裂的比較厲害。中國的購物中心、城市綜合體發展的程度遠超美國，做供應鏈、品牌、零售的和做流量、會員的不是一撥人，整個中國的社會系統必將形成自己的特色。而所謂新零售就是玩兒電商的人要去開店了，用電商的玩法開傳統店。但是，傳統零售商的痛點在於不懂電商的玩法。起初，電商無論賣什麼，上來就集中攻流量，然後積累會員，最後才重視供應鏈。傳統零售業的順序則恰好相反，都是先打供應鏈，然後才去集聚店面流量。對他們來說，用網際網路思維改造自己更重要。

而在新零售崛起的大環境中，應運而生了一款實體店調研神器-偶業APP。偶業建立了一個眾包移動平臺，這一平臺可以讓任何顧客成為體驗師。通過先進的技術手段，杜絕使用者作弊的可能性。通過資料分析軟體，分析顧客的進店體驗資料，讓零售商們清晰的知道自己的零售店存在哪些問題，方便及時改進。還能幫助品牌商實時瞭解零售店中的鋪貨情況、服務質量和實際銷量，徹底幫助品牌商解決線下店面所存在的一系列問題，從而降低營銷成本並提高零售銷量。

零售空間一直在變，如果他們想要保持領先地位，他們將不得不適應零售空間。有這麼一些企業，他們採取獨特的方式來解決零售業面臨的諸多問題。他們不是在簡單地猜測解決方案，而是提出正確的問題，並收集一些有用的可運算元據來解決日常零售問題。雖然實體零售空間看似越來越小，但是已經有許多零售企業通過利用資料使零售效率得到提高。資料分析與採集將成為未來新零售行業大勢所趨，在下一個十年必將佔據主導地位。

原文釋出時間：2018-03-30 11:54

本文作者：氫傳播

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