騰訊回應博鰲AI同傳：系謠言，承認出現失誤

作者 | 明明

出品 | AI 科技大本營（公眾號ID：rgznai100）

2018 年 4 月 8 日- 4 月 11 日，博鰲亞洲論壇在海南舉行。此次論壇匯聚了全球 60 多個國家 2000 多位嘉賓，每年的博鰲亞洲論壇都不缺乏新聞，今年也不例外。第一天，就把 “騰訊 AI 同傳” 捧上了頭條。

然而，是福不是禍，是禍躲不過。騰訊 AI 同傳的失誤，一時讓其成為眾矢之的。

▌騰訊官方回應

4 月 10 日，騰訊翻譯君官方微博首次回應該事件，在回應中有幾個關鍵詞營長列了一下：

第一：闢謠。

流傳的邀請人工同傳的截圖等，並非“騰訊同傳”團隊用於此次海南博鰲的現場 AI 同傳，而是用於服務騰訊新聞團隊北京直播間的專業報導。

第二：承認存在失誤。

面對博鰲亞洲論壇複雜的語言環境和高大上的專業內容，“騰訊同傳”承認確實存在錯誤，戲成之為：“答錯了幾道題”。

第三：剖析失誤原因。

以下流傳最廣的小程式截圖，騰訊稱之為 “大面積單詞無意義重複、大小寫及字元混亂” 現象。



出現這個問題，主要是中英雙語切換頻率的問題。當聲源在兩種語言之間不斷轉換時，後臺中、英文識別引擎就會同時開始工作，這會導致兩種識別引擎互相 “掐架” ，而翻譯結果卻只能選擇一種語言進行輸出，再加上對嘉賓每個語氣詞也做了精準的啊啊啊翻譯，導致引發錯誤。

另一個的錯誤是下圖中出現的 “for for forxn" 現象。



出現這種情況主要是包括神經網路機器翻譯在內的深度學習演算法，在原理上或多或少都有一定不確定性，在特定的情況下有一定的概率引發翻譯偏差。今天的嘉賓演講內容中包含 “for for for for” 、 “that's that's that” 等重複內容，而翻譯引擎不巧放大了這個重複，導致了翻譯結果出現錯誤。

不知道你們看了騰訊的回應有什麼感受，反正營長看完只有 7 個字可以形容：“我有錯，但我有理”。

▌被遺忘的翻譯產品

在博鰲亞洲論壇上還有一個翻譯產品未能引起大家的關注，科大訊飛翻譯機。

這或許與科大訊飛翻譯機並非第一次登上重量級大會有關，在今年兩會上被劉慶峰帶上全國兩會代表委員通道，就讓其火了一把，這次科大訊飛翻譯機再度登上博鰲亞洲論壇。



不得不說，這幾年翻譯產品可謂是層出不窮，網易有道翻譯蛋、百度AI翻譯機、搜狗旅行翻譯寶等等陸續出爐。

雖然目前的技術還不夠完備，但是不得不承認翻譯機的確給我們帶來了便利，或許就在不遠的將來，他們將成為我們得力的助手。

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