問題定級標準
| bug級別定義 | 對應值 | jira中優先順序 |
|---|---|---|
| 致命 | P1 | 重要 |
| 嚴重 | P2 | 重要 |
| 一般 | P3 | 一般 |
| 建議 | P4 | 次要 |
致命bug：
不能完全滿足系統要求，系統停止執行，系統的重要部件無法執行，系統崩潰或者掛起等導致系統不能正常執行。
修改優先順序為最高，該級別問題需要立即修改。
1.系統崩潰
2.導致程式重啟,當機或非法退出
3.死迴圈
4.資料丟失或異常
5.資料通訊錯誤。
6.硬體故障，系統懸掛
嚴重bug：
嚴重地影響系統要求或基本功能的實現，且沒有更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟體不屬於更正辦法）。使系統不穩定、或破壞資料、或產生錯誤結果，或部分功能無法執行，而且是常規操作中經常發生或非常規操作中不可避免的主要問題，系統無法滿足主要的業務要求，效能、功能或可用性嚴重降低。
修改優先順序為重要，該級別問題需要立即修改。
1.功能不符合使用者需求
2.資料計算錯誤
3.業務流程錯誤
4.程式介面錯誤
5.因錯誤操作迫使程式中斷；
6.系統可被執行，但操作功能無法執行（含指令）；
7.功能項的某些專案（選項）使用無效（對系統非致命的）；
8.功能實現不完整，如刪除時沒有考慮資料關聯；
9.功能的實現不正確，如在系統實現的介面上，一些可接受輸入的控制元件點選後無作用，對資料庫的操作不能正確實現。
一般bug：
系統可以滿足業務要求，系統效能或響應時間變慢、產生錯誤的中間結果但不影響最終結果等影響有限的問題。
修改優先順序為次要，該級別需要程式設計師修改。
1.資料長度不一致
2.內容或格式錯誤
3.響應時間較慢
4.功能性建議
5.提示資訊不太準確
6.操作介面錯誤（包括資料視窗內列名定義、含義是否一致）；
7.簡單的輸入限制未放在前臺進行控制；
8.雖然正確性不受影響，但系統效能和響應時間受到影響；
9.不能定位焦點或定位有誤，影響功能實現；
10.增刪改功能，在本介面不能實現，但在另一介面可以補充實現。
低階bug：
使操作者不方便或操作麻煩，但它不影響執行工作功能或重要功能。介面拼寫錯誤或使用者使用不方便等小問題或需要完善的問題
修改優先順序為低，該級別需要程式設計師修改或不修改。
1.介面不規範；
2.輔助說明描述不清楚；
3.輸入輸出不規範；
4.長時間操作未給使用者提示；
5.提示視窗文字未採用行業術語；
6.可輸入區域和只讀區域沒有明顯的區分標誌；
7.必填項與非必填項應加以區別；
8.滾動條無效；
9.鍵盤支援不好，如在可輸入多行的欄位中，不支援回車換行；
10.介面不能及時重新整理，影響功能實現。
建議：
希望提出的建議以及建議進行但不強制進行的修改。不會給釋出的準確性或可用性帶來任何嚴重影響。
修改優先順序為低，該級別需要程式設計師修改或不修改。
1.各種提示框資訊使用不統一,未採用行業術語
2.介面顯示或描述建議
3.游標跳轉設定不好，滑鼠（游標）定位錯誤；
4.其他建議性問題。