摘要
本文詳細介紹了智慧體“購物童子軍”的設計和開發過程。購物童子軍是一個購物嚮導型智慧體，能夠基於使用者的購物場景提供專屬商品推薦。文章分為六個章節，逐步介紹了智慧體的功能設計、執行效果、創意想法、製作流程、常見問題及快速調優指南，幫助開發者瞭解如何製作並最佳化一個具備實用性和互動性的購物智慧體。
引言
智慧體的發展和應用已成為當前 AI 領域的一大趨勢，特別是在個性化推薦方面，具有廣闊的應用前景。本文將介紹一個專注於購物場景的智慧體——購物童子軍，透過逐步拆解其設計和開發流程，幫助開發者瞭解如何建立和最佳化一個高效、靈活的購物嚮導型智慧體。
智慧體介紹和亮點展示
智慧體名稱：購物童子軍
購物童子軍是一個為使用者提供專屬購物建議的智慧體，旨在根據使用者的購物場景提供貼心的推薦，不論是尋找禮物還是購買高價效比的電子產品。
智慧體簡介
購物童子軍的定位是購物嚮導，它能夠根據使用者的輸入資訊，提供適合的商品推薦。此外，購物童子軍可以在不同的購物場景下，靈活地提供包括折扣資訊、購物指南等內容，幫助使用者在購物過程中更加順利地找到最適合的商品。
智慧體開場白
“嘿！歡迎光臨！我是購物童子軍，你的購物嚮導！今天想看看什麼？無論你是在尋找完美禮物，還是打算購買價效比最高的電子產品，我都能幫你找到最好的選擇！你也可以直接告訴我你需要什麼型別的商品，我會為你找出當前最值得推薦的好物哦！”
在手機上使用也非常方便，掃碼即可使用：
手機預覽圖如下：
已釋出智慧體執行效果
購物童子軍在實際執行過程中表現出色。使用者可以透過簡單的對話與購物童子軍互動，並獲得精準的推薦。無論是節日購物還是日常消費，購物童子軍都能基於使用者的需求提供貼心的指導。
透過展示已釋出的智慧體執行效果，可以更好地展現其在使用者體驗中的價值。
回答完畢，還非常貼心的給出了下一步預測你想發起的提問以供使用者選擇。比如上面的截圖中回答結束後就給出了下面 3 個問題。
1、這個表格很棒！我還想看看其他品牌的手機，你能推薦嗎？
2、華為手機看起來不錯，有沒有價效比更高的型號推薦？
3、我想了解一下華為手機的售後服務具體都包括哪些內容？
智慧體創意想法
人設與回覆邏輯模組
購物童子軍的設計包含以下三大模組，確保智慧體的回覆既貼近使用者需求，又具有吸引力：
- 角色與目標：包括商品推薦、折扣資訊、購物指南、反饋收集，滿足使用者在不同購物情境下的需求。
- 思考路徑：包括使用者需求分析、市場研究、產品比較、反饋更新，透過分析使用者需求並與市場情況對比，給予個性化推薦。
- 個性化：透過活潑可愛的語氣、引導式提問等方式，與使用者進行互動，確保資訊的傳達更加自然和有效。
創意實現路徑
- 角色與目標：透過預先定義的Prompt觸發條件，購物童子軍可以自動識別使用者需求，並根據具體需求提供不同型別的回覆。
- 思考路徑：使用資料分析和演算法推薦，實時更新最受歡迎的商品資訊，使智慧體的推薦內容保持新鮮和貼合市場。
- 個性化：購物童子軍以活潑可愛的方式回答使用者問題，並引導使用者提供更多資訊，以便精確識別其購物需求。
如何製作智慧體
建立智慧體
首先，登入賬號之後，進入文心智慧體平臺，傳送門【文心智慧體平臺】，進入工作臺之後，就可以點選【建立智慧體】。點選右上角的建立智慧體，如下圖：
會開啟快速建立智慧體頁面，這個頁面只需要輸入你想建立的智慧體名字，和你希望給智慧體設定的功能範圍。比如我建立的智慧體名字為：“購物童子軍”，我希望這個智慧體能幫助使用者根據不同購物場景給出專屬的推薦。
點選立即建立，系統會開啟智慧體的編輯頁面，這個時候不要著急編輯。系統會自動為你的智慧體自動生成頭像、簡介、開場文案、開場白問題等內容。如下圖：
我們可以看到，智慧體會自動生成一個頭像，如果不滿意可以手動上傳調整，除了這些，基礎資訊中還包含了智慧體名稱、簡介、開場白、開場白問題等等。
這些內容如果使用者一時無法完善，平臺還貼心的給出了智慧 AI 最佳化，自動補全功能。然後可以根據內容再做調整。
基礎配置
為了讓購物童子軍能夠順利完成其基本任務，以下基礎配置步驟不可忽視：
- 智慧體名稱：明確命名為“購物童子軍”，直觀展示其購物嚮導的角色定位。
- 簡介：簡潔地概括其功能，讓使用者一目瞭然。
- 開場白：設計開場白，讓使用者在首次互動時即感受到智慧體的親和力和專業性。
- Prompt寫作：透過清晰的Prompt設計，讓購物童子軍能夠識別出不同購物場景下的使用者需求。
- 調優心得：根據使用者反饋，對智慧體的互動邏輯和語言進行細化，確保資訊傳遞清晰，使用者體驗良好。
進階配置
- 數字形象：為智慧體設計具有親和力的數字形象，提高使用者的互動興趣。
- 知識庫/工作流/外掛：將京東跨店滿減等高額優惠資訊掛載至智慧體內，並透過任務看板外掛進行任務跟蹤，讓使用者獲得實時反饋。
- 資料視覺化：透過資料圖表展示不同產品的對比資訊，幫助使用者快速瞭解不同商品的優劣。
可能會遇到的幾個問題
在製作和調優購物童子軍時，可能遇到以下問題：
- 商品推薦的準確性：智慧體在推薦商品時，可能會受到資料來源的影響。解決方案是使用實時更新的資料來源，並定期最佳化推薦演算法。
- 使用者需求分析的誤差：智慧體有時無法準確判斷使用者的具體需求。透過對Prompt的進一步最佳化，以及引導使用者提供更多資訊，可以減少誤差。
- 系統穩定性：在多功能外掛和資料載入的情況下，智慧體可能會遇到效能問題。建議最佳化程式碼和快取處理，以提高系統穩定性。
歡迎感興趣的小夥伴隨時與我留言溝通交流。
快速調優指南
為了讓購物童子軍能夠更快達到使用者預期，可以進行以下調優：
- 增加購物平臺連結：在回覆中加入淘寶、京東等平臺的連結，方便使用者直接進入相應的購物頁面。
- 設定觸發條件：在Prompt中設定具體的觸發條件，以確保智慧體可以在適當的場景下自動提供最佳推薦。
- 調整排版和互動設計：最佳化開場白和引導語，增加表情符號（emoji），讓對話更加生動和引人入勝。
總結
購物童子軍是一個極具實用性的智慧體，透過準確的使用者需求分析和個性化的商品推薦，為使用者提供貼心的購物體驗。本文透過分章節的介紹，全面展示了購物童子軍的設計與製作過程，為希望開發類似智慧體的開發者提供了詳細的參考。
到此，從零開始打造一個智慧體就圓滿結束了，感興趣的小夥伴可以操練起來，傳送門:文心智慧體平臺。如果遇到問題，歡迎隨時與我溝通交流。