求職分為了解崗位招聘資訊和麵試兩個階段，我分別從這兩個階段入手，對產品經理崗位的招聘過程進行分析總結。希望這篇文章能對求職產品經理的人有幫助。如有不足之處，請指出。
一、招聘資訊
從拉勾網選取杭州地區33個產品經理崗位的招聘說明，對其做了簡單分析。崗位所屬公司的人員規模從15人以下到2000人以上不等，行業涵蓋了醫療、互金、教育、遊戲、文化娛樂等。（注：本樣本不包含高階產品經理和產品總監崗）
公司的招聘說明分為崗位職責和崗位要求兩部分。我分別從這兩部分入手，對招聘中提到的關鍵詞和技能做了統計。以下是詳細的統計資料。
1. 崗位職責
- 崗位職責中提及最多的幾個是：需求調研分析、產品優化迭代、提出產品解決方案和產品設計、產品專案跟進。這四個職責其實就是產品工作的整個流程：產品需求分析、產品方案設計、產品專案跟進、產品上線後的迭代優化。所以，在大多數公司的描述裡，預設為一個產品經理應該負責產品的整個流程，而不只是流程中的一部分。
- 提及較多的是：產品規劃、產品原型文件、競品分析、資料收集分析。產品規劃強調的是產品經理對產品發展方向的把控。產品原型文件是產品經理表達需求的一種方式，一個簡單清晰明確的產品文件能降低各部門之間的溝通成本。競品分析、資料收集分析是獲取需求和優化產品的極好的方式。這些都是產品經理的日常工作。
- 提及不多的是：提升產品體驗、市場分析和市場需求、各方資源調配、探索產品商業價值、制定產品運營計劃、制定產品目標。提升產品體驗，這項職責一般被涵蓋在產品優化迭代職責裡，不會被特意拿出來強調，只有在一些很注重使用者體驗的產品崗位裡，才會特意強調。市場分析市場需求、探索產品商業價值、制定產品目標，這些職責一般出現在小規模公司；在規模較大的公司，會有產品總監等高階產品負責，所以提及較少。
2. 崗位要求
產品經理崗位普遍要求本科學歷，個別崗位甚至明確要求必須是985/211本科。
全國各個高校還沒有“產品經理”這個專業，很多從事產品的人員都是從其他專業畢業後，轉行過來做產品的。所以大多數公司在寫招聘時，並不會對所學專業有要求；不過由於學校是有計算機或軟體工程等專業，所以有些公司在招聘時會希望儘可能的找計算機專業畢業的人員，會寫明計算機相關專業的優先；當然，有此要求的公司的佔比也不高。同時，在某些專業性要求很高的行業，如金融、銀行、大資料等，會明確寫明：必須經濟/金融、數學/統計學專業。
由此可見，這是一個對行業經驗很高的職業。因為產品經理是需要了解行業、瞭解業務才能找準使用者的需求，提出更有效的解決方案，做出更好地產品。所以，行業經驗對產品人員來說尤為重要，在找工作時，換行需謹慎。
拉勾網上的職位描述中，普遍要求3年以上產品工作經驗，其次是2年以上。也就是說：有2年的產品經驗，就可以嘗試去應聘產品經理崗了。
除了以上說的這些，下面再看看各公司對產品經理有哪些技能要求。
我對招聘中提到的各項要求的次數進行了統計，同時，按照在面試時，面試官會特意和不會特意考察的技能，將技能要求分為兩類：
- 一類是硬技能（硬實力）要求，面試官在面試時，會對應聘者進行特意考察的一些技能點；
- 另一類是軟技能（軟實力）要求，是面試官在面試時不會那麼注意，但入職之後會逐漸體現的技能。
2.1 硬技能要求
