華為敏捷/DevOps實踐：如何開好站立會議

作為佈道師和產品經理，出差各地接觸客戶是常態，經常和華為雲的客戶交流、佈道、技術沙龍，但是線下交流，覆蓋的使用者總還是少數。

我希望可以和使用者持續交流華為在研發效能提升上的思索和考慮。但理論總是美好的，現實卻是骨感的，很多華為雲 DevCloud 的客戶特別想知道 How to，在這裡我分享一些非常小的華為敏捷 /DevOps 的實踐，點點滴滴。

開篇小故事

巴別塔，也叫通天塔；據《聖經·舊約·創世記》第11章記載：當時人類聯合起來興建希望能通往天堂的高塔，高塔越來越接近天堂，上帝緊張了，他看到人們這樣齊心協力，統一強大，心想：如果人類真的修成巨集偉的通天塔，那以後還有什麼事幹不成呢？一定得想辦法阻止他們。

為了阻止人類的計劃，上帝讓人類說不同的語言，使人類相互之間不能溝通，並讓人類分散世界各地，最終巴別塔沒有建成。

————以上摘自網際網路

這個小的宗教故事，揭示如果語言相通，目標一致產生的巨大作用，都可以建成一個通天塔。

而軟體開發的過程卻又是一個離不開協作、溝通的過程。一個缺乏良好協作，溝通、理解和目標一致的軟體團隊，是很難高質高效的交付的。

敏捷的眾多實踐中，有一個為了提升團隊協作的經典實踐：站立會議，本篇即介紹一下，融入華為的一些具體實踐和“坑”和“雷”。

站立會議的關鍵詞：每天、例行、簡短（15mins內必須結束）、全體成員、站立。

站立會議的目的：增進互相瞭解，互相理解，及早暴露風險，促進溝通和協調，建造“通天塔”。

站立會議的過程：

• 全員到場；
• 輪流發言，記住是輪流，輪流，輪流（重要的事情說三遍）；
• 每個同學的發言簡短，可以參考下面的提綱：
• 昨天我負責的工作項的進展；
• 今天我計劃開展，或可以完成哪些工作項；
• 我遇到的困難、風險，是否需要幫助，需要誰的幫助；
• 我收穫的經驗，快速分享。

發言時，可同步重新整理工作項的進展（可以通過任一敏捷管理工具，比如華為雲的DevCloud）。

會議上識別的新的工作項，Leader應該記錄增加到Backlog中。

華為站立會議實踐的經驗（keng）教訓（lei）

• Leader嘰嘰哇哇，成員一片沉默；
• 拘謹，覺得不自在，無話可說，不願意先說；
• 總有同學打斷別人的發言；
• 變成“批鬥”會議，你怎麼又延期了？你怎麼不早說？
• 變成一言堂和Push任務的會議：那誰誰你今天做這個，那誰誰你今天必須把這個交付了；
• 變成了彙報會議，議題得提前申報，甚至還要準備PPT；
• 變成進度檢查會議，只關注進度有沒有完成；
• 變成一個小時的會議，討論技術，討論方案，發散不受控；
• 變成了不願意參加的會議，不僅浪費時間，提出的風險和求助也得不到跟蹤和解決，久而久之就失去了參加的主動性。

……以上摘自華為這些年常見的一些現象，所以華為其實也不是高高在上的，華為的研發也很很多企業是一樣的，都是一把鼻涕一把淚的。

華為站立會議填坑排雷的一些小點滴

1. 站位

不要走101火箭少女的C位，也就是不要如左圖這樣圍著C位，而是推薦圍成圈或圍著Backlog（如有條件可以使用電子白板），這樣可以保證每個成員的發言都是面向整個團隊，而不是面向C位。

2. 發言棒（Talking Stick）

可以用個簡單道具、玩具都可以，接力傳棒，拿到發言棒的同學才能說話，其他同學閉嘴。為了活躍氣氛，避免機械，可以將道具拋起，落到誰那兒誰發言。總體就是創造輕鬆，舒服的氛圍。

3. 跟蹤

團隊成員提出的困難、風險、求助，應得到跟蹤並解決，下次的站立會議持續更新，讓團隊成員感受到效果，也更願意參與這個會議，因為有幫助。

4. 嘗試Pull，而不是Push

對於一些新的工作項，風險，挑戰，鼓勵大家Pull任務，而不是由Leader Push任務。

5. 使用工具系統

當場重新整理進展，記錄新的工作項，而不是後續把卡片再記錄到系統，容易遺忘和遺漏。

6. 紀要模板

對了，華為DevCloud在wiki內嵌了站立會議的紀要模板，可以參考，使用wiki簡單記錄站立的紀要和要點，也是我們常用的。

如下：

最後，為什麼要站立開會呢？因為站著累，所以時間久了，就開不下去了，哈哈哈……

願大家能夠更好的開好站立會議，提升團隊成員的協同，建造自己的巴別塔：）

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作者簡介

劉恆，華為雲DevCloud首席佈道師\u0026amp;資深產品經理。