報告稱，人們對傳統媒體和新媒體的信任差距繼續擴大。
廣播是歐盟公民最信任的媒體，59%的人信任廣播，一半的人信任電視。只有32%的公民信任網際網路，19%的人信任社交媒體，而2014年這一比例分別為36%和21%。
報告還首次顯示，更多的人傾向於信任書面媒體。
在80%以上的北歐和中歐市場，公共服務媒體位於五大最受信賴新聞品牌之列。在60%以上的市場中，公共服務媒體是最受信賴新聞的頭號品牌。
《媒體信任度》報告資料來源於歐盟民意調查（Eurobarometer），還包括路透社數字新聞報導（Reuters Digital News Report）提供的其他資料。
EBU媒體資訊服務部（Media Intelligence Service）經理David Fernandez Quijada在5月3日世界新聞自由日表示：“一個國家的公共服務媒體（PSM）越不受政治壓力，這個國家的新聞自由水平就越高。值此世界新聞自由日，我們應倡導我們的公職人員在維護民主價值觀和促進自由、獨立的媒體環境方面發揮寶貴作用。”