- 在各項硬技能中，出現次數極高的是：良好的溝通表達能力和需求分析挖掘能力，出現概率超過來了70%；其次是良好的邏輯思維、擅長資料分析、熟練使用產品工具、熟悉業務及行業趨勢、產品原型文件能力、良好的專案管理能力推動能力，出現的概率在1/3到1/2之間；剩下的那些要求，出現概率在1/4以下。
- 可以看出，產品經理崗位是一個對溝通表達、需求獲取這兩項要求極高的崗位。產品經理在和別人進行溝通交流時，並不只是簡單的溝通交流，而是需要通過溝通，來了解對方所表達的問題，抵達內心的需求，這才是公司在招聘時強調溝通能力和需求分析能力的原因。同時，這兩個技能的出現次數如此之高，也和前面的崗位職責強調需求分析相呼應。
- 良好的邏輯思維、擅長資料分析、熟悉業務及行業趨勢，這三個要求是對需求分析能力的延伸。熟練使用產品工具、專案管理能力，這兩個指的是產品設計和產品推動能力。剩下的那些提及次數較少的，是產品經理的一個加分項，如果有這些技能，在應聘時，會比其他應聘者更有優勢。
從這些要求可以看出，公司對產品經理能力重視程度順序為：需求挖掘>產品設計>產品推動>團隊管理能力。
2.2 軟實力要求
軟實力，是面試官不會那麼注意，但入職之後會逐漸體現的技能。
- 具有責任感、工作積極，具有團隊合作意識，這兩項是軟技能要求中提及最多的，產品經理崗是一個對自驅動能力要求很高的崗位，正是憑著這一份責任感，推動著產品經理一直向前，把產品做好；同時，產品經理需要協調各個部門一同完成產品目標，也隨之需要很強的合作意識。
- 其次是學習能力和能承受工作壓力，在瞬息萬變的網際網路行業，學習能力是每個網際網路行業從業者必備的能力之一；能承受工作壓力，提及次數達到了11次，可見產品經理崗是一個工作壓力很高的崗位。（網上爆出的產品經理被程式設計師打的事件也不少；最近P2P瘋狂暴雷，產品經理因此而被抓進去的也有很多。所以產品經理要頂著被需求方催、要對產品結果負責、還要被別人打、甚至被抓的風險進行工作，工作壓力可想而知。）
2.3 其他要求
- 在有些崗位裡，會寫明“有大公司工作經驗優先”；因此，如果有在大公司的工作經驗，這將會是自己極大的閃光點。
- 不同規模公司的招聘要求：對比了一下中小型公司和大公司的產品招聘要求，並沒有發現多大的區別。
3. 橫向對比
與開發崗位的職位描述相比，產品崗位的招聘要求沒那麼明確。
Java的招聘要求裡，會要求“熟悉分散式快取，掌握多執行緒及高效能的設計與編碼及效能調優，有高併發、高可用應用開發經驗”等一些實打實的、能進行標準衡量的技能，應聘者從這些資訊，就能知道自己能力是否達到了要求。
而產品經理的招聘要求裡，更多的是“良好的溝通能力、需求分析能力、團隊合作能力”等，這些能力是否良好，並沒有一個標準，應聘者無法獲知自己是否符合要求。
所以，單從網上的招聘說明，很難知曉此崗位的要求有多高。
4. 小結
對於網上很多人抱怨的“在拉勾投遞的簡歷萬年不匹配”的問題，做了簡單分析，主要有以下原因：
- 時間：如果崗位的釋出/更新日期在一個月以前，那麼該崗位很可能已經招到人了，但人事還沒把這個崗位下線；或是此崗位的招人需求並不是很急，所以不要對該崗位抱有太大的期望。
- 簡歷太普通：現在越來越多的人進入產品這個行業，從業者越多，求職的人也就越多，所以人事會收到很多簡歷，如果自己的簡歷沒有亮點，很容易被人事忽視，直接被丟進垃圾箱。
- 工作經歷與投遞職位的實際要求不匹配：在前面的“橫向對比”中有說到，產品經理的崗位職責和要求大部分寫的很籠統，在求職者看來，自己符合要求；但自己是否真的符合要求，還得用人部門看過簡歷之後，由用人部門決定的。有些崗位並沒有強調行業經驗，待其他行業的求職者投遞了簡歷之後，用人部門發現工作經歷不匹配，簡歷被刷下來。
- 運氣不好：如果公司有5個在招職位，每個職位每天有100個人投遞簡歷（多的時候會有好幾百甚至幾千份簡歷），那麼人事每天要處理500份簡歷，他們會有選擇性的去檢視簡歷，如果自己運氣不好，簡歷可能不被人事看到。
對於投簡歷，最好能內推，因為部門需要招聘時，自己部門的人最先知道有招聘需求，然後再是找人事在網上發招聘；如果有內推，可以在人事發招聘之前，就瞭解到招聘資訊。其次，內推能保證簡歷100%送達到用人部門，能保證簡歷被他們看到。而且，內推屬於熟人推薦，更信任更可靠，成功率更高。
二、面試階段
1. 面試問題
下面這些問題，是面試時經常被問到的問題，我對問題進行歸類，如下：
1.1 瞭解個人資訊的問題
- 自我介紹；
- 你住哪裡；
- 你覺得你性格是怎樣的；
- 你覺得自己有什麼缺點/優點；
1.2 對之前工作換行的瞭解
- 為什麼從XX轉行做產品；
- 你覺得做XX和做產品有什麼不同；
1.3 瞭解你的產品能力
- 你對產品經理的理解；
- 說說你覺得自己做得最好的一個專案，以及你在這個專案中承擔什麼角色，做了哪些事情；（然後面試官可能會對這個專案問得非常詳細，自己的回答最好能體現出自己在這個專案中的不可替代的價值。可參考star法則進行回答）
- 在專案中，有遇到哪些問題，你是怎麼解決的；
- 你覺得自己有什麼和產品相關的優點；
- 你覺得產品最重要的技能有哪些，列舉3個；
- 把你之前做的專案的原型和文件拿出來看一下；（提這個問題的比較少）
- 你的產品文件裡會包含哪些內容；
- 如果你入職了，你打算怎樣開展你的工作；
- 你平時會通過哪些渠道去學習，提升自己；（這個問題可能會深究，如果回答看書，會繼續問看了哪些書，這些書的內容是什麼；如果回答線上看視訊，網路文章，會繼續問是在哪些網站上看的。這個問題需要給面試官的感覺是，自己不僅愛學習，而且學會了，最最重要的是學以致用，自己將學到的東西用在了哪些地方）
- 從開始做產品到現在，你覺得你哪方面的產品能力得到了提高？或者，你做了產品這麼久，學到了些什麼？
- 你是怎麼確定需求優先順序的？（如果沒有好的答案，可參考kano模型進行回答）
1.4 瞭解你的專案/產品把控能力
- 專案進度沒有按期進行，你會怎麼處理；
- 因為某些原因，專案需要推到重做，你會怎麼處理；
- 如果開發/設計做出來的東西和你產品文件的描述有偏差，你會怎麼辦；
1.5 對你工作穩定性的確認
- 你是哪裡人，你家裡人支援你在外工作嗎；
- 為什麼離職；
- 為什麼不繼續做之前的行業，打算換行；
- 換行的話，就需要重新開始，你願意放棄之前的行業經驗，重新開始嗎；
- 你對自己的規劃是怎樣的；
- 你是如何看待加班的；或者是，你上個公司加班嗎；
1.6 瞭解你上家公司及公司產品，從側面考察你的產品能力
- 你之前公司規模多大，產品部有多少人；
- 和競品相比，你們做的產品有什麼優點；（這裡也是考察你對公司產品的理解深度）
- 你們的產品的粘性是什麼？你們的產品如何留住使用者；
- 你們產品的使用者畫像是怎樣的；
1.7 對你來之前，是否瞭解過我公司（探查你對我公司/這個行業是否有興趣）
- 對於我們公司，你有了解過嗎；
- 你對這個行業有什麼瞭解？
對於面試時遇到的問題，網上有篇文章，說面試官的所有問題，都是以下3個問題的延伸：
- 你適合/能勝任我公司的這個工作嗎？（個人能力、產品技能）
- 你熱愛我公司的這個工作嗎？（穩定性、工作熱情）
- 我能和你一起共事嗎？（性格、溝通交流、做事方式、與人相處等方面）
在面試時，可以將面試官的問題和上面的問題進行對比，看面試官是在問哪些點。
2. 面試技巧
- 在面試前，先準備好一些問題的答案，避免臨場發揮的情況。
- 在面試前，對面試公司的業務做一個大概的瞭解，如果有意願，最好寫一份分析報告；這能提升面試官對自己的好感度，也能加深自己對該行業/業務的瞭解。
- 在面試時，要有自信。對於自己能回答的問題，應該自信滿滿的回答；對於自己不知道的問題，也要體現自己的不怯場，也要有自信有膽量反問面試官，有沒有其他更好地方法。面試官不會僅僅因為某一個問題沒回答好而否定你。（自信的表現：聲音不應太小、語速適中、表情不要太僵硬、思維清晰……）
- 在面試時，最好能在面試官說出問題時，立馬能知曉面試官這個問題的考察點是什麼，知曉面試官想得到什麼資訊。這樣在面試時會佔據優勢。
- 面試結束後，回想一下自己哪些地方可以改進，哪些問題沒回答好。可以把沒答好的問題記下來，回去之後仔細想想更好地答案，避免下次再在這個問題上出錯。
良好的面試，是一個雙方互相瞭解對方的過程，是平等的，不存在誰有求於誰。面試成功，說明自己的表現和公司的要求相符；面試失敗，說明自己和崗位不相符，或自己能力尚缺。面試也是一個學習的過程，在面試中能發現自己存在的問題，然後可以針對這些問題，找到改正的方法，提升自己。
三、總結
1、在平常的時候，應該多關注網上的招聘資訊，對比自己有哪些不足，自己哪方面的能力還需提升。避免真正找工作的時候，因為某一項的能力不足而錯失了好機會。平時不忙的時候，可以抽空去參加一兩個面試，體驗一下面試的氛圍，免得真正找工作的時候因為面試緊張而失敗。
2、每過一段時間，一個季度或半年，重新寫一份簡歷。最近的這份簡歷和上一份簡歷有什麼不同，簡歷是否依舊沒亮點。如果以當前的這份簡歷去找工作，別人能否看得上。如果沒亮點，應該想辦法提升自己，讓自己有亮點。
3、產品崗位，最好是能堅持在一個行業/方向深入研究，避免頻繁換行。
4、大公司針對產品崗位有完整的培養體系，能幫助產品人員系統的學習產品方法，提升產品能力。所以，做產品最好是能從大公司開始入行，或者找機會進入大公司學習。
5、換工作時，如果有內推機會，儘量找內推，內推的簡歷通過率和麵試通過率都比外招高很多。而且幫忙內推的小夥伴還能拿到內推獎勵。
6、如果裸辭，要做好短時間內找不到工作的準備。否則就不要裸辭。（我在群裡看到有人說裸辭7個月後才找到合適的工作）
最近開始有很多人在群裡抱怨：想轉行做產品，但因為沒有產品經驗而得不到面試機會，連求職產品助理崗也很難。這和兩三年前的情況有很大的不同了，那時候是“入行容易、想做好一個產品經理很難”，現在已經是入行都不容易了，說明產品行業在慢慢的趨向於規範化，要求在慢慢的提高。
整個行業在往前走，如果自己停滯不前，那自己就是在後退。